โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ในเบอร์ลิน

พนักงานชายสองคนและพนักงานหญิงสองคนที่แผนกต้อนรับเป็นกันเองมาก ๆ เป็นมิตรสุด ๆ ไปเลย! พวกเขาคอยช่วยเหลือฉันตลอดเวลา เพราะฉันเดินทางมาเยอรมนีคนเดียวและกังวลมาก แต่ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาทำให้ฉันรู้สึกปลอดภัยมาก พนักงานทำความสะอาดก็ใจดี สุภาพ และอ่อนโยนมากเช่นกัน! โดยรวมแล้วฉันพอใจมาก ห้องพักดีเป็นพิเศษ และการเดินทางก็สะดวกสบายมาก

Very clean hotel with excellent room facilities. The staff was extremely friendly and also great with kids – we felt completely comfortable. Would definitely come again.

Heater was not working although I told reception 2 times. Night were very cold. They didn't put tea every day. Location is far from city center. Others were good in the hotel.

ฉันพักที่นี่ 5 คืนเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันวิ่งมาราธอนเบอร์ลิน โดยรวมแล้วฉันต้องบอกว่าฉันรู้สึกสะดวกสบายมากที่โรงแรมนี้ ใช่แล้ว มันอยู่ห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงไปสองสามกิโลเมตร แต่ก็เดินทางสะดวกมาก เพียงแค่ขึ้นรถไฟใต้ดินสาย U5 ที่อยู่หน้าโรงแรมก็จะถึงประตูบรันเดนบูร์กในเวลาไม่ถึง 10 นาที พนักงานที่โรงแรมทุกคนใจดี อบอุ่น และเป็นมิตร หลายคนพูดภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม การตกแต่งภายในของโรงแรมมีสไตล์ที่เก๋ไก๋ เบอร์ลินเป็นเมืองที่น่าทึ่งที่ควรค่าแก่การมาเยือน ห้องพักเหมาะสำหรับนักเดินทางคนเดียวและสะอาดเอี่ยม ข้อเสียเพียงอย่างเดียวที่ฉันสามารถติได้คือไม่มีกาต้มน้ำในห้อง และอุณหภูมิของน้ำในห้องอาบน้ำควรจะสูงกว่านี้เล็กน้อย นอกเหนือจากนั้น ฉันชอบโรงแรมนี้มาก และพวกเขาก็บริหารจัดการธุรกิจได้ดี

The room was super clean. The hotel is centrally located. Walking distance from a shopping mall and the train station. We tried ordering room service but we didn’t have a way to do it and when we called reception they basically told us to just look in the room for the menu. We only had a breakfast one. Other than that, everything else was awesome.

This hotel met and exceeded my expectation especially the front desk (sayed and the team) and restaurant staff who did a great job reflecting their hospitality, friendly and caring nature. I love that the staff is coming from a variety of backgrounds which made our stay very interesting and warm. Our children were treated so nice and generously by the staff and even had free breakfast. Food is great and even they served champaign and smoked salmon on new year breakfast. Metro station is right there and the airport is almost 20 minutes by the metro and train. Thanks for your professionalism and hospitality.