โรงแรมที่มีฟิตเนสในกลอสเตอร์เชียร์ สหราชอาณาจักร

I used this hotel as a stop off location, the 24hr check in desk came in real handy as I arrived at 2am. Room was clean, no issues with noise and a good set of amenities. Staff were kind and professional, nice stay overall. Will definitely pop by again, hopefully I'll have more time to use the fitness suite. The only thing that bugged me was the pay for parking which I didn't realise, so i paid £7 for parking at the reception when i arrived. Come morning, I've packed up, walked to the car, and gone to leave and the gate states I need to pay £12 to leave. I have to then reverse from the barrier before anyone else comes, park back up and walk back to the reception for them to tell me it's a glitch and that it doesn't sync up sometimes, this just added to an already tight turnaround timings wise. Hopefully they get this fixed.

The service was very good. The staff were friendly and efficient. The room and bathroom were very clean. The choice of food at breakfast was excellent and I was made to feel welcome and relaxed as a single lady (this is not always the case in hotels even these days). I enjoyed using the swimming pool which was situated near my room.

Fantastic stay staff were fantastic I booked this for my partners birthday and the staff made it extra special for us food was fantastic and the location was great al

We stayed at this beautiful hotel for my 60th birthday. With my daughter. The views are breathtaking and the hotel its self . Great location the staff are very welcoming and courteous. There is lots of parking , unfortunately we did not get a chance to use the spa facilities. Our only negative thing was our room although lovely the carpet had a few stains on it and our windows did not open easily , and the entrance hall to our room was very dirty we had been given a room in the grounds outside of the hotel and for the cost of our stay we were very disappointed after seeing such elegance,with the main Hotel and the lobby etc . We had also been given a room with a bathroom that was more suited to someone who needed more support and although there was nothing wrong with that , it would of been nice to have had a choice of a bath as well and we felt someone else might have benefited more with this set up on their stay.

Easy to check in and out. Plenty of parking and very clean. Had a room on ground floor and could hear a dog barking so not sure where that came from but it didn’t really bother us (odd bark at night and in morning). Really good that price includes pool and sauna etc. would definitely stay again for the price paid. We didn’t eat there as just slept there whilst visiting family nearby. Quality fittings and comfy beds and decor, much better than a lot of places around the area!

พวกเราเป็นครอบครัวสี่คนและได้จองห้องจูเนียร์สวีทไว้ 2 ห้อง และได้แจ้งขอใช้เตียงคู่และเตียงแฝดทั้งตอนจองและระหว่างที่ติดต่อทางอีเมลก่อนมาถึง เมื่อมาถึง เราได้รับการจัดสรรห้องที่อยู่คนละฝั่งของโรงแรม คนละชั้น และมีเตียงคู่ 2 เตียง ดูเหมือนว่าแม่บ้านจะกลับบ้านเพื่อพักค้างคืน แม้ว่าจะมาถึงก่อน 18.00 น. ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขเรื่องนี้ได้ โรงแรมมีเตาผิงแบบเปิดโล่งที่สวยงามในบาร์หลัก ซึ่งด้วยเหตุผลบางประการจึงไม่ติดไฟในคืนที่อากาศหนาวเย็นในเดือนธันวาคม เรารับประทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารแบบบราสเซอรีของโรงแรม ซึ่งมีอาหารในเมนูจำนวนมากให้เลือก โดยที่พนักงานไม่ได้อธิบายให้เราทราบเมื่อถามไป ในเช้าวันรุ่งขึ้น เราไม่สามารถสั่งกาแฟได้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะไม่มีบริการนี้ในช่วงสุดสัปดาห์ โดยรวมแล้ว แม้ว่าจะตั้งอยู่ในทำเลที่ดี แต่การเข้าพักครั้งนี้ก็น่าผิดหวังมาก

เราผิดหวังเมื่อมาถึงและพบว่าเราได้จัดสรรห้องมาตรฐานแทนที่จะเป็นห้องที่หรูหราที่เราจองผ่านการเดินทาง พนักงานต้อนรับดีมาก แต่ไม่สามารถให้ห้องที่เราจองได้เพราะไม่มีห้องว่าง เธอให้ห้องที่ดีกว่าเล็กน้อยแก่เราซึ่งก็โอเค แต่ดูเหมือนว่าจะพร้อมสําหรับการรีเฟรช เราต้องโทรหาแผนกต้อนรับเพราะไม่มีเครื่องเป่าผมในห้อง แต่ไม่มีคําแนะนําในการใช้โทรศัพท์ เมื่อเราทํางานออกมาไม่มีคําตอบ! จากนั้นเราต้องการแผนกต้อนรับอีกครั้งในภายหลังเพราะเพื่อนบ้านของเรากําลังเล่นเพลงดังมากและไม่มีคําตอบ นอกจากนี้โรงแรมดีมากร้านอาหารดีมากราคาสมเหตุสมผลสระว่ายน้ําดีมากและอาหารเช้าดีมาก เราจะพักที่นี่อีกครั้ง แต่จองโดยตรง

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม เดินทางสะดวก ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินและห้างสรรพสินค้า ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย ตกแต่งอย่างอบอุ่น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและเอาใจใส่ ทำให้แขกทุกท่านรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ฉันจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน

The hotel was clean however the decorations are dated. I have some noise issues in my room, a constant deep humbling sound from midnight. I am not sure what that is, it sounded like behind the wall, above the ceiling. It was very bad and lasted a whole night and I could not sleep at all. The sound made me feel sick , very unwell and hard to describe. I found it hard to breathe at one point. After almost three hours of noise disruption , I could no longer bear it anymore and contacted the help desk. To be fair, the staff were helpful and offered me an alternative room opposite my original room. Although the sound was less noisy in the new room but didn't go away. I am very disappointed with this experience and don't want to go back anymore.

I stayed here with my family on Saturday night, as it was a nice close location to a car show we attended at Prescott (just 18 minute drive away). My whole family were thrilled with the hotel. The staff were welcoming and friendly and very helpful. The hotel itself is really cosy, clean and stylish - it had absolutely everything we needed. Our rooms were comfortable, the air con was superb and we had all the toiletries we could have needed. The location is fantastic - we absolutely loved having all the restaurants just across the road and shops so nearby. It really is a wonderful area. The breakfast was AMAZING!!! We could not have wanted for more. We will definitely go back when next visiting Cheltenham and can highly recommend.