โรงแรมในAuburnที่มีสระว่ายน้ำ

โดยปกติจะลองพักกับโรงแรมแบรนด์ที่ดิฉันเป็นสมาชิก reward และโดยปกติจะชอบ Best Western เพราะมีแนวโน้มดีอยู่เรื่อยๆ ทริปนี้ผมและเพื่อนตัดสินใจพักที่โรงแรมนี้โดยอาศัยที่ตั้งที่จะไปเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ เราตรวจสอบรีวิวและโดยรวมแล้วส่วนใหญ่ดีพอสมควร ประสบการณ์การเช็คอินของเราได้ทันเวลาและพนักงานต้อนรับ(ใหม่) เป็นมิตรและความรู้พอสมควรสําหรับการที่ได้ทํางานเพียง 1 วัน เราถามเพียง 1 เรื่องที่นางบอกว่าเธอไม่แน่ใจแต่สามารถมองหาเราได้ เรามาถึงห้องพักเพื่อหาผ้าปูที่นอนให้มีเศษผงหรืออะไรที่ดูเหมือนยาสูบบนตัวเราจึงเดินเข้าไปดูอย่างระมัดระวังและแปรงออกจนรู้ว่าโรงแรมเต็มแล้วเราก็คงจะไม่ได้ห้องอื่นอีก พอนอนเรากลับลดอุณหภูมิให้ 62 เพราะมันแสดงที่ 80 กว่า และอุ่นมาก ระหว่างคืนห้องร้อนมากจนทนไม่ไหวและเราทั้งคู่ก็นอนไม่หลับดี ตอนเพื่อนไปอาบน้ําเราขาดผ้าซักตัวไป เราพยายามโทรหาที่ฟร้อนท์แต่โทรศัพท์ในห้องไม่ทํางาน พอเราออกจากโรงแรมตอนประมาณ 9:30 น. เราจึงให้คําแนะนํากับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าหญิงที่ประจําเรื่องผ้าเช็ดตัวและว่าแอร์ของเราไม่ทํางาน นางได้กล่าวขอโทษและเราก็มั่นใจได้ว่านางจะส่งคนไปห้องให้ในไม่ช้าเพื่อแก้ไข ดิฉันก็ถามเรื่องการเพิ่ม IHG rewards #ให้จองห้องพักซึ่งนางบอกว่าจะดูแลให้ เราไปประมาณวันแล้วกลับประมาณ 12 ชม.ต่อมาเท่านั้นพบว่าห้องเรายังอยู่ 84 องศา และไม่มีใครมาซ่อมเลย ดิฉันลงไปที่โต๊ะทํางาน(เพราะอีกทีโทรศัพท์ห้องไม่ทํางาน) ได้รับการต้อนรับจากบุคคลที่เป็นมิตรเดียวกันที่เช็คอินเรา ดิฉันได้แนะนําปัญหาของเราและถามว่ามีใครว่างให้มาดูให้ด้วยค่ะ เรานอนไม่ดีคืนนึงแล้วและไม่อยากให้ซ้ําอีกจริงๆ เธอส่งคนบํารุงรักษาขึ้นมาทันที มาดูมัน ซึ่งเข้าออกในเวลาไม่ถึง 10 นาที บอกว่า ”ตั้งค่าคอมเพรสเซอร์ใหม่ แล้วมันจะเริ่มเย็นขึ้นอีกประมาณ 20 นาที” มันก็ยังอุณหภูมิเดิมอยู่เลยเพื่อนโทรมาจากโทรศัพท์ของเธอแจ้งว่ายังใช้งานไม่ได้ พวกเขาบอกว่าตอนนี้ซ่อมแซมหมดแล้ว เย็นๆ แล้วส่งพัดลม (ฝุ่น) โต๊ะกับคนที่แจ้งว่าจะต้องไปดูพรุ่งนี้ พนักงานก็บอกว่า พนักงานก็บอกว่า เดี๋ยวนี้ เค้าก็บอกว่า เดี๋ยวซ่อมเสร็จ เย็นๆ ตอนเช็คเอ้าท์ เราถามพนักงานหน้าฟร้อนท์บริททานี่ให้ผู้จัดการหรือจะคุยกับใครซักคนเรื่องปัญหากับห้องพักเราแล้วเราก็บอกว่าไม่มี บริททานี่มั่นใจว่าเธอจะไม่ปิดการจองของเราและทางผู้จัดการจะติดต่อเราต่อมาในวันนั้นหรือเช้าวันจันทร์ก่อนชาร์จบัตรเนื่องจากเราต้องการหาคําตอบว่าจะได้รับการชดเชยสําหรับความอึดอัดอย่างรุนแรงทั้งๆ time และเราก็อยากจ่ายด้วยบัตรเครดิตสองใบ ผมติดต่อกับทางโรงแรมคืนวันอาทิตย์และคนบนหน้าที่แจ้งว่าผู้จัดการไม่มีเวลาว่างจนถึงวันจันทร์ จนถึงเย็นวันจันทร์ไม่มีใครติดต่อเราเลยลองโทรหา tp 1 และ

A stay at Hilton Garden Inn Auburn places you in the heart of Auburn, within a 5-minute drive of Harriet Tubman Home and Fingerlakes Mall. This hotel is 2.9 mi (4.7 km) from Emerson Park and 3.1 mi (5 km) from Merry-Go-Round Playhouse.Take advantage of recreation opportunities including an indoor pool and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a banquet hall.Grab a bite at Refinery Modern Fare, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Cooked-to-order breakfasts are available daily for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and complimentary newspapers in the lobby. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 92 guestrooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Wired and wireless internet access is complimentary, while MP3 docking stations and premium TV channels are also offered to provide entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Upon arriving at the room I was assigned to in the beginning, the door looked like it had been broken into using a crowbar by the looks of the broken wood around the door lock. The desk clerk was nice enough to give me a different room. He had offered to cancel my reservation and refund my money but unfortunately I was unable to secure a room at a different location. I felt unsafe in this room that night. I did not sleep. I put a chair and footstool up against the door just for a little piece of mind. The sheets were wrinkled, the blanket was filthy and had stains on it, the carpet was dirty and very worn in areas, the bathroom faucet was broken, and there was a used bath towel hanging on the back of the bathroom door. I do not recommend staying in this hotel.