โรงแรมที่มีฟิตเนสในฉ่านซี จีน

เราเข้าพักสองคืนในวันที่ 16 และ 17 ในวันที่ 15 เราได้รับโทรศัพท์จากโรงแรมถามว่าเรามีข้อกำหนดพิเศษสำหรับห้องพักหรือไม่ ผมบอกว่าต้องการวิวสวย ไม่มีกลิ่นควัน และเงียบสงบ เมื่อเราเช็คอิน พนักงานต้อนรับให้ห้องพักหมายเลข 13 ชั้น 2 แก่เรา นี่เป็นครั้งแรกที่ผมเข้าพักโรงแรมในชั้นต่ำที่สุด และยังได้ห้องหมายเลข 13 อีกด้วย ผมตกใจมากที่โรงแรมมีห้องหมายเลข 13! โรงแรมสำหรับชาวต่างชาติแบบนี้จะให้ห้องหมายเลข 13 แก่ชาวต่างชาติได้อย่างไร? ในช่วงน้ำชายามบ่ายวันนั้น นอกจากเราสองคนกับแม่ลูกชาวเอเชียแล้ว แขกคนอื่น ๆ ล้วนเป็นชาวต่างชาติ นี่ทำให้ผมเข้าใจมากขึ้นว่าทำไมผมถึงโชคร้ายได้ห้องหมายเลข 13! โรงแรมนี้มีความพิเศษที่มีห้องหมายเลข 13 และยังปฏิบัติกับคนในชาติและชาวต่างชาติแตกต่างกัน! อย่างไรก็ตาม โถสุขภัณฑ์อัจฉริยะในห้องหมายเลข 13 เสีย เมื่อยืนอยู่หน้าโถสุขภัณฑ์ ฝาไม่เปิดอัตโนมัติ และน้ำก็ไม่ชำระล้างอัตโนมัติ ที่แย่กว่านั้นคือเมื่อคุณนั่งลงบนโถสุขภัณฑ์ มันจะส่งเสียงฟุดฟิดดังมากและพ่นน้ำใส่ก้นคุณ เราลองสองครั้งก็เป็นแบบนั้น นอกจากนี้สวิตช์ไฟก็มีปัญหา ไม่ทำงาน ดังนั้นห้องของเราจึงถูกเปลี่ยนไปเป็นห้องหมายเลข 06 ชั้น 2 ไม่ว่าจะเป็นห้องหมายเลข 13 หรือ 06 ก็ไม่มีวิวสวนสไตล์ฝรั่งเศสที่สามารถมองเห็นต้นไม้นอกหน้าต่างได้ ห้อง 06 มองเห็นเพียงหลังคาแพลตฟอร์มคอนกรีต ผมเข้าพักในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นน้ำชายามบ่ายหรืออาหารเช้าก็มีแขกเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ในช่วงเวลาทองของอาหารเช้าตอน 8 โมงเช้าก็มีแขกเพียงสี่โต๊ะไม่เกินสิบคน ในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวแบบนี้ ทำไมถึงไม่สามารถจัดห้องพักในชั้นที่สูงกว่าและมีวิวที่ดีกว่าให้เราได้? ผู้ดูแลชายของโรงแรมมาสอบถามความต้องการห้องพักของผมล่วงหน้าในวันที่ 15 นี่ไม่ใช่การแกล้งทำเป็นจริงใจอย่างไม่มีความหมายเหรอ? มาตรฐานของพนักงานบริการไม่สม่ำเสมอ พนักงานหญิงสองคนในช่วงน้ำชายามบ่ายและอาหารเช้าไม่สังเกตความต้องการของลูกค้าเลย พนักงานหญิงที่ผอมสูงในร้านน้ำชายามบ่ายมีใบหน้าที่เย็นชาและไม่มีความคิดริเริ่มในการให้บริการ พนักงานหญิงคนหนึ่งในร้านอาหารเช้าดูเหมือนยังไม่ตื่นนอนในตอนเช้า ผมเผ้ายุ่งเหยิง ไม่มีแต่งหน้า สวมชุดทำงานที่ไม่พอดีตัว ไม่มีมารยาทแบบโรงแรมระดับดาว ที่สำคัญกว่านั้นคือพนักงานคนนี้ไม่สังเกตโต๊ะอาหารของลูกค้าอย่างกระตือรือร้น ทุกครั้งที่เราต้องเรียกเธอให้เก็บจานเปล่าออกจากโต๊ะ ที่น่าตกใจกว่านั้นคือเธอเก็บจานเปล่าออกจากโต๊ะ แต่ไม่เก็บแก้วเปล่าพร้อมกัน และไม่รู้จักถามลูกค้า ขอพูดถึงปัญหาของร้านอาหารเช้า: ประการแรก ดอกไม้บนโต๊ะอาหารเป็นดอกไม้ปลอม! โรงแรมระดับ Diamond แบบนี้ จะวางดอกไม้ปลอมบนโต๊ะอาหารได้อย่างไร? หากต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย มีหลายวิธี เช่น วางต้นอากาศหรือไม้อวบน้ำที่ไม่มีดิน หรือแม้แต่พืชเล็กๆ ที่ดูแลรักษาง่าย ขอแค่เป็นของจริงก็ดูดีกว่าของปลอม ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม โรงแรมระดับ Diamond ไม่ควรวางดอกไม้ปลอมบนโต๊ะอาหาร นี่คือการไม่เคารพลูกค้า ประการที่สอง มีขนมปังหลายชนิดสำหรับอาหารเช้า แต่ไม่มีเครื่องปิ้งขนมปังแบบสายพาน ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นสิ่งที่โรงแรมห้าดาวต้องมีที่มุมขนมปัง แต่ที่โรงแรมระดับห้าดาวพิเศษแห่งนี้ คุณสามารถกินได้แต่ขนมปังเย็นๆ สำหรับอาหารเช้า ประการที่สาม ร้านอาหารมีเพียงไม้จิ้มฟัน แต่ไม่มีไหมขัดฟัน ในขณะที่ร้านอาหารธรรมดาทั่วไปในปัจจุบันก็มีไหมขัดฟันให้แล้ว โรงแรมระดับ Diamond แบบนี้ควรมีไหมขัดฟันให้ลูกค้า หรือจะดีที่สุดคือแปรงไหมขัดฟัน นอกจากนี้ ขั้นบันไดในห้องน้ำของห้อง 13 และ 6 ก็เสียหาย ผมเห็นว่าในห้อง 13 โรงแรมใช้แผ่นยางกันกระแทกสีเทาที่ไม่เรียบราคาถูก ซึ่งดูขัดแย้งกับสไตล์การตกแต่งแบบฝรั่งเศสที่ประณีตมาก ควรใช้แผ่นทองเหลืองกันกระแทกบันได! เข้าพักโรงแรมสองวัน คุณ Doris Du ให้ความรู้สึกที่ดีมากด้วยความสุภาพ มารยาทดี ทัศนคติการทำงานเชิงรุก และภาพลักษณ์มืออาชีพของเธอ หลังจากเราเช็คอินและได้กุญแจ เธอก็พาเราไปที่ห้อง เธอพาเราชมโรงแรมและแนะนำประวัติของโรงแรมก่อน วันที่เราเช็คเอาท์ เธอก็เข้ากะที่แผนกต้อนรับพอดี เธอเป็นพนักงานเพียงคนเดียวของโรงแรมที่ลุกขึ้นยืนต้อนรับลูกค้าทันทีที่เห็นลูกค้า! เพียงคนเดียว! การกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่เป็นมืออาชีพของเธอเหมือนแสงแดดยามเช้าที่สาดส่องเข้ามาในใจผม ทำให้รู้สึกอบอุ่น! เมื่อนึกย้อนไปตอนที่ผมเช็คอิน พนักงานที่แผนกต้อนรับเป็นชายหนึ่งคนและหญิงหนึ่งคน พวกเขาไม่ลุกขึ้นยืนต้อนรับเมื่อเห็นลูกค้าเข้าพัก และเมื่อเราได้กุญแจห้องและลุกขึ้นจะไป พวกเขาก็นั่งอยู่กับที่โดยไม่ขยับ นี่คือการไม่เคารพลูกค้า พนักงานควรลุกขึ้นยืนต้อนรับเมื่อเห็นลูกค้าเข้าพัก เชิญลูกค้านั่งลงแล้วจึงค่อยนั่งลงเพื่อดำเนินการเช็คอิน เมื่อลูกค้าได้กุญแจห้องและลุกขึ้น พนักงานก็ควรลุกขึ้นส่งเช่นกัน มารยาทในการต้อนรับและส่งแขกเช่นนี้ไม่มีเลย! ในวันที่ผมเข้าพัก มีเสื้อผ้าสองชิ้นที่ต้องการรีดผ้า พนักงานหญิงที่รับเสื้อผ้ามาจากห้องคือพนักงานหญิงคนเดียวกับที่อยู่กะที่แผนกต้อนรับในวันนั้น ตลอดกระบวนการตั้งแต่เปิดประตูเจอเธอ ยื่นเสื้อผ้าให้เธอ และสนทนาสั้นๆ กับเธอ เธอดูเย็นชาและไม่มีรอยยิ้มเลย พนักงานหญิงคนอื่นๆ ในโรงแรมนี้ก็เช่นกันที่ไม่มีบริการด้วยรอยยิ้มตลอดเวลา สรุปแล้ว ปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น ล้วนแสดงให้เห็นถึงการฝึกอบรมที่ไม่เป็นมืออาชีพและการบริหารจัดการที่ไม่ดีของโรงแรม โรงแรม Sofitel Legend Xian ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Sofitel Group โดยตรง แต่เป็นส่วนหนึ่งของ People's Grand Hotel ซึ่งเป็นของ Shaanxi Urban Investment and Operation Group Co., Ltd. และได้รับการบริหารจัดการโดย AccorHotels Group ดังนั้น ประสบการณ์ที่ผมได้รับจึงแตกต่างอย่างมากจากโรงแรม Sofitel ในต่างประเทศที่ผมเคยเข้าพัก

สิ่งอำนวยความสะดวก: มีครบครัน แยกห้องอาบน้ำและห้องสุขาออกจากกัน โดยอ่างล้างหน้าก็อยู่ห่างออกไป ทำให้มีพื้นที่ใช้สอยที่สะดวกสบาย ไดร์เป่าผมและเครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานได้ดีมาก ความสะอาด: ค่อนข้างดี ทั้งห้องพักและร้านอาหารก็สะอาด สภาพแวดล้อม: ตั้งอยู่ในย่านที่คึกคัก ใกล้กับหอนาฬิกา (Bell Tower) และเมืองต้าถังปู้เย่ (Grand Tang Mall) หากจะไปห้าง SEG ให้ขับรถขึ้นไปจอดที่ชั้น 11 ของอาคารจอดรถแบบหมุน แล้วลงลิฟต์ตรงกลับมาชั้น 1 เดินเข้าทางด้านหน้าของห้าง และลองนั่งบันไดเลื่อนที่ยาวที่สุดในเอเชียดูสักครั้งก็ดีมาก บริการ: สุภาพและเอาใจใส่มาก เพื่อความสะดวกของเราที่อยู่ชั้นเดียวกัน ได้อัพเกรดห้องพักให้ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย

สุขอนามัย : สะอาด เป็นระเบียบ บริการมาตรฐาน สิ่งแวดล้อม : กันเสียงได้ดี แต่มีความชื้นเล็กน้อย แต่สามารถแก้ไขได้โดยการเปิดเครื่องปรับอากาศ การบริการ: การบริการรวดเร็วและเป็นมืออาชีพและมีมาตรฐานสูง สิ่งอำนวยความสะดวก : มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวัน

นี่ไม่ใช่แค่โรงแรม เป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ท่ามกลางซีอานที่พลุกพล่าน เราได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มที่อบอุ่นจากพนักงานทุกวัน โรงแรมได้รับการออกแบบอย่างมีรสนิยมและเผยให้เห็นความอบอุ่นและความสงบ การใช้สีดินที่ชาญฉลาดและสําเนียงที่หนักแน่นในการใช้ไม้สร้างบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจ การใช้แสงเพื่อเน้นวัตถุบางอย่างในขณะที่เงารอบวัตถุที่เขียนขึ้นสร้างความประทับใจของหอศิลป์ บอกได้คําเดียวว่าโรงแรมนี้ .... น่ารัก!!! บริการพ่อบ้านในการให้บริการอาหารเช้า น้ําชายามบ่าย และอาหารเย็นได้รับการชื่นชมอย่างมาก ข้อดีอีกอย่างหนึ่งสําหรับฉันคือฉันสามารถถ่ายภาพหอระฆังได้อย่างสงบและหรูหราที่ดาดฟ้าเปิดด้านบน ขอแนะนําโรงแรมนี้สําหรับการพักผ่อนและถ่ายภาพหอระฆัง

การบริการเมื่อมาถึงนั้นยอดเยี่ยมมาก ทั้งพนักงานต้อนรับและผู้จัดการต่างก็ให้บริการดีเยี่ยม ฉันประทับใจเป็นพิเศษกับของว่างฟรีและการอัพเกรดห้องพักฟรี ห้องพักสะอาดเอี่ยม และเครื่องปรับอากาศก็เปิดอยู่ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการบริการที่ดี ปัญหาเดียวคือมีก้นบุหรี่อยู่ข้างเตียง ซึ่งดูเหมือนว่าพนักงานทำความสะอาดจะมองข้ามไป ฉันขอแนะนำให้จัดหาที่เขี่ยบุหรี่ไว้ในห้องด้วย ดูเหมือนว่าพนักงานทำความสะอาดจะรีบไปทำความสะอาดห้องถัดไปและมองข้ามก้นบุหรี่ไปเพียงอันเดียว นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายแม่บ้านไม่ได้ตรวจสอบความสะอาดก่อนที่แขกจะเข้าพัก ซึ่งจำเป็นต้องปรับปรุง ฉันสูบบุหรี่แบบมวนเล็กเท่านั้น ดังนั้นก้นบุหรี่นี้จึงเป็นปัญหาใหญ่! ฉันขอแนะนำให้จัดหาที่เขี่ยบุหรี่ไว้ด้วย นอกนั้นก็ดีหมดแล้ว

เมื่อฉันเขียนรีวิวนี้ ถือเป็นการสิ้นสุดทริปไปซีอานของเรากับผู้สูงอายุสองคนซึ่งอายุเกือบ 80 ปี ตลอดการเดินทางไม่กี่วันนี้ โรงแรม Huaqing Yutang เป็นโรงแรมที่ทำให้ผู้สูงอายุทั้งสองคนมีความสุขที่สุดและทำให้เรารู้สึกเอาใจใส่ที่สุด ในด้านการบริการ ไม่ว่าเราจะเจอพนักงานโรงแรมไหน เราก็รู้สึกว่าพวกเขาให้บริการเอาใจใส่เหมือนคนในครอบครัว ชายชรามีอาการพิการทางร่างกายและต้องนั่งรถเข็นเข้าตรวจ ตั้งแต่เริ่มเข้าพัก โรงแรมได้มอบความมีน้ำใจและความสะดวกสบายให้กับเรามากมาย เพื่อให้เราได้อยู่ห้องติดกับห้องผู้สูงอายุ เราจึงได้รับการอัพเกรดห้องฟรี ห้องพักกว้างขวางและหรูหราและมีบ่อน้ำพุร้อนส่วนตัวที่ใสและอบอุ่น การเดินทางสะดวกสบาย มีรถรับ-ส่งให้บริการ; พวกเขาต้อนรับเราอย่างอบอุ่นเมื่อเราพบกัน และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของเรา สถานที่แสดงเพลงแห่งความเสียใจนิรันดร์อยู่ตรงกลางพอดี และมีผ้าห่มให้พวกเราอบอุ่นก่อนการแสดง คนชรานั้นช้าในการตามทันกลุ่มคนที่มารับและส่งผู้ชม ดังนั้นไม่เพียงแต่พวกเขาจะมีชายหนุ่มมาเป็นเพื่อนเราเท่านั้น แต่พวกเขายังส่งรถบัสรับส่งมาเพื่อรับเราหลังจากที่เรารอให้ฝูงชนกลับไปแล้วอีกด้วย... เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม การแสดง ”บทเพลงแห่งความโศกเศร้าชั่วนิรันดร์” ในพระราชวังฉางเซิง ทำให้เราสามารถชื่นชมฉากแห่งความสนุกสนานอลังการในพระราชวังหัวชิงที่เชิงเขาหลี่ได้นานกว่า 10 ปี โดยมีภูเขาหลี่เป็นฉากและพระราชวังหัวชิงเป็นเวที เรื่องราวความรักของหลี่หลงจีและหยางหยูหวนถูกถ่ายทอดด้วยน้ำ ไฟ โคมไฟ ควัน และการเต้นรำที่สง่างาม ฉากยิ่งใหญ่อลังการของการแสดงในชีวิตจริงนี้ทำให้ชายชราอุทานว่า “ฉันไม่เคยเห็นฉากยิ่งใหญ่อลังการเช่นนี้มาก่อน” ภาพถ่ายท่องเที่ยวอันน่าทึ่งที่รวมอยู่ในโรงแรมก็น่าพอใจเช่นกัน เครื่องแต่งกายในพระราชวังและชุดคลุมมังกรช่วยให้ผู้สูงอายุได้สัมผัสประสบการณ์การแต่งตัวที่หายาก ช่างภาพมีพร็อพสวยๆ มากมาย และท่าโพสถ่ายรูปก็สวยงามมากเช่นกัน ทั้งหมดนี้ทำให้ชายชราได้สัมผัสประสบการณ์สุดวิเศษในการเป็นจักรพรรดิหนึ่งวัน และยังมอบโอกาสอันหายากที่จะได้พักผ่อนครึ่งวันให้กับเราอีกด้วย ขอบคุณซีอาน ขอบคุณบ่อน้ำพุร้อนจักรพรรดิหัวชิง และขอบคุณพนักงานทุกคนที่ช่วยเหลือเรา ป.ล. ซุป Tremella ที่โรงแรมจัดเตรียมไว้อร่อยมาก และกระจกเล็กๆ ก็สวยงามมากเช่นกัน อย่างไรก็ตามห้องพักอาจได้รับการปรับปรุงมาเป็นเวลานาน และสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างก็เก่าไปเล็กน้อย

สถานที่ตั้ง: เดินทางสะดวกด้วยแท็กซี่ แต่สถานีรถไฟใต้ดินค่อนข้างไกล เดินประมาณ 20 นาที มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ติดกับโรงแรม เหมาะสำหรับการช้อปปิ้งและรับประทานอาหาร เงินมัดจำ: เราพัก 3 คืน จ่ายเงินมัดจำ 300 หยวนผ่าน WeChat และได้รับเงินคืนภายในไม่กี่นาทีหลังเช็คเอาท์ สิ่งอำนวยความสะดวก: อพาร์ตเมนต์สไตล์โรงแรม มีฟิตเนสและสระว่ายน้ำ (ต้องสวมหมวกว่ายน้ำ) ห้องพัก: เราพักในอพาร์ตเมนต์แบบหนึ่งห้องนอน สะอาดและเป็นระเบียบ มีหน้าต่างแต่ไม่มีระเบียง หน้าต่างทุกบานสามารถเปิดเพื่อระบายอากาศได้ ห้องนั่งเล่นมีทีวี โต๊ะกาแฟ และโซฟา นอกจากนี้ยังมีที่รองรีดและเตารีดอยู่ในตู้เสื้อผ้า ห้องน้ำมีอุปกรณ์อาบน้ำ ผงซักฟอก ไดร์เป่าผม และห้องอาบน้ำและอ่างอาบน้ำแยกกัน ซึ่งค่อนข้างดี ห้องน้ำเชื่อมต่อกับทั้งห้องนั่งเล่นและห้องนอน มีประตูอยู่ทั้งสองด้าน – ดีไซน์สนุกๆ สำหรับเล่นซ่อนหา ในครัวมีกาต้มน้ำ ไมโครเวฟ เครื่องปิ้งขนมปัง ตู้เย็น เครื่องซักผ้า-อบผ้าแบบรวมกัน ชุดจานชาม และหม้อ แต่ไม่มีหม้อหุงข้าวหรือเครื่องปรุงรส เมื่อเราเช็คอิน แรงดันน้ำในห้องอาบน้ำแรงและน้ำร้อนดี และห้องก็เงียบสงบ บริการ: มีบริการรูมเซอร์วิสทุกวัน และพวกเขายังล้างแก้วสกปรกของเราจากอ่างล้างจานในครัวให้ด้วย – บริการดีเยี่ยม ข้อเสีย: ในครัวขาดเครื่องปรุงรสและหม้อหุงข้าว รีวิวข้างต้นเป็นประสบการณ์ส่วนตัวของฉันและไม่ได้มีเจตนาที่จะวิจารณ์ในแง่ลบ โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบ

โรงแรมที่ให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านเลยค่ะ! การตกแต่งสไตล์มินิมอลแต่ดูอบอุ่นสบายตา แสงไฟก็สว่างนวลตาและผ่อนคลายมากๆ อุปกรณ์อาบน้ำคุณภาพดี น้ำร้อนไหลแรงและต่อเนื่อง มีตู้เย็นกับโถสุขภัณฑ์อัจฉริยะด้วย พนักงานทุกคนสุภาพและพร้อมให้บริการเสมอค่ะ ความสะอาดอยู่ในระดับดีเยี่ยม ทุกซอกทุกมุมดูสะอาดเอี่ยม ขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนเลยค่ะ!

การบริการที่โรงแรมนี้น่ายกย่องมาก พนักงานมีความอบอุ่นและเป็นกันเองมาก ทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เมื่อเด็กๆ ต้องเขียนหนังสือ เราก็เตรียมโคมไฟตั้งโต๊ะมาให้เราเป็นพิเศษ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันของโรงแรม ห้องพักสะอาด และสะดวกสบายมาก นอกจากนี้การคมนาคมของโรงแรมสะดวกมาก อยู่ตรงทางเข้า Subway และไม่ไกลจากเจดีย์ Big Wild Goose ฉันเดินทาง!

โรงแรมนี้ก็โอเค บริการของโรงแรมก็โอเค และพนักงานก็ผลักดันให้คุณเขียนรีวิว 5 ดาว เนื่องจากเราไม่ได้รับบริการรีวิว 5 ดาว หลังจากที่คุณซื้ออาหารเช้าเพิ่มเติมอย่างรวดเร็วซึ่งราคา 99 หยวน (RBM) แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ก็ตาม ก็ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าหากครอบครัวหรือเพื่อนของคุณไม่มาเยี่ยมคุณ และอย่าซื้ออาหารเช้าจนกว่าพวกเขาจะมา มิฉะนั้น โรงแรมจะไม่คืนเงินให้คุณเมื่อคุณจองอาหารเช้าเพิ่มเติมแล้ว โดยรวมแล้วบริการทั้งหมดก็งั้นๆ จะไม่กลับมาอีก ไม่คุ้มกับราคา