โรงแรมพร้อมระเบียงในมาเก๊า

เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจและเกินความคาดหมายมากครับ ตอนจองโรงแรม เห็นรูปก็ถูกใจสไตล์การตกแต่งแล้ว แต่พอมาเห็นสถานที่จริงก็ยังต้องร้องว้าวอีกครั้ง ตัวอาคารภายนอกเป็นสไตล์โปรตุเกสโทนสีฟ้าอ่อน แต่ภายในตกแต่งด้วยบรรยากาศเซี่ยงไฮ้โบราณที่เข้มข้น ที่สำคัญคือแต่ละชั้นยังตกแต่งในสไตล์ของยุคสมัยที่แตกต่างกันอีกด้วย สิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยม การบริการของโรงแรมก็ยอดเยี่ยม ทำเลที่ตั้งก็ดีมาก อยู่ใกล้เซนต์ปอล ช้อปปิ้งและหาของอร่อยกินได้สะดวกสบายสุดๆ โรงแรมยังแถมมินิบาร์บนดาดฟ้าให้นั่งชมวิวกลางคืนของมาเก๊า ซึ่งเป็นภาพที่สวยงามและแปลกตามากครับ อาหารเช้าของโรงแรมไม่ใช่บุฟเฟต์ แต่มีให้เลือกเป็นชุดอาหารจีนหรือชุดอาหารตะวันตก ปริมาณเยอะมากและรสชาติก็อร่อยสุดๆ 👍🏻

เป็นการเข้าพักที่ดีเกินความคาดหมาย การเช็คอินและเช็คเอาท์ราบรื่นมาก พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมาก มีชารับรองตลอดทั้งวัน สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็น่าพอใจมาก ที่พิเศษคือสามารถเพิ่มเต็นท์เด็กได้ ลูกชายวัย 2 ขวบชอบมากและสามารถใช้เป็นที่นอนได้เลย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือพนักงานสาวที่แผนกต้อนรับของ Kid's Club ที่พูดภาษาจีนกวางตุ้งคล่องแคล่ว มีท่าทีเหมือนสอบสวน ไม่มีความเป็นกันเองหรือการบริการเลย ฉันเลยแซวไปว่า “พวกคุณเป็นเอาท์ซอร์สหรือเปล่า?” ตามปกติแล้วมาตรฐานการบริการของ Galaxy ควรจะเหมือนกันทั้งหมดสิ ฮ่าๆๆ

ทริปนี้ฉันเดินทางกับคุณแม่ และเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก โรงแรมตั้งอยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดิน媽閣 (媽閣). ตัวโรงแรมตั้งอยู่บนฐานป้อมปราการเก่าแก่กว่า 400 ปี ให้บรรยากาศที่น่าทึ่งมาก พนักงานทุกคนตั้งแต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไปจนถึงพนักงานร้านอาหารมีความกระตือรือร้นและเป็นกันเองมากๆ โรงแรมตั้งอยู่ในย่านเมืองเก่าที่เงียบสงบ ไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ฉันกับคุณแม่เลือกที่จะเดินหรือใช้บริการขนส่งสาธารณะเป็นหลัก ถ้าได้มามาเก๊าอีกในอนาคต ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

โรงแรมอาจจะไม่ได้ใหม่เอี่ยมแล้ว แต่ก็เห็นได้ชัดว่าตอนที่เปิดโรงแรมนั้นใช้วัสดุคุณภาพดีและได้มาตรฐานห้าดาว ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มองเห็นวิว Macau Tower และใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ เราพอใจมากครับ เสียดายที่หน้าร้อนฝนตกและอากาศร้อน ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น ซึ่งจริงๆ แล้วเราเจอแบบนี้มาหลายโรงแรมในจีน ฮ่องกง และมาเก๊า หลังจากแจ้งทางโรงแรม พนักงานต้อนรับและพนักงานทำความสะอาดจัดการอย่างรวดเร็วมาก แม้ว่าจะทำได้แค่ฉีดสเปรย์ปรับอากาศและให้ช่างมาตรวจสอบ แต่ทัศนคติของพนักงานนั้นเหนือกว่าระดับห้าดาวจริงๆ โดยเฉพาะผู้จัดการฝึกหัดที่แผนกต้อนรับ? น่าจะชื่อคุณ Victor Tang ที่ทำให้แขกรู้สึกว่าได้รับความสำคัญ และจัดการกับปัญหาทันทีที่แจ้ง ยอดเยี่ยมมากครับ👍 สุดท้ายโรงแรมก็ยังส่งถังน้ำแข็งพร้อมเครื่องดื่มมาให้ พร้อมกับการ์ดเขียนมือขอโทษ ทำให้ครอบครัวของผมรู้สึกประทับใจมาก พนักงานทุกคนของโรงแรม ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงพนักงานทำความสะอาดในห้องอาหาร ล้วนมีทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม เมื่อเกิดปัญหา พนักงานก็ก้มตัวขอโทษและจัดการแก้ไขทันที การบริการของพนักงานดีจริงๆ ครับ

ได้เข้าพักที่ Pousada de Coloane หนึ่งคืน ในอาคารสไตล์โปรตุเกส ชายหาดเล็กๆ ด้านล่างน้ำใสกว่าหาด Hac Sa แต่ทรายไม่ละเอียดเท่า การปรับปรุงอาจถูกจำกัดด้วยโครงสร้างอาคารเดิมและงบประมาณการปรับปรุง ทำให้การตกแต่งไม่ละเอียดประณีตนัก กระเบื้องที่ผนังน่าจะเป็นของใหม่ มองแวบแรกแล้วรู้สึกประทับใจ ทุกห้องหันหน้าออกทะเล มีระเบียง และวิวสวยงามมาก Pousada de Coloane มาเก๊า เป็นโรงแรมที่มีเอกลักษณ์และมีกลิ่นอายโปรตุเกสย้อนยุค ประวัติย้อนไปได้ถึงยุคทศวรรษที่ 1930 ที่มา: โรงแรมแห่งนี้เดิมเป็นคฤหาสน์ส่วนตัวที่สร้างขึ้นในทศวรรษที่ 1930 เปิดดำเนินการ: คฤหาสน์แห่งนี้ได้รับการปรับปรุงและเปิดดำเนินการอย่างเป็นทางการในฐานะโรงแรมในปี 1977 และหลังจากนั้นก็บริหารงานโดยครอบครัวเดียวกันมานานกว่า 25 ปี สไตล์สถาปัตยกรรม: อาคารโรงแรมยังคงรักษาสไตล์โปรตุเกสดั้งเดิม เช่น ซุ้มโค้ง กระเบื้อง เฟอร์นิเจอร์ย้อนยุค และการตกแต่งผนังด้วยจานเซรามิก บรรยากาศโดยรวมมีความคลาสสิกและเงียบสงบ ห่างไกลจากความวุ่นวาย