Staying at Zuela was ideal before doing a 3 days trek nearby. It was clean, spacious, convenient, good breakfast and the front desk staff was helpful. Was surprised to see all the negative reviews before booking and almost didn’t book as a result, but there is really nothing to worry about. If you are here most likely you are going to explore nature and stay in much more rural conditions, so better adjust your expectations or choose somewhere else to explore if you expect a 5 star luxury resort. Zuela also offers laundry service (and other services like transportation) if you need it. If you do like to have shampoo and conditioner then bring a small bottle but there is basic soap to use. Would definitely stay again if back in Luang Namtha.
Das positive vorneweg, das Zimmer war sauber und ordentlich, aber auch vollkommen überteuert.
Wir hatten 3 Nächte über Trip.com gebucht und uns wurde mitgeteilt wir müssten nach zwei Nächten das Zimmer wechseln, da sie ausgebucht seien und wir könnten die letzte Nacht stornieren, wenn wir nicht bleiben wollen. Wir wollten das Hotel uns erstmal ansehen und haben gesagt wir melden uns. Das kuriose war, dass wir die einzigen Gäste waren. Wir sind dann eine Nacht früher abgereist, es hieß wir sollen über Trip.com stornieren und eine Stornierung der letzten Nacht wurde natürlich nicht akzeptiert. Wir hatten auch das Gefühl, man war froh uns wieder los zu sein.
Das angebliche Restaurant hat auch nicht geöffnet, so dass man in das Dorf muss.
Einem anderen Rezensenten wurde im übrigen die Story von dem angeblich ausgebuchten Hotel auch schon aufgetischt.
Das Frühstück war ausreichend und die Bedienung freundlich.
Comfortable option for Luang Namtha! Located just a short walk from the main street and night market. Everything you need is at arm's reach. Highly recommended. There's also a viewing platform on the roof accessible to all guests.