โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในเวสต์ยอร์คเชียร์ สหราชอาณาจักร

สถานที่ที่สวยงาม มีห้องที่ยอดเยี่ยมตรงหัวมุมพร้อมวิวที่ยอดเยี่ยม ปัญหาเดียวที่ยกขึ้นคือไม่มีกระดาษชําระมีช็อคโกแลตร้อนเพียงซองเดียวและบิสกิตหนึ่งซองดังนั้นเราจึงไม่สามารถมีช็อคโกแลตที่น่ากลัวและบิสกิตหนึ่งซองในเวลากลางคืน จะอยู่อีกครั้งและใช้สิ่งอํานวยความสะดวกสปา สระว่ายน้ําและห้องอบไอน้ําและซาวน่านั้นสมบูรณ์แบบ อาหารคือ 5 *

โรงแรมมีทำเลที่สะดวกสบายมาก ซึ่งถือเป็นจุดแข็งอย่างหนึ่งของโรงแรม โดยทั่วไปแล้วโรงแรมสะอาด แต่มีปัญหาหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อการเข้าพักของเรา ห้องแรกของเราเย็นจนรู้สึกไม่สบายตัว ไฟครึ่งหนึ่งไม่ทำงาน และก๊อกน้ำในห้องน้ำหลวม ซึ่งบ่งชี้ว่าขาดการบำรุงรักษาที่เหมาะสม หลังจากรายงานปัญหาระบบทำความร้อนแล้ว เราก็ถูกย้ายไปยังห้องอื่น อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้เป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้ แขกคนอื่นๆ ก็ถูกเปลี่ยนห้องด้วยเช่นกันเนื่องจากอุณหภูมิที่เย็น ดูเหมือนว่าเนื่องจากโรงแรมมีขนาดใหญ่มาก พนักงานอาจไม่มีเวลาตรวจสอบระบบทำความร้อนในทุกห้อง นอกจากนี้ ห้องพักยังมักจะอบอ้าวมาก ทำให้หาอุณหภูมิที่สบายได้ยาก เมื่อเราขอเครื่องนอนเพิ่มเนื่องจากมีเราสามคนแต่มีผ้าห่มให้เพียงสองผืน เราได้รับแจ้งว่าไม่มีแม่บ้านทำความสะอาดให้ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจและไม่สะดวก เนื่องจากควรมีเครื่องนอนพื้นฐานสำหรับแขกทุกคน แม้ว่าเครื่องนอนจะซักแล้ว แต่ผ้าปูที่นอนบางผืนก็มีคราบที่มองเห็นได้ ทำให้ภาพรวมของความสะอาดดูแย่ลง นอกจากนี้ พนักงานทำความสะอาดยังทำงานในเวลาที่ไม่ปกติอีกด้วย เมื่อเรากลับมาจากรับประทานอาหารเย็นหลัง 22.00 น. ไปแล้ว การทำความสะอาดห้องยังคงดำเนินต่อไป ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิด ปัญหาที่น่าหงุดหงิดอีกอย่างหนึ่งคือปุ่มเรียกลิฟต์ (สำหรับลง) ไม่ทำงาน และไม่มีป้ายหรือประกาศแจ้งแขก ซึ่งทำให้ไม่สะดวกและยิ่งทำให้ขาดความใส่ใจในรายละเอียด โดยรวมแล้ว แม้ว่าทำเลและความสะอาดพื้นฐานจะเป็นสิ่งที่ดี แต่โรงแรมก็ยังประสบปัญหาการบำรุงรักษาที่สำคัญ ระบบทำความร้อนไม่สม่ำเสมอ ขาดสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน เช่น ผ้าห่มเสริม ตารางการทำความสะอาดที่ไม่ปกติ และปัญหาที่มองข้ามไป เช่น ปุ่มลิฟต์เสีย การแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของแขกได้อย่างมาก

This was mine & my daughter’s second visit to the hotel, the first time was excellent on all counts.  This time sadly the breakfast wasn’t very good, the sausages, eggs & hash browns were luke warm & tasted like they had been sat there for quite a while, so we ended up leaving that food.  Also, sadly, the two coffee machines were out of order so we just had to have instant coffee. Our room was lovely & spacious though & the reception staff were nice & friendly.  The hotel is in a good location for walking into the city centre.

ทีมงานแผนกต้อนรับที่ดีและช่วยเหลือดีมากตลอดการเข้าพักของฉัน ฉันทิ้งชุดสูทไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ และฉันหวังว่าพวกเขาจะกรุณาจัดให้ส่งกลับ เนื่องจากฉันได้จัดไปรษณีย์ไปแล้ว โดยรวมแล้วเป็นทีมที่ดีจริงๆ กล่าวถึงเชฟในครัวเป็นพิเศษ เห็นได้ชัดว่าชอบดูแลแขกและทําให้ทุกคนได้รับอาหารอย่างดี บริการดีเยี่ยมและทีมงานที่น่ารัก

Room by reception, very very noisy. No soap and shower gel in the bathroom. No hair dryer. Hotel wasn’t busy and there was plenty of rooms of the same one we booked but, they chose to stick us there. That room should oy be used when hotel is at capacity. Think the receptionist was only interested in upgrading us for an extra fee. She sort of blackmailed us, she said this is your room if you don’t upgrade, like wth

The room is a normal-sized one, equipped with 2 British twin bed (Width: 130~140cm), and it was prepared in an acceptable condition. Air-conditioner is available, but you may find that it need to be turned on for 2~3 times a day, as the system had been set in an economic mode by the hotel. The breakfast is a typically British one, whilst baked mushroom is not provided. Nevertheless, the breakfast tastes good, and you could serve yourself with chocolate croissants, cheese, hot tomato mush, vegetarian-friendly sausages, honey, tinned peaches and coconut yoghurt. Toothpastes and toothbrushes could be ordered with a fee (￡2), thereby you'd better rake your own's. The location is reasonable, since the hotel adjoins the John Lewis shopping mall, and there's only 10-min walk way between the hotel and Leeds coach station. Meanwhile, you may walk to the Victoria and Trinity shopping centres in 15~20 minutes from the hotel, though it might be a bit inconvenient to travel to the nearby downtown by bus, given the lack of bus stops next to the gate of this hotel. Overall, it's a foolproof option for someone who anticipate a lodging experience surpassing the average level there.

I made the reservation at 12-07 arriving at about 3-15 - 3-30 and had requested an extra blanket but was told this was not possible because I had made the booking late and reception did not have any!! These are woodland cabins and I should have thought this would have been a common request and extra blankets readily available. The cabin was heated by a movable electric heater that took hours to warm the cabin. The doors closed with difficulty possibly because of repeated painting and there was paint over the metal handles. The outer door did not close from teh inside. There was no where to sit in the cabin and no free surface to set things as the only suitable surface, a desk, had a free standing TV on it. There was a wardrobe but it smelt fusty. The food was good but the service was slow because the restaurant seemed understaffed with teh barman helping as a waiter. The setting is beautiful and the staff are very pleasant. There is ample tea and coffee in teh room and a kettle.

The hotel itself was excellent and well appointed for our purposes. I would definitely book to stay again. Particularly convenient for Temple Newsam park where we were attending Slam Dunk festival, and for M1 access. The only issue was checking in, where the hotel only had one room listed under the booking reference although all my paperwork confirmed I had booked and paid for two. On a full weekend, it was disconcerting. After a lot of head scratching, they noted there was another room booking made 1 minute after the one they could find, that didn't have a name attached. Not sure if this was an issue with trip.com or Ramada systems, but it did cause inconvenience and stress to both us and the staff trying to check us in. Perhaps this issue could be looked at please?

Best rooms and good location

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมพนักงานดีมากและห้องพักดีมากสําหรับสิ่งที่เราจ่ายไป ห้องพักสามารถทําได้ด้วย TLC เล็กน้อย: สี เครื่องหมาย ปกติ แต่ผ้าปูที่นอนสะอาดและเตียงก็สบาย สิ่งเดียวที่ไม่ดีคือห้องร้อนมาก แม้จะเปิดหน้าต่างก็ตื่นมาเหงื่อออกนิดหน่อย น้ําร้อนในห้องน้ําก็เดือดด้วย ดูนิ้วของคุณ