โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในจิเซนยี

เรารู้ว่ารัฐของเมือง Ruanda มีกฎระเบียบโคโรน่าที่เข้มงวดและเข้มงวดและเราไม่อยากทําตัวต่อต้านเรื่องนี้ตลอดเวลา เราพักตั้งแต่ 1 ถึง 2 ในโรงแรมโกลิล่าเลค Kivu ที่เมือง Gisenyi พนักงานเป็นกันเองมากให้ความช่วยเหลือดีแต่ผู้จัดการคุณ N.W. ล้มเหลวหลายครั้ง คุณN.W.เห็นตอนมาถึง Covid-PCR-Test บวกของภรรยาผม (ก่อนหน้านี้ PCR- test ทั้งหมดเป็นลบ) และ การตรวจ Rapid-negative ของวันเดียวกัน เขาจึงขอให้เราเข้าพักที่ห้องซึ่งเราก็ทําไร ๆ แล้วเขาก็สัญญาว่าจะให้การปรึกษาแพทย์และตรวจร่างกายเรา (ฉันเป็นหมอแพทย์ด้วย) ในวันเดียวกัน และสัญญาว่าจะจัด การทดสอบ PCR ใหม่ ในวันที่ 1 หลังจากรอ 4 ชั่วโมง เขาให้ข้อมูลที่เราพยายาม นี่มันโกหก ในวันที่ 1 เค้ายอมรับว่าทําอะไร แต่เช้าวันนี้ เขามากับตํารวจ และขอร้องให้เธอใส่ GPS-Bracelett ภรรยาผมด้วย ในสถานการณ์แบบนี้ ผมเห็นป้ายเงินดอลลาร์ในสายตาของเขา เขาปฏิบัติกับเราเป็นนักโทษและไม่ใช่แขกที่จ่ายไป,เราไม่มีแม่บ้านทําความสะอาดทุกวันและไม่มีใครดูแลเรา,ไม่มีใครถามความต้องการประจําวันของเราส่วนบุคคล,เราได้กระดาษชําระ,การแลกเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวเพียงตามคําขอแม้กระทั่งอาหารเช้าที่จ่าย, เขาไม่สามารถจัดแลกเปลี่ยนไฟกระบอกที่ไม่ได้ทํางานในห้องน้ํา หรือจะให้เรา ฆาตกร moskito เขาอนุญาตให้เสียงดังและเสียงดังสวนปาร์ตี้ซึ่งรบกวนเราจนถึง 4:00 เช้า เค้าไม่สามารถจัดการสนทนาส่วนตัวระหว่างภรรยาและสมาชิกของสหประชาชาติได้ซึ่งได้รับมอบหมายจากหลานสาวของเราที่ทํางานโดยสหประชาชาติที่โกมาเราได้พักชั้นล่างและการสนทนาได้ง่ายดายผ่านระเบียงห้องพัก ดิฉันอยากจะกล่าว ”Goodbye” กับเขาในวันที่ออกเดินทางเขาอยู่ในโฮสเทลแต่เขาไม่ได้ต้องการพบดิฉัน เราขอโทษที่จะพูดแต่นี่ไม่ใช่การเป็นอุปมาหรือวิธีปฏิบัติต่อแขกที่จ่ายเงินเราไม่สามารถแนะนําหรือชื่นชมผู้บริหารนี้ได้ ความคิดเห็นส่วนตัวคือ เขา ist คนผิดที่สถานที่นี้ หน้าที่ ผู้จัดการ คือการพูดคุยกับแขกและแก้ปัญหาอย่างอ่อนโยน สุภาพ และทางการทูต และทําให้ผู้เข้าพักรู้สึกสบายและปลอดภัย การบริหารงานนี้ไม่คุ้ม 1 ดาว ! งชาติ สุภาพ ช่วยเหลือ และ ซื่อสัตย์ มาก สิ่งที่เราไม่สามารถพูดได้ว่า เกี่ยวกับประสบการณ์ โรงแรม ในโรงแรมนี้ เราได้เรียนรู้ ว่า เราไม่ใช่แขกคนเดียวที่ทําให้ประสบการณ์ แบบนี้ ไม่ใช่การกลับมาพัก จริงๆ Thomas ans Annette Guenster