โรงแรมพร้อมบาร์ที่ดีที่สุดในกวม

I like this place and often book for the infinity pool but I was a bit bummed with this recent booking. The weather wasn’t great, not the hotels fault so I didn’t swim but still enjoyed laying in the pool area. I had upgraded my room this time thinking the beds would be better since they all seem outdated and the higher priced room wasn’t any different. Just had a beach view that I liked. My major is issue was upon check in and how very unnecessarily slow the process was. I’ve worked at hotels before, no one should take this long to check in their guests, especially when the entrance doesn’t turn on their AC for their guests. On top of that I had important dinner plans that were delayed bc I couldn’t get ready in a timely manner due to the outlets being broken and broken hair dryer. I had to blow dry my hair over the toilet. I was happy the manager spoke to be next day she seemed very sweet and I am hoping I am somehow compensated in the near future. I was very disappointed that I booked this stay and hope the hotel can redeem itself.

The hotel was lovely! The customer service was kind and helpful! Despite a minor mishap relating to attention to detail, customer service was able to help resolve the issue quickly and effectively. The pool was honestly the top peak to it all! The views were AMAZING! I went down to the beach and therocks are SHARP and there are sea urchins a distance out so be careful but nonetheless an AMAZING experience and I can’t wait to come back💛

สระว่ายน้ําและทะเลเชื่อมต่อกัน การเข้าถึงจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ผ้าปูที่นอนนุ่ม อาหารเช้าอยู่ในระดับปานกลาง (คุ้มค่าเงิน) อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนําให้จ่ายเงินมัดจําเป็นเงินสด ฉันฝากเงิน 150 ดอลลาร์ต่อวัน ดังนั้น ㅎ .. เป็นบัตรเช็ค ดังนั้นฉันจึงต้องคืนหลังจากการฝากเงินสองสามเดือน ㅠ มีการฝากเงินประมาณ 320 ดอลลาร์ วันสุดท้ายก็ได้รับยืนยันจากพนักงานว่าจะไม่จ่ายเงินมัดจําได้ (ผมเอาสมดุลบัตรไป 0 วอนในใจ) เช้าวันรุ่งขึ้นมีข้อความบัตรโดยสารอีก 150 ดอลลาร์ เงินฝากถูกเอาออกที่ไหนเท่ากับราคาห้อง ^_ㅠ ฉันคิดว่าฉันเก็บไว้เป็นเงินมัดจําประมาณ 500 ดอลลาร์ ดูรีวิวอื่นๆ บางคนจ่ายเงินสดเพียง $100 แต่ฉันคิดว่าจะดีกว่าถ้าคืนเงินสดเมื่อเช็คเอาท์หลังจากชําระเงินสดล่วงหน้า 🙃 นอกจากนี้ยังมีปัญหาโรงแรมอื่นๆ แต่แม้จะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ Trip.com ติดต่อฉันอย่างรวดเร็วเพื่อพูดคุยและได้รับการแก้ไขอย่างดี ขอบคุณคุณ ฉันจะจบการเดินทางอย่างมีความสุข Trip.com ยังไงก็ไม่ตั้งใจจะไปพักที่โรงแรมนี้อีก ㅎ

the location and the room are awesome. We have the ocean view with balcony. We enjoy as family the scenery of sunset. We also love the amenities: the pool area is good for a family bonding, there is a place for toodlers and parents to enjoy. the staff are all welcoming and friendly. The food also are superb, esp the buffet: everyday has a theme for the lunch so it really makes your appetite hype. The room is clean and big, my toddler really enjoy walking around the room. The comfort also is huge with its bathtub. We really enjoy our vacation and we really recommend the place.. The price really worth the accomodation. Thank you Hilton Guam, till next time!