109 รีวิว
โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพ
ริเวอร์ไซด์ กรุงเทพฯ|0.23km จากเอสวีเอ็น บาย บอสส์ ชไนเดอร์
ผมมีโอกาสไปพักที่นี่เนื่องด้วย AMEX PLATINUM มอบวอเชอร์ให้มา ซึ่งเมื่อหลายปีก่อน ผมเคยมาที่นี่ครั้งนึงแล้ว แต่มางานแต่งของญาติ ก่อนมารอบนี้ ผมเปิดอ่านรีวิว และดู youtube มาหลายช่อง ที่ทำเกี่ยวกับการเข้าพัก ซึ่งเอาเข้าจริงแล้ว น่าจะเป็นการเตรียมการกันไว้ก่อนแล้วมากกว่า มีช่องนึงเขามาพัก หลังจากเลยวันเกิดมา 2 สัปดาห์เห็นจะได้ ซึ่งเขาได้รับอัพเกรดห้องพัก และมีเค้ก กับมาการองกล่องใหญ่ พร้อมผลไม้เสริฟใหญ่ไว้ในห้อง แต่ของผมแจ้้งไปแล้วตั้งแต่จองว่า ไปทริปวันเกิด พอไปถึงเช็คอินเข้าห้องแล้ว ห้องไม่มีการอัพเกรด ผลไม้มีอย่างเดียวในเสริฟเล็กๆ มาการอง 2 ชิ้น เค้กไม่มี แม้แต่การ์ดก็ยังไม่มี วันต่อมาผมไปทานมื้อเช้า กลับขึ้นมาน่าจะร่วม 10 โมงแล้ว เลยกดปุ่ม privacy เพื่อรีบเก็บสัมภาระ และติดต่อไปยัง AMEX เพื่อแจ้งข้อมูลในส่วนนี้ หลังจากนั้นสักพัก โรงแรมโทรขึ้นมา ว่าตั้งใจมอบเค้กให้ตอน 10 โมงเช้า แต่เห็นผมกดปุ่ม privacy เลยไม่กล้ารบกวน แล้วที่โทรมาไม่รบกวนรึครับ ซึ่งผมปฎิเสธไม่รับไป เพราะเราจะกลับแล้ว โรงแรมเสนอให้นำกลับ ถ้านำกลับจะเรียกว่ามาทริปวันเกิดที่โรงแรมรึครับ แล้วอีกอย่างตอน 7 โมงเช้าที่ผมลงไปทานอาหาร หน้าฟร้อนท์ก็เห็นอยู่แล้ว ยังทักบอกทางกันเลย ถ้านำเค้กเขามาให้ในห้องตั้งแต่ตอนนั้น ผมขึ้นมาเห็น ก็จะดีกว่านี้ แต่นี่ป่าวเลย เหมือนพร้อมจะให้เมื่อ AMEX ติดต่อมา มันดู Fake มากครับ และเอาเข้าจริงแล้ว ผมไม่ได้อยากได้เค้กหรอกครับ แต่ต้องการเห็นน้ำใจที่โรงแรมมีต่อลูกค้ามากกว่า การที่ AMEX มอบวอเชอร์ให้ เพราะเห็นศักยภาพของลูกค้า ว่าสามารถกลับมาใช้บริการได้อีก แต่ดูแล้วโรงแรมคงสนใจบริการแต่ต่างชาติกับยูทูปเปอร์มากกว่า มีเงินยังไงก็ไม่คิดจะมาพักแล้ว
ดี
1421 รีวิว