โรงแรมใกล้ Limbrick Wood Baptist Churchในโคเวนทรี

เมื่อฉันมาถึงฉันมีการจองที่สําคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันจองไว้ ภาพถ่ายบนเว็บไซต์การจองไม่เหมือนสิ่งที่ฉันเห็น ที่จอดรถเป็นเศษหินและสถานที่โดยรอบได้รับการดูแลไม่ดี แผนกต้อนรับดูยิ่งใหญ่ แต่นี่เป็นจุดที่ดีเพียงอย่างเดียวที่โรงแรมนี้ทํา สําหรับขนาดของสถานที่แทบไม่มีพนักงาน ห้องที่ฉันจองตอนนี้ไม่มีให้บริการดังนั้นฉันจึงให้อีกห้องหนึ่ง เมื่อฉันตื่นขึ้นมาที่โถงทางเดินฉันเห็นพรมเต็มไปด้วยคราบห้องพักสกปรกมากล้าสมัยเฟอร์นิเจอร์เป็นของเศษสุ่มโต๊ะกาแฟของเราขาดขาและเก้าอี้ถูกตกแต่งด้วยเก้าอี้ เต้ารับปลั๊ก 5 ปลั๊กเก่าบางอันอยู่ข้างเตียงสําหรับโคมไฟ แม้ว่าพนักงานจะเป็นมิตรมาก พื้นที่บาร์ก็เหนื่อยเช่นกัน สถานที่ทั้งหมดต้องการการยกเครื่องครั้งใหญ่

พักคืนเดียวที่สะดวกสบายมาก ห้องใหญ่มาก สะอาด และคุ้มค่าเงิน เช็คอินกับพนักงานคนหนึ่งใช้เวลาสักพักและน่าจะเร็วกว่านี้ เชิงลบ - บอกเมื่อมาถึงเราต้องการบัตรประจําตัวประชาชน นี่เป็นครั้งแรกที่เรารู้เกี่ยวกับเรื่องนี้สิ่งเดียวที่เรามีคือบัตรรถไฟ โชคดีที่มันเพียงพอแล้ว นอกจากนี้สิ่งแรกที่คุณจะเห็นเมื่อคุณมาถึงแผนกต้อนรับคือป้ายบอกว่าไม่มีบัตรประจําตัว - ไม่มีการเช็คอิน สัญญาณเกี่ยวกับความอดทนต่อพนักงานและสัญญาณเกี่ยวกับค่าปรับถ้าห้องสกปรกหรือสูบบุหรี่ / เหงื่อออก ไม่มีความประทับใจที่น่าพอใจเมื่อมาถึงเมื่อประกอบกับเวลาเช็คอินนาน ต้องการการปรับปรุง

The two receptionist were very helpful and went above and beyond to assist us when we checked in at the Coventry - Mile lane CV1 2LN, on a rainy coronation day. The duo were exceptional. Unfortunately I misplaced their names, a lady and a man. Thank you for your kindness and prompt assistance! Also, the hotel was very neat and clean, the room smell nice and fresh, the bathroom was very clean with clean towels, soap and shampoo, and the bed was very comfortable. I had a pleasant stay, great value for money! Excellent!!

Stayed one Tuesday night with business colleagues. Well presented hotel in a largely residential area. Plenty of car parking, welcoming reception. Evening meal at the onsite Marco Pierre White restaurant was very good, attentive staff with a sense of humour. Retired to the bar afterwards, but this closed at 10:30pm. Gone are the days of 'the bar stays open until the last guest leaves!'. Room was clean and bed very comfortable, other than there is no air conditioning. there was at one time as the grill is still above the entrance but the control panel has been replaced with a brass panel. Too expensive to run it? There was at least a fan (and a safe) in the wardrobe. There was no guest welcome information in the room at all, no feedback form, and no information about the 24/7 room service menu choices. I don't know if guests staying a few more nights or non-business group bookings might get more in their room or not? Marked down one star for the lack of air con and the early closing of the bar.

พักหนึ่งคืนในห้องซูพีเรียพรีเมียมพร้อมเตียงควีนไซส์ ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมติดกับทางหลวง ที่จอดรถฟรีสําหรับแขกของโรงแรม ผู้หญิงที่เป็นมิตรและยินดีต้อนรับที่แผนกต้อนรับ ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายฉันนอนหลับสบายมากไม่มีเสียงรบกวนเลย ทานอาหารเย็นและอาหารเช้า อาหารดีมากร้านอาหารสะอาดและกว้างขวาง สิ่งที่ทําให้การเข้าพักของเราน่าทึ่งคือพนักงานที่ยอดเยี่ยม ชายหนุ่มที่สุภาพมากชื่อ T เขาบอกว่าชื่อของเขายาวเกินไปและจํายาก ทํางานในบาร์และร้านอาหาร ไม่มีอะไรยุ่งยากสําหรับเขาเขายิ้มเสมอและไม่เคยหยุดทํางาน คนที่น่ารักที่ดูแลร้านอาหารในคืนนี้เรียกว่า Fadika เขาเป็นมืออาชีพและระมัดระวังมาก อีกครั้งไม่มีปัญหามากเกินไปสําหรับเขาเขาต้องการให้แขกมีประสบการณ์ที่ดีที่สุด ฉันจะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งโดยไม่ลังเล คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายและบริการดีเยี่ยม

Every member of the Hilton Team we met during our stay were fabulous- receptionist, bar staff, executive lounge team, Brightsmith Restaurant, house keeping, breakfast, concierge - all keen to help, have a pleasant chat and a laugh- yet continue to work and remain professional - very tuned in to guests and the guest experience. A credit to themselves and the hotel. Our room was exceptionally clean and I have to say the bed and pillows were the best I have ever slept in, amazing. The hotel was busy which added to the atmosphere and buzz. Yet the bedrooms were really quiet. In my opinion The Metropole has the edge over other hotels. We stayed here a few years ago and it still has that 'plush' appeal, it is a treat to stay here - it was like coming home and we intend not leave it so long before we return again. Thank you all.

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี แต่ไม่มีโนโวเทลอยู่ใกล้สนามบิน โนโวเทลกำลังเดินไปที่ประตูกระจกของสนามบินเป็นเวลาหนึ่งนาที โรงแรมแห่งนี้ใช้รถไฟฟ้ารางเบาของสนามบินเป็นเวลาสามนาที จากนั้นลงจากรถไฟเป็นเวลาสิบนาทีเพื่อเดินผ่านห้องโถงนิทรรศการ ห้องโถงนิทรรศการใช้เวลาเดินประมาณห้านาที จำไว้ว่าทางเข้าโรงแรมอยู่ที่ร้านพิซซ่า เมื่อเข้าประตูแล้ว ลิฟต์จะอยู่ที่ชั้น 2 มันคือล็อบบี้ อย่าไปผิดที่หรือวงกลม อาหารเช้าเหมาะกับคนจีนท้องมาก และหลากหลายมาก ฉันอาศัยอยู่ที่นี่เพราะอยากเข้าร่วมงานแสดงเค้กทุกเดือนพฤศจิกายน ในรูปคือไปห้องนิทรรศการสะดวกไม่ต้องไปไกลมาก ไม่งั้นมือถือพัง อันที่จริงก็เหนื่อยมากเหมือนกัน หยุดแล้วไปให้สุดทาง จริง ๆ แล้วโรงแรมนี้เป็นห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่เหมือนเหอเซิงฮุ่ยเหมือนเซี่ยงไฮ้ แผนกต้อนรับของโรงแรมอยู่ที่มุมชั้นสองของห้างสรรพสินค้า ห้องพักแขกอยู่ภายในอาคารหัวมุมซึ่งสร้างขึ้นนอกอาคารหลัก รู้สึกว่าพื้นห้องพักสร้างแทนปูนแต่คุณภาพดีมาก . ในห้างมีร้านค้าไม่มากนัก การบริโภคของอังกฤษในประเทศไม่สูง และมีโคลัมเบียเล็กน้อยทางตอนเหนือ รู้สึกว่าการบริโภคสูง ร้านอื่นมีน้อยมาก มีร้านกาแฟคอสตาในห้างสรรพสินค้า คุณสามารถซื้อเสมียนแซนวิชเพื่อช่วยให้คุณร้อนขึ้นได้ แซนวิชชิ้นใหญ่ก็อร่อย มีร้านค้าเฉพาะในช็อกโกแลต Swiss Lotus และขายช็อกโกแลตได้คุ้มค่ากว่า สุดท้ายการเช็คเอาต์ของโรงแรมแห่งนี้ไม่ใช่การเช็คห้อง บัตรห้องพักสามารถไปที่แผนกต้อนรับได้โดยตรง

ฐานที่สมบูรณ์แบบสําหรับการพักหนึ่งคืนก่อนเที่ยวบินเช้าตรู่ในวันถัดไป อาหารในบาร์น่ารักมากและราคาสมเหตุสมผล สามารถเดินไปยังสนามบินและที่จอดรถได้ดังนั้นทําเลที่ตั้งก็สมบูรณ์แบบเช่นกัน เราใช้โมโนเรลเพื่อไปยังพื้นที่ NEC / Resorts World Arena ซึ่งมีร้านค้าโรงภาพยนตร์บาร์และร้านอาหาร หากคุณมีเวลาที่นั่นสักพักจะดีมากเพราะห้องพักในโรงแรมมีขนาดเล็ก แต่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ

บริการที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย มีร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดมากมาย เช่น KFC, McDonald's, SUBWAY และร้านอาหารมากมายอยู่รอบๆ โรงแรม Starbucks ตรงข้ามโรงแรม นอกจากนี้ยังมีบริการสั่งอาหาร Drive-Thru ที่จอดรถสะดวก ไม่มีซูเปอร์มาร์เก็ตในบริเวณใกล้เคียง อาหารเช้าหลากหลายและคงที่

ฉันจองที่พักหนึ่งวันแล้วต้องย้ายวันที่เนื่องจากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันอยู่ในกองทัพและในที่สุดเราก็พักที่นี่ในสิ่งที่เราคิดว่ามันเป็นคืนที่น่ารื่นรมย์กับโรงแรมนี้ในวันที่ 2 กันยายน 2022 ฉันรู้สึกว่าฉันโทรมามากเกินไปเพื่อย้ายการจองครั้งแรกและต้องการที่จะแสดงให้พวกเขาทราบ ตอนนี้พวกเขาเรียกเก็บเงินฉันสําหรับการเข้าพักสองครั้งและกล่าวหาว่าฉันไม่ได้ย้ายการจองและไม่ได้ปรากฏขึ้น ฉันได้รับเงินเดือนต่ําเนื่องจากงานปัจจุบันของฉันและไม่มีทางที่จะจ่ายสําหรับการเข้าพักสองครั้งเมื่อเราต้องการเพียงคืนเดียว ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สนใจเรื่องของฉันและปฏิเสธที่จะคืนเงินการจองครั้งแรกเนื่องจากพวกเขาไม่มีหลักฐานว่าฉันถูกย้ายทางโทรศัพท์ ฉันไม่ได้รับอีเมลยืนยันวันที่ย้ายและคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีจากการสนทนาทางโทรศัพท์ โปรดทราบว่าสิ่งนี้สามารถและจะเกิดขึ้นกับคุณหากคุณต้องการเปลี่ยนการจองห้องพัก พวกเขาอาจเรียกเก็บเงินสําหรับการเข้าพักสองครั้ง ฉันแทบจะไม่จ่ายสําหรับสิ่งนี้ในปัจจุบันโดยเฉพาะอย่างยิ่งราคาน้ํามันที่เพิ่มขึ้น ฉันจะไม่กลับไปที่กลุ่มโรงแรมนี้เพราะพวกเขาฉีกฉัน ผลลัพธ์ที่ได้จากการเข้าพักในโรงแรมที่น่ากลัวตอนนี้กลายเป็นความทรงจําเชิงลบที่แย่มาก นี่ไม่ใช่การจองของ บริษัท ทุกเพนนีนับสําหรับฉันในเวลานี้เราได้รับการปฏิบัติเหมือนเงินไม่ได้หมายความว่าอะไรเราถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการเข้าพักสองครั้งและพวกเขาดูปกติ แม้ว่ามันจะผิด เพียงเพื่อยืนยันว่าเราจ่ายเงินและพักหนึ่งคืนสําหรับการจอง 205.12 ยูโร แต่ไม่ได้อยู่ที่โรงแรมสําหรับค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่พวกเขาเรียกเก็บเงินคือ 286 ปอนด์ ระวังอีกครั้งกับกลุ่มโรงแรมขนาดใหญ่เหล่านี้พวกเขายินดีที่จะรับเงินของคุณหากทําผิดพลาด มันเป็นเรื่องยากที่จะคืนค่าธรรมเนียมที่พวกเขาไม่ควรได้รับ