โรงแรมติดทะเลในคาฟุ มัลดีฟส์

"ความสะอาด – 4/5 ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี แต่ถ้าเลือกทานอาหารเช้าข้างนอก จะมีทั้งยุงและแมลงวันค่อนข้างเยอะ โดยรวมแล้วความสะอาดของห้องพักดี เพียงแค่ต้องเตรียมใจเรื่องแมลงในบริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้ง ทำเลที่ตั้ง – 4/5 โรงแรมตั้งอยู่ลึกเข้ามาเล็กน้อยจากโซนหลัก ทำให้ไกลจากแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมและร้านอาหาร แต่ข้อดีคือเงียบสงบกว่ามาก ซึ่งเราชอบตรงจุดนี้ บริการ – 1/5 ตอนแรกเรารู้สึกว่าบริการสมควรได้รับ 5 ดาว เพราะพนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี แต่น่าเสียดายที่เรามีประสบการณ์ที่ไม่ดีเอามากๆ กับพนักงานครัวคนใหม่ ซึ่งทำให้ความประทับใจโดยรวมเปลี่ยนไปหมด ตอนสั่งอาหารเช้า ท่าทางเขาก็ไม่เป็นมิตรอยู่แล้ว ต่อมาในขณะที่รออาหารเช้า เราย้ายออกไปนั่งข้างนอกเพื่อชมวิวทะเล เขาก็ตะโกนเสียงดังใส่เราว่าห้ามนั่งข้างกัน ต้องนั่งหันหน้าเข้าหากัน น้ำเสียงของเขาหยาบคายเกินความจำเป็นมาก มีโต๊ะว่างมากมาย และเราก็จะให้ความร่วมมืออยู่แล้วถ้าเขาอธิบายอย่างสุภาพ และจริงๆ แล้วเราก็ทำตามอยู่ดี เพราะมีทั้งยุงและแมลงวันข้างนอก เราจึงตัดสินใจย้ายกลับเข้ามาข้างในก่อนที่อาหารจะมาถึง เขาก็ตะโกนอีกครั้ง บ่นว่าเราเปลี่ยนที่นั่งไปมา ทั้งๆ ที่ในร้านมีลูกค้าแค่สองโต๊ะ (รวมเราด้วย) และอาหารเช้าก็ยังไม่ได้เตรียมเลยด้วยซ้ำ ช่วงเวลาที่อึดอัดที่สุดคือตอนที่เขาเข้ามาถามว่าเราจะเช็คเอาท์วันนี้ใช่ไหม และยืนยันอย่างหนักแน่นให้เราเช็คเอาท์เร็วกว่าเวลาอย่างเป็นทางการ 12.00 น. 15 นาที เราอธิบายไปว่าเราจะเช็คเอาท์ตรงเวลาตามที่ตกลงไว้ตอนเช็คอิน แต่เขาก็ยังคงยืนยันว่าเร็วกว่า 15 นาที “ไม่มีอะไรแตกต่าง” พอฉันถามกลับไปว่าถ้าอย่างนั้นเราขอเช็คเอาท์ช้ากว่า 15 นาทีได้ไหม (เพราะเช็คเอาท์ช้ามีค่าใช้จ่ายชั่วโมงละ 10 ดอลลาร์สหรัฐ) เขาก็ตอบไม่ได้แต่ก็ยังคงกดดันให้เราออกเร็ว เมื่อเราแจ้งเรื่องนี้กับพนักงานต้อนรับ (พนักงานอาวุโส) เขาก็เดินเข้ามาหลายครั้งและตะโกนปฏิเสธทุกอย่างเสียงดัง และยังคงยืนกรานว่า “แค่ 15 นาที” เรื่องนี้สร้างความอึดอัดและไม่เป็นมืออาชีพอย่างมาก สิ่งอำนวยความสะดวก – 3/5 ไม่มีอะไรพิเศษเป็นพิเศษ แต่ก็ถือว่ายอมรับได้สำหรับโรงแรมราคาประหยัด โดยรวม โรงแรมราคาประหยัดที่สะอาดและเงียบสงบ แต่ประสบการณ์น่าเสียดายที่ได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมหยาบคายของพนักงานคนหนึ่ง"