All'arrivo ci hanno assegnato una camera di livello inferiore a quello prenotata e dopo aver contattato due volte la reception ci hanno detto erano al completo e che quindi non potevano soddisfare la mia prenotazione. Su mio invito ci hanno offerto la colazione (35 euro a persona sono davvero una follia) che abbiamo fatto solo una volta, la mattina seguente, vista la straordinaria puzza di freschno in tutta la sala, i piatti, i bicchieri e i tavoli. Un vero peccato per un albergo della catena Radisson e 4 stelle !
Grande attenzione invece da parte di trip.com che si sono dimostrati attenti e professionali una volta avvertiti dell'accaduto.
Non ci tornerei per niente in questo albergo...
Лучший в Вильнюсе, достаточно новый, вкусные завтраки , очень вкусный аромат по отелю их фирменный. Единственное не понравилось , что забыли дома зарядку на телефон и отель нам не смог её предоставить , а было уже поздно покупать((
OOriana DalboscoAll'arrivo ci hanno assegnato una camera di livello inferiore a quello prenotata e dopo aver contattato due volte la reception ci hanno detto erano al completo e che quindi non potevano soddisfare la mia prenotazione. Su mio invito ci hanno offerto la colazione (35 euro a persona sono davvero una follia) che abbiamo fatto solo una volta, la mattina seguente, vista la straordinaria puzza di freschno in tutta la sala, i piatti, i bicchieri e i tavoli. Un vero peccato per un albergo della catena Radisson e 4 stelle !
Grande attenzione invece da parte di trip.com che si sono dimostrati attenti e professionali una volta avvertiti dell'accaduto.
Non ci tornerei per niente in questo albergo...