โรงแรมพร้อมระเบียงในกวม

There is only one complaint I want to make is regarding the Thai restaurant soi at the hotel. The food was great, however the service needs to be improved. We ordered 2 appetizers and 2 main dishes. After we ordered, 5 minutes later, the 2 main dishes came first, a couple minutes later, the 2 appetizers came. We were eating at rush. At the end we ordered a dessert, however it took 20 minutes to come. Also, the waitress never came to ask about our comment on the food. Comparing with the restaurant next door we had dinner the night before, it was quite an unpleasant experience. Again the food is the best Thai food we have ever had.

A vibrant and energetic hotel with an absolutely beautiful ocean-view room. The hotel staff were all very nice, especially Tony at the front desk during check-in, as well as the pool and ocean center staff and the online customer service team, who provided fast and professional responses.

เดิมทีฉันไปเล่นกอล์ฟ แต่น่าเสียดายที่ฤดูกาลนี้ผิดและฝนตกอยู่เสมอ ฉันสามารถลองสนามไดร์ฟเท่านั้น ได้รับผลกระทบจากโรคระบาดเป็นเวลาสามปี พื้นผิวของบ้านของรีสอร์ทมีสัญญาณเขตร้อนอยู่บ้างซึ่งขาดการดูแล คาดว่าค่าใช้จ่ายเทียมมีราคาแพงเกินไป และอาจพบไฟฟ้าดับในช่วงเวลาสั้นๆ แต่สิ่งอํานวยความสะดวกในบ้านยังดีอยู่ ยกเว้นฝักบัวอาบน้ําแปลกๆ พนักงานบริการดีมากและมักจะได้รับการรักษา vvvip ขอให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด!

1. บริการที่ล็อบบี้แย่มาก วันเช็คเอาท์ เวลาเช็คเอาท์ระบุไว้เป็น 12:00 น. ฉันจึงอาบน้ำ เก็บกระเป๋า และพอมีเวลาเหลือ ฉันออกจากห้องประมาณ 11:10 น. เพื่อถ่ายรูป พอกลับถึงห้องประมาณ 11:30 น. ก็ต้องตกใจเมื่อพบว่าคีย์การ์ดใช้ไม่ได้และประตูก็เปิดไม่ได้ ฉันชาร์จโทรศัพท์ กระเป๋าเดินทาง และพาสปอร์ตไว้ในห้อง แต่คีย์การ์ดกลับเปิดประตูไม่ได้... ฉันรีบไปที่ล็อบบี้และถามพนักงาน พนักงานบอกว่าล็อคคีย์การ์ดไว้ก่อนเวลาเช็คเอาท์เพื่อป้องกันการเช็คเอาท์ล่าช้า ฉันจึงบ่นไปว่าการล็อคคีย์การ์ดในขณะที่เวลาเช็คเอาท์ระบุไว้เป็น 12:00 น. นั้นผิดกฎ ทั้งที่เวลาใช้งานปกติก็ยังมีเหงื่อไหลอาบตัว ครีมกันแดดก็เปียกโชก เสื้อผ้าก็เปียกโชก ฉันเกือบจะสบถออกมาแล้ว แต่ก็ยังบ่นต่อ ถามว่าเขาใจร้ายเกินไปหรือเปล่า พนักงานก็ขอโทษอย่างจริงใจ หลังจากที่เขาซ่อมคีย์การ์ดเสร็จ ฉันก็ไปที่ห้อง หยิบกระเป๋า แล้วก็เช็คเอาท์ ถึงเวลาเช็คเอาท์แล้ว เลยไม่มีเวลาอาบน้ำอีกเลย ㅜㅜ วันสุดท้ายที่ pic ฉันต้องใช้เวลาช่วงบ่าย (ช้อปปิ้ง ฯลฯ) และขึ้นเครื่องบิน (ตีสามของวันถัดไป) ในชุดที่เปียกโชกและตัวอับๆ มันเป็นประสบการณ์การเดินทางที่ไร้สาระและแย่ที่สุด ฉันไม่อยากกลับมาอีกเลย หวังว่าหลังจากรีวิววันนี้ พนักงาน pic จะแก้ไขปัญหาของพวกเขาให้ดีขึ้น จะได้ไม่มีใครต้องตกเป็นเหยื่อ 2. ที่นี่เป็นที่ที่เด็กๆ เล่นได้ดีมาก มีมินิเกมให้เล่นทุกชั่วโมง รับรองว่าคุณจะได้มีวันที่ดีอย่างแน่นอน พ่อแม่ต้องยุ่งมาก (จองโต๊ะ รอคิวเล่นมินิเกม ฯลฯ) เพื่อให้เด็กๆ มีความสุข~~~~ 3. อาหารเช้า: Skylight จริงๆ แล้วให้ 4-5 เต็ม 10 อาหารกลางวัน: Hamburger 4-5 อาหารกลางวัน: Bistro 7-9 ขึ้นอยู่กับเมนูที่เลือก อาหารกลางวัน: Hokkaido: ซุปใช้ได้ แต่บะหมี่แย่มาก 5-6 Hanogi ปิดให้บริการตั้งแต่เดือนกันยายน อาหารเย็น: Bistro 7-9 ขึ้นอยู่กับเมนูที่เลือก อาหารเย็น: Skylight 7-9 4. พนักงานส่วนใหญ่ ยกเว้นพนักงานที่รับผิดชอบกุญแจห้องในล็อบบี้ เป็นมิตรมาก พวกเขาทักทายฉันก่อนและช่วยเหลือฉันเป็นอย่างดี ขอให้มีวันที่ดี

The hotel was lovely! The customer service was kind and helpful! Despite a minor mishap relating to attention to detail, customer service was able to help resolve the issue quickly and effectively. The pool was honestly the top peak to it all! The views were AMAZING! I went down to the beach and therocks are SHARP and there are sea urchins a distance out so be careful but nonetheless an AMAZING experience and I can’t wait to come back💛

My second time (first was last April 2025) Even though there still a lot of people hanging out i’m still love this hotel. Front desk officer are very accommodating and friendly. The place of this hotel is superb. Will visit guam soon and will choose this again.

สระว่ายน้ําและทะเลเชื่อมต่อกัน การเข้าถึงจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ผ้าปูที่นอนนุ่ม อาหารเช้าอยู่ในระดับปานกลาง (คุ้มค่าเงิน) อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนําให้จ่ายเงินมัดจําเป็นเงินสด ฉันฝากเงิน 150 ดอลลาร์ต่อวัน ดังนั้น ㅎ .. เป็นบัตรเช็ค ดังนั้นฉันจึงต้องคืนหลังจากการฝากเงินสองสามเดือน ㅠ มีการฝากเงินประมาณ 320 ดอลลาร์ วันสุดท้ายก็ได้รับยืนยันจากพนักงานว่าจะไม่จ่ายเงินมัดจําได้ (ผมเอาสมดุลบัตรไป 0 วอนในใจ) เช้าวันรุ่งขึ้นมีข้อความบัตรโดยสารอีก 150 ดอลลาร์ เงินฝากถูกเอาออกที่ไหนเท่ากับราคาห้อง ^_ㅠ ฉันคิดว่าฉันเก็บไว้เป็นเงินมัดจําประมาณ 500 ดอลลาร์ ดูรีวิวอื่นๆ บางคนจ่ายเงินสดเพียง $100 แต่ฉันคิดว่าจะดีกว่าถ้าคืนเงินสดเมื่อเช็คเอาท์หลังจากชําระเงินสดล่วงหน้า 🙃 นอกจากนี้ยังมีปัญหาโรงแรมอื่นๆ แต่แม้จะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ Trip.com ติดต่อฉันอย่างรวดเร็วเพื่อพูดคุยและได้รับการแก้ไขอย่างดี ขอบคุณคุณ ฉันจะจบการเดินทางอย่างมีความสุข Trip.com ยังไงก็ไม่ตั้งใจจะไปพักที่โรงแรมนี้อีก ㅎ

the location and the room are awesome. We have the ocean view with balcony. We enjoy as family the scenery of sunset. We also love the amenities: the pool area is good for a family bonding, there is a place for toodlers and parents to enjoy. the staff are all welcoming and friendly. The food also are superb, esp the buffet: everyday has a theme for the lunch so it really makes your appetite hype. The room is clean and big, my toddler really enjoy walking around the room. The comfort also is huge with its bathtub. We really enjoy our vacation and we really recommend the place.. The price really worth the accomodation. Thank you Hilton Guam, till next time!

only 8 minutes from kmart and even less for future donki stores. you could take red bus to city center just atound 10 minutes. room is very large and staff are friendly. free car to airport 24 hours. take 25 monutes to walk from airport just one simple way.

늦은 비행기로 1박하기 아주 좋았습니다. 새벽 도착 및 렌트 후 4시정도에 도착햇지만 반갑게 체크인 해주었슨니다. 👍