โรงแรมมีบริการอินเทอร์เน็ตในไคโร

ห้องพักสวยมาก โรงแรมตั้งอยู่ในตึกเก่าและมีเฟอร์นิเจอร์เก่าแต่นั่นสิ่งที่ให้มันมีจิตวิญญาณพิเศษ สระว่ายน้ําเป็น avarage ขนาด-ไม่ใหญ่ไม่เล็กและลึกประมาณ 165cm น้ําต้องทําความสะอาด แต่ก็ดีมากสําหรับเด็กและผู้ใหญ่ด้วย ในตอนกลางคืนมีคอร์สว่ายน้ําสําหรับเด็กจากนอกโรงแรมทําให้บริเวณสวนแออัดและเสียงดังมาก ขอบคุณมากสําหรับเราเป็นของคุณ Mai จาก reception เธอเป็นมืออาชีพมาก ช่วยเหลือดี และทําให้การเข้าพักของเราสะดวกสบาย

3 ดาวสำหรับแผนกต้อนรับของโรงแรมบริการไม่เป็นมิตรและยืนยันว่าฉันเป็นคนจีนในขณะที่ฉันกำลังยื่นหนังสือเดินทางสหรัฐให้กับพวกเขาและแอร์ก็รั่วตลอดทั้งคืนที่สองและเมื่อฉันพบว่าประมาณ 5.30 น. ฉันถูกขอให้ย้ายกระเป๋าเดินทาง / สิ่งของ ไปยังอีกห้องหนึ่งบนชั้นเดียวกัน ทั้งหมดที่ฉันถามคือรถเข็นสำหรับขนสัมภาระ และฉันก็บอกว่าไม่มีที่ว่าง และฉันต้องย้ายส่วนใหญ่ทีละชิ้นแม้ว่าจะมีรถเข็นที่ล็อบบี้!

โรงแรมที่สวยงามน่าทึ่งในสวนที่ได้รับการดูแลอย่างดี ช่างน่าทึ่งจริงๆ ฉันจองห้องเดี่ยวแบบธรรมดา แต่ห้องของฉันสวยมาก น่ารักสดใสพร้อมระเบียงชมสวน สระว่ายน้ำน่ารักมากถึงแม้จะเย็นเพราะไม่มีเครื่องทำความร้อน ฉันถอดสิ่งอำนวยความสะดวกออกสองสามจุดเท่านั้นเพราะเป็นช่วงรอมฎอน ดังนั้นสระว่ายน้ำจึงล้อมรอบด้วยโซฟาและการเข้าถึงสระว่ายน้ำก็ลำบาก ในตอนเช้าพนักงานมีจำนวนจำกัดเนื่องจากอาจตื่นทั้งคืนเนื่องจากเดือนรอมฎอน โรงหนังไม่เปิดและฉันได้จองโรงแรมเพื่อไปดูหนัง โดยรวมแล้วฉันมีเวลาสองสามวันที่ยอดเยี่ยมในโรงแรมและจะมีชีวิตอยู่เพื่อสัมผัสประสบการณ์โรงแรมนี้นอกเดือนรอมฎอน ฉันจ่ายเพิ่มสำหรับอาหารเช้าซึ่งเพียงพอ ไม่มีอะไรพิเศษ และฉันซื้อแซนวิชที่ร้านเบเกอรี่ ฉันไม่ได้กินในร้านอาหารใด ๆ เลย

โรงแรมสะอาดและสิ่งที่เป็นประโยชน์มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งของการดูแลทําความสะอาดห้องพักสะอาดมากและความเร็ว Wi-Fi นั้นน่าทึ่งมากโรงแรมมีกาแฟและชาฟรีในห้องพัก ห้องน้ําก็สะอาดมากร้านอาหารมีอาหารที่ดีและแผนกต้อนรับก็ช่วยเหลือดีมากพวกเขาช่วยฉันทําทุกอย่างที่ฉันต้องการ Ps น้ําร้อนน่าทึ่งมากฉันจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับแขกทุกคนอย่างแน่นอน

เราประทับใจพนักงานที่โรงแรมมาก Mokhtar มีความยินดีที่จะจัดการกับ อบอุ่นและเป็นกันเองมาก โมฮัมเหม็ดจากโต๊ะจองทัวร์ก็มีประโยชน์มากในการจัดทริปที่ยอดเยี่ยมไปยังปิรามิดสำหรับเราและเป็นนักสนทนาที่ยอดเยี่ยม เราขอยกย่อง Marwa Samy เป็นพิเศษในฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เธอทำให้แน่ใจว่าได้ตอบสนองทุกความต้องการของเรา จัดเตรียมการจองและเส้นทางการล่องเรือที่ยอดเยี่ยมและการแสดงเต้นรำแบบดั้งเดิมให้กับเรา เธอยังออกนอกเส้นทางของเธอในเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อเช็คอินกับเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของเรา และถ้าเราต้องการอะไรอีกในระหว่างการเข้าพัก ฉันชอบที่จะจองการเข้าพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งในครั้งต่อไปที่ไคโร ความนับถือ, Gregory Sadler

พนักงานต้อนรับสองคนที่ปฏิบัติหน้าที่ให้บริการลูกค้าช้ามาก พวกเขาคุยกันมากกว่าทำงาน มีคนอยู่ข้างหน้าฉันห้าคนและใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงเพื่อรับใช้ พวกเขาอนุญาตให้ผู้คนสามารถพูดอาหรับเพื่อตัดแถว - สถานการณ์ที่น่าผิดหวังมาก การบริการลูกค้าที่แย่มาก อย่างไรก็ตาม แม่บ้านในโรงแรมเป็นคนขยันและทำงานได้ดี ทำให้ห้องสะอาดมาก การบริการในโรงแรม การบริการร้านอาหารของพวกเขานั้นทำผลงานได้ดีกับลูกค้า และฉันชอบอาหารอียิปต์ สังเกตได้ว่าผู้คนที่เดินไปมาในโรงแรมไม่เคยปฏิบัติตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมและสวมหน้ากาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลิฟต์ แม้ว่าจะมีป้ายขนาดใหญ่ให้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโควิด-19 ฉันไม่คิดว่าฉันจะกลับมาที่โรงแรมนี้อีก!

ริมแม่น้ําไนล์ เนื่องจากเป็นการจองชั่วคราว ราคาบ้านในไคโรจึงไม่ถูกจริงๆ เมื่อฉันเช็คอิน แผนกต้อนรับก็พยายามจะขายขึ้น ซึ่งรู้สึกรําคาญเล็กน้อย ล็อบบี้มีขนาดเล็กมาก และรู้สึกว่าแผงขายอินเตอร์คอนติเนนตัลข้างๆ ค่อนข้างใหญ่ แต่ที่นี่อาจจะอบอุ่นกว่า ไฮไลท์คือโรงแรมทําให้คนรู้สึกอบอุ่นมากและมีกระท่อมโกลเด้นฟรอนท์อยู่ที่ประตู บาร์ริมสระบนดาดฟ้ามีวิวที่ดี (ที่นั่งน้อย) และอาหารเช้าก็ดี รู้สึกเหมือนห้องรับรองพิเศษมากกว่า คุณภาพของอุปกรณ์ในห้องอยู่ในระดับปานกลาง กล่องกระดาษทิชชู่ลอกออก และรองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งก็พัง

What an amazing and luxurious hotel it is. We enjoyed our one week stay and had one of the best experiences ever in Cairo. It all started with meeting Nabil the doorman with his beautiful smile and then with Yousef at the reception desk who helped us with our check in. Mostafa and Arafa from the house keeping, made our stay amazing with paying attention to details with their beautiful smile and attitude. Also Ibrahim as well made it a pleasant experience. To top it up Hashem the house keeping supervisor also made sure our needs are met and everything is to our liking. Abdullah El Sayed, ohhh ohhh what an amazing guy he is. Every morning made sure we are taken care off from our coffee, juices to making sure I have my specialty Egyptian breakfast made up to my likings. Fresh Iskandarani fool, taameya and to top it up feeteer meshaltet with 3assal. WOWWWW. Abdullah made sure to remember my type of coffee without asking (decaf coffee). Also Amr did an amazing job taking care of us when Abdullah is serving other tables. Sayed Farouk the lounge supervisor also made sure to receive our feedback with a great attitude and smile and we really enjoyed our conversation with him. Ayman, with his amazing smile and shisha, always made sure we are hooked the whole evening and with our couple visits to the restaurant. The pool team were unbelievable from Mohamad to Ayman with all the time amazing smile to Sameh at the aqua restaurant. These guys made our stay at the pool so great with paying attention to everything we need. The spa team were also amazing from Lobna to captain Hassan. The service was more than we asked for. Sameh Mahrous, what an amazing person he is with his beautiful smile and great talk we had. He is always there every afternoon at the lobby taking care of the customers and their needs. To top it up, we also received a follow up phone call from the hotel after 2 days to make sure we were satisfied with our stay. The Nile Ritz-Carlton Cairo is an amazing hotel with top notch service. Keep it up team and I hope to see you all again very soon.

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ bạn bè và gia đình của tôi, quản lý của họ tệ, không có dịch vụ khách hàng. Tôi đến từ California một tuần để đám cưới của con gái, tôi đã đặt 7 đêm, mặc dù đuổi sư phụ sử dụng Expedia, và sau một đêm kế hoạch của tôi đã thay đổi. Tôi liên hệ với khách sạn để xem tôi có thể thanh toán sớm 2 đêm không, họ nói rằng đặt phòng của bạn đã thanh toán trước qua Expedia và tôi cần gọi điện cho các bạn để thông minh, tôi gọi cho Expedia và vì sự khác biệt thời gian họ không thể đến bộ phận đặt phòng mà chỉ hoạt động từ 8h sáng đến 5h chiều. Sau đó tôi được bảo gọi lại trong giờ công việc của khách sạn, tôi gọi lại vào ngày hôm sau tôi được Expedia bảo họ ok với tôi trả phòng sớm nhưng họ sẽ cần liên hệ với khách sạn để hoàn lại một phần. Tôi được đặt tùy và sau đó tôi được thông báo rằng họ không thể gọi ai từ khách sạn, họ sẽ thử lại và sau đó họ sẽ gọi lại cho tôi khi họ có thể đến họ. Tôi đã nhờ nhân viên lễ tân vui lòng phản hồi khi Expedia cố gắng gọi cho họ và tôi đã trực tiếp được lừa đối với mặt của tôi và được thông báo rằng điều này không có gì liên quan đến khách sạn vì và đó là quyết định Expedia vì tôi đã trả phòng qua họ. Ngày hôm sau tôi gọi Expedia trở lại để biết khách sạn đã hủy tín dụng thanh toán sớm, tôi yêu cầu nói chuyện với một người quản lý lễ tân nói dối tôi một lần nữa nó không phải với khách sạn, nó phụ thuộc với Expedia không biết tôi đã gọi Expedia và người đại lý dịch vụ khách hàng đang đọc phản hồi từ ghi nhận xét của khách sạn, tôi đối mặt với quản lý khi anh ta phát hiện ra tôi có Expedia trên điện thoại loa ông ấy yêu cầu tôi nói chuyện với họ nên anh ta lại nói chuyện với tôi và nói với tôi bất kỳ BS nào mà không Expedia nghe thấy nó, rất thiếu chuyên nghiệp.

ที่นี่เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมใกล้กับสนามบินนานาชาติไคโรและคุ้มค่ากับ 4 ดาว พวกเขาให้บริการรถรับส่งฟรีทุก 30 นาทีไปและกลับจากสนามบินซึ่งใช้เวลานั่งเพียง 5-10 นาที สภาพรถมินิบัสค่อนข้างเหนื่อยแต่ก็ใช้งานได้ ฉันใช้โรงแรมนี้ระหว่างทางระหว่างทางระหว่างทางระหว่างทางและเที่ยวบินขาเข้านี้อีกครั้ง นี่เป็นระดับประเภทที่ดีและมีสระว่ายน้ําที่ดีในพื้นที่ลานกว้าง สําหรับการเยี่ยมชมของฉันทั้งสองพนักงานทุกคนยอดเยี่ยมและตอบสนองความต้องการของฉันโดยเฉพาะ Noor ที่แผนกต้อนรับซึ่งเป็นเครดิตของแบรนด์แอคคอร์