โรงแรมที่ดีที่สุดใน Hazelwood

ฉันมีความสุขกับโรงแรมนี้มากในด้านความคุ้มค่าและคุณภาพสําหรับจุดราคา การบริการเป็นกันเองและดีอย่างมีอัธยาศัยดี พวกเขาติดตามฉันเป็นประจํา พวกเขายินดีที่จะตอบสนองความต้องการใดๆ ที่ฉันทํา ห้องพักเรียบง่าย แต่ค่อนข้างสะอาด และเตียงนอน นอนสบายมาก หมอนก็เยี่ยมด้วย Sheila ให้บริการพิเศษ อาหารเช้ารวมเป็นบวก อย่างที่คิดไว้ ด้านเรียบง่าย อีกอย่างสะอาดและเงียบสงบมากๆ เหมาะสําหรับเดินทางมาถึงดึกจากสนามบินเพราะห่างไปประมาณ 12 นาที

When you stay at Motel 6 Hazelwood, MO in Hazelwood, you'll be in the business district, within a 10-minute drive of Hollywood Casino Amphitheatre and Westport Plaza. This motel is 11.7 mi (18.9 km) from Washington University in St. Louis and 12.2 mi (19.7 km) from Forest Park.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a vending machine.Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of Motel 6 Hazelwood, MO.Featured amenities include a 24-hour front desk, laundry facilities, and an elevator. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 100 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Bathrooms have shower/tub combinations and complimentary toiletries. Conveniences include blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided on request.

ลูก ๆ ของฉันมีปัญหากับรถยนต์และในที่สุดฉันก็เข้าร่วมกับลูกสาวของฉันในโรงแรมนี้ในคืนที่ไม่คาดคิด ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายพนักงานอบอุ่นและช่วยเหลือดีและอาหารเช้าก็ยอดเยี่ยม พวกเขาอนุญาตให้สุนัขและสุนัขของเรามีความสุขและสะดวกสบายตลอดการเข้าพักของเรา

ผู้หญิงที่ฉันจัดการกับนั้นอดทนมากแม้ว่าฉันจะบอกได้ว่าเธอมีวันที่ยาวนาน แต่ฉันก็เช่นกันและฉันก็ขอบคุณสําหรับความกตัญญูของเธอ ความอดทนบนใบหน้าของเธอและเธอยังให้ลูกหลานของฉันถุงเฟรนช์ฟรายที่เธอไม่ต้องทําหรือเธอจ่ายหนึ่งหรือ ไม่ว่าทางใดก็ตาม ฉันขอแนะนําสถานที่แห่งนี้มากกว่าโรงแรมทั้งหมดในบริเวณนี้ ไม่ต้องพูดถึงคําบรรยาย

ตอนแรกจองห้องเตียงคู่ไว้สําหรับวันศุกร์ 1 ถึง 2 แต่เนื่องจากตารางเวลาของฉันไม่สามารถไปถึงที่พักได้จนดึกมากในวันที่ 3 ; เมื่อมาถึงมีแมลงสาบคลานออกมาจากทุกที่และแมลง DEAD และยังมีชีวิตอยู่ทั้งหมดทั่วทั้งผ้าปูที่นอน และผ้าห่ม ผมถ่ายรูปแล้วพักที่อื่นในคืนนั้น เมื่อผมขอเงินคืนในวันรุ่งขึ้นผู้จัดการบอกว่าจะต้องขออนุญาติให้ผู้จัดการของเขาได้รับการอนุมัติหลังจากการสนทนาที่ยาวนานในที่สุดก็ตกลงที่จะคืนเงินให้ในสัปดาห์ที่สองแต่ต้องรอคุยกับผู้จัดการเกี่ยวกับสัปดาห์แรก หากคุณกําลังอ่านนี้คุณจะเห็นวันที่ผมเขียนไว้นี่คือ 1 และผมเช็คเอ้าท์วันนี้หลังจากผมไปถึงทางกายภาพเพียงชั่วโมงเดียว ผู้จัดการคนนี้จะไม่จ่ายผมให้ 2 วันจันทร์ถึงวันศุกร์และผมไม่ได้อยู่ที่นั่นอย่างชัดเจน โรงแรมนี้แย่ที่สุดและเหนือกว่านั้นเขาพยายามเก็บเงินหลักร้อยจากผมและผมไม่เคยพักคืนเดียว

ขอห้องที่วิวพอใช้ได้ อยู่ในห้องที่ผู้คนผ่านมากําลังมองเข้าไปในห้องและโบกมือ ทางโรงแรมบอกว่าเป็น ”การก่อสร้าง” ข้าต้องย้าย ห้องพักใหม่หันหน้าไปทางลานจอดรถ ขอห้องที่อยู่อีกฝั่งทางเดิน ก็บอกถูกเอาไปหมด พวกเขาไม่ได้ถูกจับ ผู้หญิงที่เคลียร์ม ว่าห้องที่ปลอดภัย อยู่ในอาเรียที่ฉันเคยขอร้อง

เราเดินทางมาถึงในคืนวันพุธหลังจากจองห้องพักแบบ“บอลลูน”ที่มีสองเตียงคู่ ปาร์ตี้ของเรารวมผู้ใหญ่สองเด็กสองคน(ตามที่ยืนยันการจองออนไลน์ของเรา) พอมาถึงห้องพักของเรามีผ้าเช็ดตัวให้เพียงสามชุด พอติดต่อกับแผนกต้อนรับเราบอกว่าลงมารับเพิ่มได้เพราะเค้าไม่มีพนักงานมาส่ง เรา DID สังเกตุ ว่า แม่บ้าน ทําความสะอาดพื้นที่ “หน้าบ้าน” แต่ เห็นได้ชัดว่า การส่งของ ไป ห้องพัก แขก ไม่ได้ เป็น ส่วนหนึ่ง ของ รายละเอียด การทํางานของ เธอ ห้องพัก ของเรา ไม่มีระเบียง ใดๆ ก็ไม่ได้สําคัญอะไรกับเรามาก แต่อย่างไรก็ตาม เราจ่ายเงินเพิ่ม (ต่อคืนห้อง) สําหรับคุณสมบัตินี้ จริงๆ เมื่อมันมาถึงความเอาใจใส่ของแผนกต้อนรับ (”ผู้จัดการ” อลิเซีย หรือ อแมนด้า) เธอก็ใจดีปรับอัตราค่าเราให้อย่าง อย่างไรก็ตาม เมื่อเช็คเอาท์ในวันอาทิตย์เราพบว่าในขณะที่ 3 คืน “ปรับ” ได้อย่างเหมาะสม ค่าคืนวันพฤหัสบดีของเราได้เพิ่มขึ้นจริง 20 เหรียญ ห้องพักที่แจ้งไว้ นี้เหนือกว่าและเกินราคาค่าห้องระเบียงที่เราอ้างไว้ (เราอยู่ในห้อง standard ในช่วงระยะเวลาที่เข้าพัก) ความกังวลนี้ได้นําไปสู่ความเอาใจใส่ของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่ทํางานในเช้าวันอาทิตย์ เธออธิบายว่า ”ผู้จัดการ” ของเธอจะไม่เข้ามาจนถึงเที่ยงคืน และเธอไม่มี ”เข้าถึง” หรือสิทธิในการปรับราคาห้องพัก เราพบว่า สิ่งนี้ ไม่สามารถยอมรับได้ - ไม่มี Manager on Duty “ on site” ซึ่งสามารถจัดการกับปัญหาผู้เข้าพักในช่วงเช้าวันอาทิตย์( Mass) เช็คเอาท์ พนักงานที่พูดกับเราไม่ได้มีการขอโทษและดูเฉยๆ กับความกังวลของเรา สังเกตในล็อบบี้ด้วย (สิ่งที่ปรากฏว่า) แขกที่ไม่ใช่โรงแรม “สื่อสาร” นั่งอยู่บนโซฟา และ “ตอกเทือน” (คึกคัก คุยกันเอง ฉี่ บนพื้นพรม) คนที่ขอเงินเราแล้วพนักงานโรงแรมก็ปรากฏว่าให้บุคคลนี้ปรากฏตัวในการจัดตั้งล็อบบี้(มากกว่าจะส่งเสริมให้เธอ“ย้ายไปให้” ไปด้วยกัน ) พนักงานต้อนรับพูดจาสุภาพ ว่านี่เป็นการปฏิบัติทั่วไปหรือเปล่า การตกแต่งของโรงแรมก็สวยงาม, และการจัดสวนได้ถูกเก็บไว้อย่างดี (ระบบสปริงก็ทํางานตลอดout stay) ที่จอดรถก็ได้มีการเปิดใหม่ คีย์การ์ดของเราใช้ไม่ได้หลายครั้งจึงทําให้เราต้องกลับไปจากชั้น 7 ไปยัง front desk เพื่อทําการรีโปรแกรมใหม่ สุดท้าย แซนวิช สลัด และห่อ ส่วนใหญ่ในบริเวณ cafe sellf-serve ได้ถึงวันที่หมดอายุ แต่บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่นําเสนอภายในพื้นที่รับประทานอาหารระดับล่างเกินความคาดหมายของเรา ที่พักแห่งนี้มีศักยภาพมาก ๆ าก แต่ผู้บริหารและพนักงานจะต้องใส่ใจรายละเอียดให้ดีกว่านี้ถ้าหวังจะก้าวหน้าสู่ระดับต่อไป!

น่าจะเป็นคุณภาพ Inn ที่แย่ที่สุดที่เคยจองมาในชีวิต ห้องพักต้องอัพเกรดเฟอร์นิเจอร์เก่าเหมือนยุค 80 ไม่มีอาหารเช้า , แผนกต้อนรับและที่แจ้งไว้เป็นสิ่งเดียวกัน ราคาแพงสําหรับการบริการที่แย่ ฉันจะไม่มาพักที่นี่อีกและข้อแนะนํา : อย่ามาพักที่นี่ด้วย

ผมเข้าพักที่นี่กับหลานเมื่ออาทิตย์ก่อน ที่นี่มีงานที่เมืองเยอะมากและห้องส่วนใหญ่หมด แต่อันนี้อยู่ในทําเลใจกลางเมืองที่ดีและผมจองไว้สองคืนในราคา 600 เหรียญ โรงแรมและห้องพักก็ ”โอเค” สะอาดและสะดวกสบาย ไม่อย่างที่คิดไว้สําหรับราคาแต่เลือกไว้ส่วนใหญ่เพราะทําเลที่ตั้งและเวลาขับรถไม่นานสําหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่เราอยากทําในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เลยก็ว่าได้ หลังจากตื่นเช้าแรกอาบน้ําออกมามีหลานสาวคนหนึ่งบอกทางฟร้อนท์โทรมาให้มาชั้นล่างเพราะมีการบุกรุกที่ลานจอดรถ ผมลงไปแล้วรถพังไป 8 คัน เมื่อคืนก็โดนทุบแล้ว ที่จอดรถไม่มีกล้องไม่มีการชี้นําผู้ต้องสงสัย หลังจากคุยกับตํารวจ ประกันภัย ร้านซ่อมแซม ฯลฯ ผมได้แวะไปที่แผนกต้อนรับและแม้จะรําคาญก็พยายามเป็นมิตร ถามว่าเกิดเรื่องแบบนี้บ่อยแค่ไหน ”ไม่ค่อยบ่อย” ทางโรงแรมช่วยเราออกได้ยังไง นั่นทําให้มีเสียงจาม และ ”เราอาจจะจัดหาอาหารเช้าแบบกล่องให้ได้ถ้ายืนยัน” (อาหารเช้ากล่องราคาผู้เข้าพัก $5 ยกเว้นเป็นสมาชิก platinum-tier rewards (ซึ่งผมเป็น) แล้วเขาก็ฟรี) ผมขอบคุณเธอแต่แจ้งให้เธอทราบว่าเรามีอาหารเช้าแล้วและถามว่าผู้จัดการจะอยู่ในวันนั้นไหม นางแจ้งว่าเค้ามาแค่วันจันทร์-ศุกร์ 1 แต่นโยบายโรงแรมคือเค้าไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่ลานจอดรถเลยติดต่อเขาก็ไม่ทําดี นี่เป็นส่วนที่ยังรบกวนผมอยู่ ฉันเข้าใจเหตุผลประกัน ที่ไม่รับผิดชอบ กับความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง ที่จอดรถ แต่ผมคาดหวังว่ามันจะเป็นธุรกิจที่ดี อย่างน้อยก็แกล้งทําเป็นเห็นอกเห็นใจลูกค้าของคุณ และเสนอการคืนเงิน/คอมพ์ บางอย่าง และตอบว่า ”ผมขอโทษที่มันเกิดขึ้นกับคุณในช่วงที่คุณเข้าพักกับเรา” ถ้าได้พักโรงแรม 1 เหรียญ ผมก็คงเข้าใจ แต่ในราคาที่ผมจ่าย ผมคาดหวังกับการรักษาความปลอดภัยและการบริการลูกค้าขั้นพื้นฐานบางอย่าง ผมพักที่ Holiday Inn มา 13 คืน ตั้งแต่เดือนมีนาคม และได้จองอีก 2 ครั้ง สําหรับปลายเดือนนี้ที่คนละที่ ผมได้ดี ประสบการณ์กับผม แต่ผมกําลังคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของผม จากการละเลยเรื่องนี้

พนักงานและห้องพักยอดเยี่ยมมาก เราพักแค่คืนเดียวและไม่ใช้บริการรูมเซอร์วิสดังนั้นเราจึงไม่สามารถพูดคุยกับคนเหล่านั้นได้ หากคุณกําลังมองหาสถานที่ใกล้กับ Forest Park ฉันไม่สามารถแนะนําสิ่งนี้ได้