We had an incredibly disappointing stay at Mercure Namur from 13 August to 15 August . Our experience was ruined by the inconsiderate behavior of neighboring French guests, who made excessive noise past midnight ( between 12:30 until 4:30 am….)Despite the constant loud music, shouting, and banging on the walls, and slamming the doors etc maybe they lost some money at ******.
I contacted the front desk , they made noises again after hotel security left. This made it impossible to get a decent night's sleep. We were awaken until 4.30 am .
We expected a peaceful stay, but instead, we spent the night in frustration. I hope by bringing these matters to your attention, similar incidents can be prevented in the future ensuring better restful experience for all guests.
Un séjour absolument parfait ! 😍 On a passé un moment extraordinaire. ✨ La chambre est spacieuse, super propre, moderne et hyper chaleureuse dans cette hôtel 🏨, on s'y sent vraiment bien avec un lit d'un confort incroyable et une belle douche à l'italienne. 🚿 L'espace bien-être est un vrai havre de paix avec la piscine et le jacuzzi très lumineux sur la verdure. 🌿 Mention spéciale pour le jacuzzi et ses deux places assises avec les jets pour le dos et surtout la place couchée topissime avec les jets qui vont des mollets jusqu'aux fesses et au bas du dos. 💆♂️ Le sauna est aussi parfait pour décompresser. 🔥 Le cadre extérieur et la cour pavée ont un charme fou pour prendre un verre. ☀️ Le personnel est aux petits soins et le bar est super chaleureux. 🥂 On reviendra sans hésiter, je recommande les yeux fermés ! 🙌