โรงแรมพร้อมWifiในเกซอนซิตี

Now I understand why this hotel is rated 10/10. After experiencing worse service from pricier hotels in QC, I didn't expect much. This place proved me wrong. Try staying here and experience for yourself why it's so highly rated.

มันอาจจะเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในควิซนซิตี้ ห้องพักกว้างขวางและบริการดีมาก สิ่งอํานวยความสะดวกดีพอเช่นสระว่ายน้ําและแผนกต้อนรับที่ล็อบบี้ซึ่งพวกเขามีอาหารเช้าทุกเช้า จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

แม้ว่าลูกไม้จะยอดเยี่ยมมากและชั้นเฟิร์สคลาสเรามาถึงประมาณ 21.00 น. เนื่องจากเครื่องบินล่าช้าและการจราจรที่ทำให้ฉันประหลาดใจ ห้องพักของเรายังคงมีเสียงดังและโรงแรมก็ค่อนข้างค่อนข้างและเมื่อพิจารณาว่าฉันได้จัดการโรงแรมที่เกาะโบราไกย์แล้ว ฉันก็แปลกใจที่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้น!! พวกเขาเสนอการเช็คเอาท์ล่วงเวลา แต่ก็ไม่ได้เปรียบสำหรับเราเนื่องจากเราจัดรถไปรับก่อนเวลา !! อาหารเช้าและการบริการยอดเยี่ยมมาก และผู้หญิงที่ให้บริการเราก็เน้นการบริการที่ดีเยี่ยมมาก เราสนุกและชื่นชมสิ่งนี้มาก ขอบคุณสาวๆ!!

เรามีประสบการณ์ที่ดีมากในระหว่างการเข้าพัก ล็อบบี้สะอาดมากและผู้จัดการและพนักงานก็สะดวกสบายมาก ห้องพักกว้างขวางและเป็นมิตรกับการทํางานที่บ้าน

We absolutely loved the vibe and ambiance of the hotel, which makes it even more disappointing to say that our entire experience was ruined by the poor service. We arrived early to ask if early check-in was available. We completely understood when we were told that check-in starts at 3:00 PM, so we left for lunch and came back exactly at 3:00 PM. Since we had already completed the check-in process earlier, we expected to receive our room key without any issues. Instead, we were told that our room was still not ready. What made the situation even more frustrating was seeing other guests who were just checking in receive their room keys while we continued waiting. After waiting for about 30 minutes, we were finally given our key card—only to discover that it didn't work. We couldn't even enter our room and had to return to the reception, where we waited for almost another 30 minutes while the staff tried to figure out what was wrong. The most disappointing part was that I had to follow up multiple times before anyone offered us another room. There was very little communication, no sense of urgency, and no apology that made us feel our time was valued. We booked this hotel specifically because we were attending a concert and wanted a comfortable place to rest and freshen up beforehand. Instead, because of the delays, we had no opportunity to shower, change comfortably, or even rest. We ended up going straight to the concert feeling exhausted and frustrated, which completely defeated the purpose of booking the hotel in the first place. Our room was at Richmond Eastwood. While I understand it may be managed separately, the staff from Richmond were the ones assisting us. Unfortunately, it genuinely felt like guests who booked directly with Richmond were given better treatment and priority than those who booked through this property. Whether or not that was actually the case, that was certainly how the experience made us feel. When we checked out, the staff gave us a complimentary cake, which we appreciate as a kind gesture. However, by that point, the damage had already been done. The delays, inconvenience, and frustration had already ruined our mood and our overall experience. While the cake was a nice attempt to make up for what happened, it couldn't undo the time we lost or the experience we were hoping to have. It's unfortunate because the hotel itself has so much potential. The ambiance is wonderful, but great facilities mean very little when the service falls far below expectations. We left feeling disappointed and would think twice before staying here again.

Perfect for Exhausted Travelers! What an amazing escape at Astrotel Cubao! My brother traveled all the way from Romblon Province for a 3-day business trip to Metro Manila. The journey left him drained—stuck in that infamous traffic, utterly exhausted by the time he arrived. I booked him a room, and it was pure magic. He stepped in and instantly felt a wave of peace wash over him: a spotless room with all the essentials, blazing-fast WiFi, and zero disturbing noise for the soundest sleep of his trip. The secure location is a gem—24/7 fast food and a convenience store right outside, plus a nice, welcoming ambiance. The cherry on top? The manager and supervisor personally checked in on him, making us feel truly valued. And the spot couldn't be better: a short walk to Farmers Plaza and Gateway Mall, where we unwound with delicious dinners. My brother was so thankful—he left refreshed and ready to conquer his meetings. Highly recommend for anyone needing a serene reset in the city!

มีช่วงเวลาที่ดีในโรงแรมฤดูหนาว ในราคาที่เอื้อมถึง ฉันสนุกกับการพักค้างคืน ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก ประตูของ cr พังและไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้โทรศัพท์ แต่ฉันจะยังคงกลับไปที่โรงแรมนี้เพราะฉันมีความสุขกับการเข้าพักจริงๆ

เข้าพัก 1 สัปดาห์ที่โรงแรม Harts เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันมีความสุขที่ได้พักที่ Harts Hotel เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ และโดยรวมแล้ว มันเป็นประสบการณ์ที่หลากหลาย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก ตั้งอยู่ในย่านที่พลุกพล่านและสามารถเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียงได้อย่างง่ายดาย พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ฉันรู้สึกเป็นที่ต้อนรับเสมอระหว่างการเข้าพัก ห้องที่ฉันพักนั้นสะดวกสบายและสะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นครบครันเพื่อการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาบางประการที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของฉันบ้าง อย่างแรกเลย ในช่วงสองวันสุดท้ายของการเข้าพักของฉัน มีปัญหากับระบบชักโครกในห้องน้ำ ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวก มันเป็นความไม่สะดวกเล็กน้อยที่ส่งผลต่อความสะดวกสบายโดยรวมในการเข้าพักของฉัน นอกจากปัญหาการฟลัชแล้ว ยังมีข้อเสียอีกสองสามประการ โรงแรมไม่มีทิชชู่ให้ในห้องพักซึ่งก็ไม่คาดคิด คงจะสะดวกถ้ามีสิ่งเหล่านี้พร้อม นอกจากนี้ ฉันยังพบกลิ่นควันบุหรี่ติดตัวอยู่ในโถงทางเดิน ซึ่งถือว่าน่าผิดหวังในฐานะผู้ไม่สูบบุหรี่ แม้ว่าจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อตัวห้อง แต่ก็ทำให้ประสบการณ์โดยรวมและบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ของโรงแรมลดลง แม้จะมีข้อเสียเล็กน้อยเหล่านี้ Harts Hotel ก็ยังคงมีข้อดีอยู่ การดูแลทำความสะอาดและความสะอาดของห้องพักน่ายกย่อง และพนักงานโรงแรมยังคงเอาใจใส่และให้ความช่วยเหลือตลอดการเข้าพักของฉัน โดยสรุป การพักที่ Harts Hotel หนึ่งสัปดาห์ของฉันมีทั้งขึ้นและลง แม้ว่าทำเลที่ตั้ง พนักงานที่เป็นมิตร และความสะอาดโดยรวมจะเป็นจุดเด่น แต่ปัญหาเกี่ยวกับระบบกดชักโครกในห้องน้ำ ไม่มีกระดาษทิชชู่ และกลิ่นควันบุหรี่ในโถงทางเดินเป็นสิ่งที่น่าผิดหวัง ฉันอยากจะแนะนำ Harts Hotel โดยมีข้อแม้ที่แขกอาจพบความไม่สะดวกเหล่านี้ระหว่างการเข้าพัก

ทำเลที่ตั้งเข้าถึงได้มาก มีข้อจำกัดมากมาย เช่น ห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่สูบบุหรี่ มีระเบียงแต่ล็อคเข้าไม่ได้ ไม่จำเป็นต้องปรับปรุงการบริการลูกค้ามากนัก โดยเฉพาะการต้อนรับแขกและการโทรหาแขกหากเป็นไปได้ 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมงก่อนเช็คเอาท์เผื่อแขกเผลอหลับ แมลงตัวเล็ก ๆ จำนวนมากอยู่บนโต๊ะในห้องของเรา ดังนั้นจึงไม่ได้ฆ่าเชื้อและทำความสะอาดอย่างเหมาะสม แต่ขอขอบคุณที่มีผ้าเช็ดตัว สบู่ แชมพู และแปรงสีฟัน รวมถึงยาสีฟันให้ด้วย ร้านกาแฟ/ร้านเบเกอรี่คือที่ที่ดีที่สุดสำหรับฉันเพราะฉันชอบกาแฟลาเต้ ☕️ และพายวอลนัท😋

The staff was super friendly, but there were a lot of amenties described here that were not available, such as the pool and gym. Our AC in the room wouldnt turn on initially as well, and I had to ask someone to come in to get it to start (apparently there wasnt enough batteries in the AC remote!) Also, the front of the hotel was undergoing construction, so they couldn't provide us with a place to park, which was inconvenient. On top of this, I have asked for late checkout the night before, which the front desk person said it would be possible since the hotel was a bit empty, but the next morning, the person on the front desk insisted we needed to pay PHP 450/hour for late checkout. Overall though, I liked the room and the night shift front desk and would definitely want to visit again once construction is done.