โพสต์เมื่อ 12 เม.ย. 2024|ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
ผู้เข้าพักผมจองห้องพักแบบสามคนให้ภรรยาและลูกชายวัย 16 ปีผ่าน Trip.com คาดว่าจะเป็นเตียงคู่และเตียงเดี่ยว แต่กลับต้องตกใจเมื่อพบว่าห้องที่ให้มามีแค่เตียงเดี่ยวสองเตียง เราขอเปลี่ยนห้อง แต่ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีห้องเตียงคู่หรือเตียงเดี่ยว แน่นอนว่าทางโรงแรมปฏิเสธ เพราะผู้ใหญ่สามคนนอนเตียงเดี่ยวสองเตียงไม่ได้ ทำให้เราต้องลำบากอยู่นาน เมื่อเราปฏิเสธ ทางโรงแรมก็ต้องเสนอให้จัดห้องแยกสำหรับคนเดียว เราก็ตกลง แต่หลังจากรออยู่นานพอสมควร พอเราสอบถาม ทางโรงแรมก็เสนอให้เพิ่มเตียงเสริม หลังจากที่ผู้จัดการกะกลางคืนมีท่าทีที่ไม่ค่อยดีและมีปัญหา ผู้จัดการแผนกต้อนรับก็โทรมาหาเรา เมื่อเรายืนยันที่จะปฏิเสธ พวกเขาบอกว่าจะอัปเกรดห้องให้เราเป็นห้องสวีท ห้องสวีทมีเตียงคู่ หลังจากรออีกนาน ในที่สุดพวกเขาก็เอาเตียงเดี่ยวมาให้
น่าเสียดายที่ห้องพักสกปรกและไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานหลายอย่าง เช่น ไดร์เป่าผม
น่าเสียดายที่ลูกชายสูง 6 ฟุต 6 นิ้วของฉันนอนบนเตียงที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้ไม่ได้ เตียงโยกเยกเหมือนเปล ฉันจึงเอาที่นอนที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้พิงกับโซฟาเพื่อทรงตัว แล้ววางเก้าอี้ไว้อีกฝั่งหนึ่ง แต่โชคร้ายที่มันไม่ได้ผล ตอนนั้นเป็นเวลาตีสามแล้ว ตอนที่เราพยายามจะนอน ร้องว่า ”แย่จัง!” ด้วยความเหนื่อยล้า ไม่สบายตัว และไม่สดชื่น เราเลยลุกขึ้นและรีบออกจากโรงแรม หลังจากเดินทางไปอย่างน้อย 50 ประเทศ และพักในโรงแรมมากกว่า 500 แห่ง ฉันตกใจมากที่ได้เห็นสถานการณ์เลวร้ายเช่นนี้ที่แบรนด์ Wyndham ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยเจอมาก่อนแม้แต่ในโรงแรมระดับสาม
คืนนั้นฉันขออาหารจากรูมเซอร์วิส และเราต้องรอเกือบ 45 นาทีสำหรับคำของ่ายๆ
ไม่น่าเชื่อว่าสถานการณ์ที่รับไม่ได้เช่นนี้จะเกิดขึ้นกับเราได้ ทั้งๆ ที่เราจองโรงแรม Wyndham ด้วยความหวังที่จะได้พักอย่างสบาย แต่กลับไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นกับการจองของเรา
ฉันประณามผู้จัดการกะกลางคืนและพนักงานต้อนรับ ผู้จัดการที่ทำให้เราตกใจและหาข้อแก้ตัวสารพัดแทนที่จะแก้ปัญหา
ฉันตั้งใจจะร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกแห่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรอดพ้นจากเรื่องนี้ไปได้
ฉันคาดหวังเงินคืนจาก Trip.com เป็นจำนวนที่เราจ่ายไปสำหรับคืนที่น่าอับอายและเจ็บปวดนี้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 2,447
โพสต์เมื่อ 30 ธ.ค. 2024
Mustafa
ยิมแย่มากดนตรีสดจะดําเนินต่อไปจนถึงเที่ยงคืนถ้าคุณอาศัยอยู่บนชั้น 9 คุณได้ยินมัน แต่พวกเขาเตือนเราดังนั้นมันจึงเข้าใจและพนักงานต้อนรับก็ช่วยเหลือดี แต่หลังเที่ยงคืนและหลังจากเพลงจบคุณยังคงได้ยินคนที่ออกไปข้างนอก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 2,304
โพสต์เมื่อ 2 ธ.ค. 2024|ห้องสุพีเรียร์พร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
Bernice SooAmazing front desk trying to help us set up food delivery app although communication was hard and not successful due to mobile number required. We end up go to nearer mall getting our dinner. Super comfy bed and super near to airport.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 2,172
โพสต์เมื่อ 4 มี.ค. 2026
Алевтина Маршалкевич
Отель , хороший, завтраки шикарные, рядом ТЦ. Бесплатный трансфер на гору, утром отвозят и вечером забирают 30 минут дорога. Центр города, днем интересно погулять и окунуться в атмосферу . Бесплатное spa , бассейн , сауна и хамам. Номер большой, утюг , доска гладильная, чисто, убираются каждый день, чай кофе в номере.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 3,163
โพสต์เมื่อ 16 ม.ค. 2026
DanilB
приехали сюда во второй раз в январе 20206 на 1 ночь (до этого были 7 дней в новогодние каникулы 2022-2023). Все так же хорошо, вот изменения, которые бросились в глаза:
-завтраки ранее будто бы были лучше, но и сейчас твердая 5ка.
-добавился сервис сдачи на парковку и получения авто с парковки (не крытая) через ресепшен (бесплатно).
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 2,375
โพสต์เมื่อ 21 มี.ค. 2023
Yuexiafuqin
ทําเลที่ตั้งดี บริการดี แต่สิ่งอํานวยความสะดวกล้าสมัย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:TWD 1,598