โรงแรมที่ดีที่สุดใน ราเลห์

Everything was great until...... My wife and I checked in Thursday for 3 nights. Upon check in, we were taken care of by Maria. Very sweet, attentive and had us on our way in no time. Thursday night was fine. Got up and went about our business Friday morning. Came back to the hotel Friday evening, head to the room and fell asleep quick. Then came Saturday morning. My wife is disabled, and we were on the 5th floor. We got to the elevator and waited about 4 or 5 minutes, and nothing happened. I called the front desk from my personal phone (the phone in our room wasn't hooked up) Was unfortunate to get a front desk person by the name of Kwamel. Very unprofessional individual. I asked if there was a problem with the elevators. He said yes, there were not working. I asked him how we were supposed to get downstairs. He directed me to where the stairs were. I advised him that my wife is disabled and not able to walk down 5 flights of stairs. In his own charming way, he had no other answer for me. I hung up and had to help my disabled wife down 5 flights of stairs with her walker and our cooler for the day. Took us about 25 minutes to get to the bottom as my wife had to take one step at a time holding on the guard rail with both hands. I had to stand under her so she wouldn't slip and fall. When I got to the front desk, I inquired how long they would be out. My wife and I were going to be at a convention all day but obviously needed them working before we got back later that night. Mr. Personality had no idea. I inquired what we were supposed to do if we get back and they are still not working as there was NO WAY my wife could WALK up 5 flights. He was very unsympathetic and showed no compassion whatsoever. There was another rep behind the desk. She kept quiet for a while which was probably better for her. She finally asked me to come to her. She looked in her computer and long story short, if they were not fixed by the time we got back we had a room on the 1st floor waiting for us. I would just need to clear everything out of our current room which of course I would. That reps name was Karen. She was very nice, polite and showed an interest in helping us. Kwamel showed NO SIGNS to help. He just stood there with his shirt untucked and looked like it had been slept in. Instead of being part of the solution he kept telling me no. Wonder if he would have felt the same way if it was his mom or his grandma that was disabled and had to walk down 5 flights of stairs. I called Karen later in the day and was told they got 1 side working but the other wouldn't be looked at until Tuesday (holiday weekend) I am very surprised they wouldn't have someone on call 24 hours a day in case something like this happens. Doesn't say much about how much they care about their guests. Got back to the hotel at around 8PM. We were greeted by Daniel. We told him what took place that morning. He was VERY apologetic and showed much sympathy. Kwamel should really take some notes from

เตียงนอนไม่สบายมากและสูงมากมันเป็นการดิ้นรนเพื่อเข้าไปข้างในมันเงียบสะอาดและทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมสำหรับความต้องการของฉัน บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ดี ฉันขอใบเสร็จเมื่อออกจากเมื่อฉันมองมันในรถมันเป็นของคนอื่นและพวกเขาได้ห้องพักราคาถูก 30 ดอลลาร์ต่อคืน!

โรงแรมนี้มีพนักงานแผนกต้อนรับที่แย่ที่สุด พนักงานได้รับแจ้งล่วงหน้าว่าครึ่งหนึ่งของชั้น 5 จะไม่มีน้ําร้อนเนื่องจากการก่อสร้าง - แต่พวกเขายังคงจองห้องพัก พวกเขาแจ้งแขก เวลา 9:45 น เมื่อฉันพยายามอาบน้ําก่อนนอนซึ่งเป็นเวลาที่ฉันตระหนักถึงปัญหาน้ํา ตอนแรกพนักงานปฏิเสธสถานการณ์และบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทําอะไรได้เพราะการบํารุงรักษาหายไปหนึ่งวัน เมื่อฉันยืนยันว่าฉันต้องการอาบน้ํา ฉันได้รับแจ้งว่าฉันสามารถเปลี่ยนห้องได้ นั่นหมายความว่าเก็บของทั้งหมดของฉันและขนของอีกครั้งในตอนดึก นี่ไม่ใช่เรื่องเป็นไปได้ ดังนั้นฉันจึงขอให้ฉันสามารถอาบน้ําในห้องและพวกเขาจะย้ายฉันเข้าไป หลังจากการอภิปรายบางอย่าง ในที่สุดพนักงานแผนกต้อนรับก็ให้ฉันอนุญาตให้ทําสิ่งนี้ แต่พวกเขาให้กุญแจห้องสกปรกแก่ฉันอย่างรู้ดี พนักงานต้อนรับบอกให้ฉัน แค่ละเลยเตียงและสิ่งของ เพราะแม่บ้านยังไม่ได้ทําความสะอาดห้องตั้งแต่แขกคนก่อนเช็คเอาท์ ฉันรู้สึกขยะแขยงและต้องเถียงหาห้องที่สะอาดพร้อมน้ําร้อน ฉันได้รับการปฏิบัติเหมือนฉันต้องการการอัพเกรด นอกจากนี้เมื่อเช็คเอาท์ฉันขอใบเสร็จรับเงินที่ต้องชําระคืนทางธุรกิจพนักงานแผนกต้อนรับบอกว่าเครื่องพิมพ์เสียและเธอจะส่งใบเสร็จรับเงินทางอีเมล นั่นไม่เกิดขึ้นและเมื่อฉันกลับบ้านจากการเดินทางเพื่อธุรกิจ ฉันต้องโทรหาโรงแรมหลายครั้งเพื่อให้ในที่สุดมีคนส่งอีเมลใบเสร็จ ฉันจะไม่อยู่ที่นี่อีก มีโรงแรมใหม่และดีกว่ามากเกินไปในพื้นที่มากกว่าที่ต้องจัดการกับสถานที่แห่งนี้ ความสุภาพทั่วไปและการบริการลูกค้าอยู่ไกล - แต่พนักงานของโรงแรมนี้ไม่มีแม้แต่พื้นฐาน

เช็คอินที่ Super 8 by Wyndham ตั้งอยู่ที่ 3801 Capital Blvd, Raleigh, NC 27604 เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2022 สําหรับการเข้าพัก 4-night เพื่อเช็คเอาท์ในวันที่ 3 มิถุนายน 2565 ชําระเงินล่วงหน้าเต็มจํานวน จากนั้นฉันก็จองออนไลน์อีกคืนเพื่อเช็คเอาท์ในวันที่ 4 มิถุนายน 2565 ในวันเสาร์ที่ 4 มิถุนายน 2022 ฉันไปที่แผนกต้อนรับและขอให้ฉันเช็คเอาท์เมื่อฉันเข้าพักก่อนและพิมพ์ Folio สําหรับการเข้าพักของฉัน ผู้จัดการแผนกต้อนรับบอกว่ามันเป็นทางของเธอหรือไม่มีอะไร ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้ายืนยันว่าจะขยายเวลาการเข้าพักเท่านั้น ซึ่งฉันขอให้การเข้าพักก่อนหน้านี้ปิด อย่างแรก เธอบอกฉันว่าฉันต้องจ่ายเงินมัดจําเพิ่มเติม 40 ดอลลาร์ ซึ่งฉันเตือนเธอว่าฉันมีเงินฝาก 40 ดอลลาร์ ต่อไป เธอบอกให้ฉันกลับมาก่อน 14.00 น. เพื่อเช็คอิน และฉันบอกเธอว่าฉันไม่เป็นไรเพราะฉันมีบางสิ่งที่ต้องทําที่ห้องสมุดสาธารณะกรีนถนนที่อยู่ใกล้เคียง คุณสามารถจินตนาการถึงความประหลาดใจของฉันเมื่อฉันอยู่ที่ห้องสมุด เมื่อเปิดอีเมลของฉันฉันพบว่าผู้จัดการแผนกต้อนรับได้ยกเลิกการจองสําหรับการเข้าพักวันเสาร์/อาทิตย์ เมื่อฉันกลับไปที่โรงแรม ผู้จัดการแผนกต้อนรับขอให้ฉันนั่งรถเข็นเพื่อเอาของออกจากห้องทันที ฉันขอคุยกับผู้ดูแลของเธอ คําขอที่เธอปฏิเสธ เธอไปที่ห้อง 322 และใส่ของของฉันในถุงขยะ ทั้งเปียกและแห้ง - กองยุ่งเหยิงลงมาข้างล่างและขอให้ฉันเอาตัวเองและสิ่งของออกจากสถานที่ ฉันทําและพบว่าโรงแรมอื่น ๆ ในพื้นที่ถูกจองเต็ม รอจนถึง06/07/2022 เพื่อแก้ไขปัญหากับผู้จัดการทั่วไปของสิ่งอํานวยความสะดวกซึ่งไม่พบปัญหาที่ฉันได้รับการปฏิบัติ หลังจากนั้นฉันตัดสินใจแบ่งปันประสบการณ์ของฉันที่สิ่งอํานวยความสะดวกกับคนเดินทาง ไม่ใช่ที่ที่จะไป!

We enjoyed our stay. Staff members made us feel welcome and were very helpful. First hotel that we stayed at that we DIDN’T hear loud noises and slamming doors. That was a big plus for us. They keep the place looking nice too. Very impressed with such a polite and friendly staff.

เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาภรรยาของฉันและลูกสาวของฉันเข้าร่วมการจบการศึกษาจากโรงเรียนศักดิ์สิทธิ์ของ Duke ฉันจอง Airbnb เป็นครั้งแรกเพราะสามีของลูกสาวและลูกชายสามคนของพวกเขาวางแผนที่จะเข้าร่วมการสําเร็จการศึกษา อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกสาวของฉันตัดสินใจที่จะเดินทางกับลูกชายคนโตของเธอและพาเขาไปที่วิทยาเขตของ Duke ฉันยกเลิก Airbnb และมองหาโรงแรม ฉันเลือก Holiday Inn เพราะราคาสมเหตุสมผลและสะดวกต่อการเดินทางไปยังสนามบิน ห้องพักของเราสะอาด เงียบสงบ และพนักงานก็ช่วยเหลือดี โดยรวมแล้วเรามีความสุขกับประสบการณ์ที่ดีที่สิ่งอํานวยความสะดวกนี้

ไม่สามารถบอกได้ว่าโรงแรมแย่เกินไป แต่บอกได้ว่าทําเลค่อนข้างสับสน ตรงนอกโรงแรม ของพวกเขามีกิจกรรมที่ดําเนินการมากมายซึ่งไม่ต้องพูดถึงมาก ต่อรองยาเสพติดได้ ************ และการทํายาได้ มีปั้มน้ํามัน/ร้านสะดวกซื้ออยู่ตรงนั้นในบริเวณที่พักซึ่งทําให้คนเยอะมากเกินไป อย่างไรก็ตามห้องพักก็โอเค เพียงแต่ไม่ค่อยชอบที่รู้สึกว่ารถจะไม่ค่อยปลอดภัยในบริเวณที่จอดรถมีเนื่องจากปริมาณการจราจรที่น่าสงสัย เสียดายมาก บอกเลยว่าไม่เคยเอากระเป๋าออกมาจากรถด้วยความกลัวจะมีใครยืนสังเกตุเห็นกระเป๋าสองใบและกลับมาเช็คทีหลัง ผมก็เลือกที่จะออกแต่ไม่ใช่เพราะที่พัก ฉันคิดว่าถ้าคุณผ่านกิจกรรมกลางแจ้งไปได้ มันอาจจะทําให้เป็นจุดพักผ่อนที่ดี

Located in Raleigh (Southwest Raleigh), Home2 Suites By Hilton Raleigh State Arena is within a 5-minute drive of North Carolina State Fairgrounds and North Carolina State University. This hotel is 2 mi (3.2 km) from PNC Arena and 5.8 mi (9.3 km) from Crabtree Valley Mall.Be sure to enjoy recreational amenities including a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool.A complimentary buffet breakfast is served daily.Featured amenities include a 24-hour business center, a 24-hour front desk, and an elevator. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 110 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks and separate sitting areas, as well as phones with free local calls.

เราจองที่พักกับเพื่อน ๆ สําหรับ Carolina Hurricanes Game ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับเวที แต่ยังล้อมรอบด้วยร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมมากมาย โรงแรมมีบาร์ที่ดีซึ่งเปิดช้ามากหลังจากเรากลับมาจากเกม ถ้าเราราคาเหมาะสมสําหรับเกมฮอกกี้ครั้งต่อไปเราจะกลับไป บริการและความสะอาดดีมาก

ฉันพักที่ราลีย์หนึ่งคืนระหว่างทางไปโคลัมเบียรัฐแคลิฟอร์เนีย ฉันเลือกโรงแรมนี้ตามรีวิวใน Tripadvisor และจ่ายด้วยคะแนนเกียรติของฮิลตัน ได้รับการต้อนรับที่ดีจากพนักงานต้อนรับรวมถึงกระเป๋าพร้อมขวดน้ําและของว่างสองสามขวด (เป็นสมาชิก Silver Hilton Honors) ห้องพักสะอาด แม้จะอยู่ในทิศทางของI-40 แต่ก็ยังค่อนข้างเงียบและฉันก็นอนหลับฝันดี อาหารเช้าเป็นอาหารเช้ามาตรฐาน อาหารเช้าที่ดีของแฮมป์ตันอินน์พร้อมตัวเลือกที่เย็นและร้อนให้เลือกมากมาย ตัวเลือกที่ปรุงสุกนั้นร้อน (และไม่เย็นเหมือนฉันเคยเจอกับโรงแรมอื่นเมื่อวันก่อน) ทําเลที่ตั้งสะดวกใกล้กับทางหลวงหมายเลข 1 ซึ่งฉันเดินทางต่อไปไปยังโคลัมเบีย