โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในมอสโก รัสเซีย

ข้อดี: ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินและสถานีรถไฟกลางมอสโก ห้องพักอบอุ่น ข้อเสีย: เฟอร์นิเจอร์ล้าสมัย ไดร์เป่าผมเก่ามากจนเป่าไม่แห้ง แทบไม่มีบริการทำความสะอาดเลยตลอดสี่วัน อาหารเช้าราคาแพงเกินไป ปลั๊กไฟไม่มีอะแดปเตอร์ หากคุณมาจากเอเชีย (จีน) คุณจะไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ และพนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์จะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ โปรดนำอะแดปเตอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณมาเอง

สวัสดีผู้บริหารระดับสูงของโรงแรมโนโวเทล มอสโก ดิฉัน ซาจา อัล-มูตาวา ค่ะ ดิฉันขอแจ้งให้ทราบถึงความไม่พอใจอย่างยิ่งต่อพนักงานต้อนรับ วาร์วารา ที่มีต่อดิฉันเมื่อเช็คอิน ดิฉันจองห้องพักตั้งแต่วันที่ 18 มิถุนายน 2568 ถึง 22 มิถุนายน 2568 จำนวนสองห้องสำหรับสี่คน หมายเลขการจอง () ดิฉันได้ชำระค่าห้องพักเต็มจำนวนผ่าน Trip.com เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า จึงต้องเลื่อนการเช็คอินในวันนั้น ซึ่งเป็นความล่าช้าจากสายการบิน และดิฉันไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าดังกล่าว ดิฉันเดินทางมาถึงเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2568 ดิฉันได้ติดต่อแผนกต้อนรับก่อนหน้านั้น และแจ้งว่าจะเลื่อนไปประมาณสี่ครั้ง และพนักงานแจ้งว่าไม่มีปัญหาใดๆ ตราบใดที่ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ดิฉันยังได้ติดต่อผ่านแอป Trip.com อีกด้วย แต่เมื่อถึงโรงแรม ดิฉันได้รับแจ้งว่าการจองถูกยกเลิก! ดิฉันติดต่อคุณหลายครั้ง และทุกครั้งก็ได้รับแจ้งว่าเที่ยวบินล่าช้าและได้ชำระเงินค่าจองเรียบร้อยแล้ว หลังจากพยายามอยู่หลายชั่วโมง ฉันก็อธิบายสถานการณ์ของตัวเองว่าฉันอยู่กับผู้สูงอายุที่เป็นมะเร็งที่กำลังรับเคมีบำบัดและรู้สึกเหนื่อยมาก พาสปอร์ตของเราก็ถูกยึดและเราได้รับห้องพัก ฉันรู้สึกไม่พอใจกับการบริการที่ไม่เป็นมืออาชีพแบบนี้ และจะไม่ให้คะแนนโรงแรมดีๆ แม้ว่าจะพอใจกับสถานที่และห้องพักมากก็ตาม

เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจเป็นประจำ คุณภาพสม่ำเสมอ: ห้องพักสะอาด เตียงนอนสบาย เงียบสงบ ทำเลสะดวก ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินและสวนสาธารณะ Wi-Fi เร็ว เพียงพอสำหรับการทำงาน อาหารเช้าอร่อยและอิ่มท้อง ความสะดวกสบายที่คาดหวังได้ ไม่มีอะไรให้ประหลาดใจ แนะนำสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นระเบียบและความเงียบสงบ

เหมาะมากสำหรับนักเดินทางคนเดียว ราคาถูก ทำเลดีเยี่ยม สถานีรถไฟใต้ดินอยู่หน้าโรงแรมเลย ฉันเองก็มาพักที่นี่เพราะมีคนแนะนำมา ที่นอนสปริงดีมาก นอนสบายมาก แค่อย่าส่งเสียงดังรบกวนคนอื่นระหว่างเข้าพัก ข้อเสียอย่างเดียวคือเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าใช้งานไม่สะดวกเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าอ่านภาษารัสเซียไม่ออกและไม่เคยใช้มาก่อน มีเวลาให้ใช้แค่หนึ่งชั่วโมงครึ่ง ซึ่งค่อนข้างจำกัด

แนะนำเป็นอย่างยิ่ง! โรงแรมมีสไตล์ที่ยอดเยี่ยมและราคาไม่แพงเกินไปสำหรับมอสโก! อาหารเช้าอร่อยมาก! โดยเฉพาะของหวานที่ฉันชอบ! อร่อยกว่าโรงแรมห้าดาวหลายแห่งเสียอีก! ห้องอาหารก็เสิร์ฟอาหารจอร์เจียด้วย!

คะแนน: ★★★★★ | อาคารแลนด์มาร์ค | การเดินทางสะดวก | ประสบการณ์ที่สะดวกสบาย 🏛️ บรรยากาศแลนด์มาร์ค การเดินทางที่ยอดเยี่ยม ตั้งอยู่ตรงข้ามสถานีรถไฟเลนินกราดสกี เดินเพียง 5 นาทีถึงสถานีรถไฟใต้ดินคอมโซมอลสกายา สายสีแดงให้บริการตรงไปยังจัตุรัสแดงและเครมลิน (ประมาณ 15 นาที) และยังมีบริการรับส่งสนามบินที่สะดวกสบายอีกด้วย จัตุรัสสามป้ายอยู่ด้านนอก และมีซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารอยู่ใกล้เคียง ทำให้การเดินทางและชีวิตประจำวันสะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อ 🛏️ กว้างขวางและสะดวกสบาย รายละเอียดที่พิถีพิถัน ห้องพักกว้างขวางและสว่างไสว ตกแต่งด้วยสไตล์นีโอคลาสสิกคลาสสิก และมีเครื่องนอนนุ่มสบายเพื่อการนอนหลับที่ดี ห้องน้ำมีห้องอาบน้ำและห้องสุขาแยกกัน มีน้ำอุ่นเพียงพอ และบริการทำความสะอาดทุกวัน ห้องพักชั้นสูงๆ จะมีทิวทัศน์มุมกว้างที่สวยงามของมอสโก 👩💼 บริการเอาใจใส่ บริการที่มีประสิทธิภาพ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นกันเองและมีประสิทธิภาพ พูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว และให้แผนที่และคำแนะนำการเดินทาง แผนกต้อนรับและบริการคอนเซียร์จตลอด 24 ชั่วโมงเอาใจใส่ลูกค้า และเลานจ์สำหรับผู้บริหารก็ให้บริการที่ยอดเยี่ยม โดยรวมแล้ว บริการเป็นไปตามมาตรฐานของฮิลตัน รับประกันการเข้าพักที่สะดวกสบายและราบรื่น 🍳 ตัวเลือกอาหารเช้าที่หลากหลายและครบครัน บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าของห้องอาหาร Janus มีตัวเลือกอาหารตะวันตกและรัสเซียมากมาย รวมถึงขนมปังอบสดใหม่ อาหารจานร้อน ผลไม้ และเครื่องดื่ม อาหารอร่อยและจะช่วยเติมพลังให้คุณตลอดทั้งวัน ✨ สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม โรงแรมมีสระว่ายน้ำในร่ม ซาวน่า และฟิตเนส ทำให้การพักผ่อนระหว่างการเดินทางของคุณสะดวกสบายอย่างยิ่ง เหมาะสำหรับครอบครัว: เด็กอายุ 5 ขวบและต่ำกว่ารับประทานอาหารเช้าฟรี เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีพักฟรีเมื่อพักห้องเดียวกับผู้ใหญ่ที่ชำระเงิน 💡 สรุป ตัวเลือกที่พักที่ดีที่สุดในมอสโก! อาคารที่เป็นแลนด์มาร์ค การเดินทางสะดวก บริการระดับมืออาชีพ และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ไม่ว่าคุณจะเดินทางเพื่อการท่องเที่ยวหรือธุรกิจในมอสโก ที่นี่เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และคุ้มค่า คุณจะกลับมาอีกแน่นอน!

ห้องดีมากใหม่ ที่อาบน้ำปรับง่าย สบาย เตียงนุ่ม amenity ต้องrequest ในห้องทีสบู่ แชมพู ครีมทามือ เดิน100เมตรถึงถนนarbat และ 100เมตร เป็นรถไฟsmolensky นั่ง2สถานีถึงจตุรัสแดง ใกล้ๆสถานีsmolensky มีร้านขนมผังอร่อย เปิดเช้าทานเป็นอาหารเช้าได้

เมื่อไม่นานมานี้ เนื่องจากโดรนของยูเครนรบกวน ทำให้การติดตามด้วย GPS ใกล้จัตุรัสแดงแทบใช้ไม่ได้ และฉันก็ติดอยู่ตรงนั้น หลังจากวนไปวนมาหลายรอบ ในที่สุดฉันก็มาถึงริมฝั่งแม่น้ำแห่งนี้ และพบอาคารสีเหลืองสองชั้นหลังนี้ ซึ่งดูจากรูปภาพในคอมเมนต์ การเดินทางจากโรงแรมไปยังจัตุรัสแดงนั้นง่ายมาก เพียงไม่กี่ช่วงตึกก็มองเห็นโบสถ์ทรงโดมหัวหอมอยู่ไกลๆ ส่วนขากลับ ฉันไม่จำเป็นต้องใช้ GPS ในโทรศัพท์เลย เพราะมันใช้ไม่ได้!!! อย่างแรกเลย พนักงานต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ ตอนที่ฉันกำลังต่อคิวเช็คอิน ฉันอยากดูว่าโรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง เธอก็หยุดฉันทันที ยกมือขึ้นและทักทายฉันว่า ”สวัสดี” จริงๆ แล้ว ฉันต้องสวมที่คลุมรองเท้าก่อนเข้าโรงแรม เมื่อถึงคิวฉันเช็คอิน แม้ว่าฉันจะรู้ภาษาอังกฤษเพียงเล็กน้อย เธอก็อธิบายกฎของโรงแรมให้ฉันฟังอย่างช้าๆ เป็นภาษาอังกฤษ และพาฉันไปดูห้องน้ำ ห้องอาบน้ำ และห้องครัวส่วนกลาง แม้ว่าภาษาอังกฤษของฉันจะไม่ดีนัก แต่ฉันก็เข้าใจส่วนใหญ่ ตอนที่ฉันเช็คเอาท์ เธอก็ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ยิ้มแย้มและพูดเป็นภาษาอังกฤษว่า ”ยินดีต้อนรับกลับมาอีกครั้ง!” ประการที่สอง โรงแรมสะอาดกว่าที่ฉันคาดไว้มาก มีหนุ่มสาวหน้าตาดีพักอยู่หลายคน และทุกคนก็สุภาพและไม่รบกวนซึ่งกันและกัน

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมค่อนข้างเก่า มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานครบครัน แต่สไตล์การตกแต่งค่อนข้างล้าสมัย ความสะอาด: ความสะอาดและการทำความสะอาดประจำวันนั้นยอดเยี่ยม สภาพแวดล้อม: ตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองมอสโกมาก การเดินทางสะดวกและมีทิวทัศน์ที่สวยงาม ข้อเสียคือเสียงมอเตอร์ไซค์ดังเป็นบางครั้งนอกหน้าต่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากทำเลที่ตั้ง บริการ: เนื่องจากอุปสรรคทางภาษาและข้อเท็จจริงที่ว่าเราไม่ได้สั่งอาหารเช้า ประสบการณ์การบริการจึงมีจำกัด

ประสิทธิภาพการบริการต่ำมาก และการติดต่อสื่อสารก็แย่สุดๆ ในรายละเอียดห้องพักสำหรับพวกเราสามคนระบุว่ามีเตียงขนาด 1.8 เมตรและโซฟาเบดขนาด 1.2 เมตร แต่ไม่มีโซฟาเบดเลย เราไปที่แผนกต้อนรับเวลา 5 โมงเย็นเพื่อแจ้ง และพวกเขาบอกว่าจะเพิ่มให้ แต่จนถึง 9 โมงเย็นก็ยังไม่ได้ เราโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้า และพวกเขาให้ผ้าห่มและหมอนมาให้เรานอนบนพื้น ห้องพักชั้นสองที่พวกเขาจัดให้ไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย และเสียงรบกวนจากถนนทำให้หลับไม่ลง