โพสต์เมื่อ 9 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักSanta Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 758
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2024
Claresta
Best 4 star hotel!!
Initially we were worried about an all inclusive 4 star hotel. What if services, food, drink and entertainment aren’t good, we will be stuck! However, they changed our mind the minute we got there. As I approached the counter, they welcomed us and said they would check if our room was ready. Although it’s not, they took our bags for us and gave us a card (which allowed us to go and have lunch without extra cost) so we could start enjoying our time at the hotel.
The room was clean and we loved the deco. We loved the attention to detail too! You can tell a lot of thoughts have gone into the design of the room.
We love the food there too. We had breakfast, lunch and dinner every day we were there. Apart from the usual kids’ favourite, the main dishes were different at every meal every day. I particularly enjoyed the freshly cooked fish and paellas; and the Halloween themed night meal.
The animación team was excellent. They were very good with my kids. My youngest was a bit shy to start with at the kids club. One of the staff gave her a lot of special attention to help her settle in. The evening entertainment was better than expected too. We really enjoyed the acrobat show. It’s not exactly BGT standard but it’s definitely entertaining enough to keep all of us happy.
It’s also 10 mins away by car from the airport. We actually took the bus on the way there. It cost 1.40 eur per person and it stopped right opposite the hotel. On the way back, taxi cost 13-15eur. We also love that there is a beautiful beach right next to the hotel. It’s so thoughtful that there is a shower and towels right next to the gate so you could clean your feet before getting back to the hotel.
If there’s anything to complain about, I would say the steam room wasn’t working during my stay!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 900
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2023
ผู้เข้าพัก
We had a nice clean appartement which was very spacious. The bed is really good, very soft and we slept like babies. Bathroom was nothing special but clean which is the most important thing. Breakfast is a bit on the expensive side. (8,- for 2 small orange juice). The staff was friendly. We would’ve liked to stay longer but unfortunately it was fully booked. The only downside was the 100,- borg that has to be payed with creditcard as we didn’t have one but we got the appartement anyway. I recommended this place to others if they’re looking to relaxed without the screams from tourists.
If you read this as a tourist please keep this beautiful island clean and show your respect. (We walked around with an empty bag picking up trash along the road)
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 625
โพสต์เมื่อ 29 ธ.ค. 2023
ผู้เข้าพัก
โรงแรมน่ารักในทําเลที่ดีมาก ตกแต่งอย่างทันสมัยและสวยงามสําหรับคริสต์มาส พนักงานที่สุภาพตัวเลือกที่ดีสําหรับอาหารเช้าและอาหารเย็น อาหารค่ําคริสต์มาสเป็นสิ่งที่ดี เคยไปโรงแรมหลายแห่ง แต่ตอนนี้อาหารค่ําคริสต์มาสจะยากที่จะจับคู่ ไม่แน่ใจว่าจะเป็นแบบนี้เสมอหรือไม่ แต่ในช่วงวันหยุดแรกเราอายุน้อยที่สุดในโรงแรม (43)47) และต่อมาคนหนุ่มสาวคนอื่น ๆ ก็เข้าร่วมกับเรา อายุเฉลี่ยคือ 60 😁 โรงแรมนี้ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่เด็ก แต่สําหรับเรามันสมบูรณ์แบบ - ไม่มีเสียงกรีดร้องและตะโกนและสาวของเราก็สนุกสนานในสระว่ายน้ําโดย
เธอและลูกพี่ลูกน้องของเธอ 🤣 ฉันต้องการจอง Spring Hotel Bitacora แต่ตอนนี้ฉันคิดว่าฉันมีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ในคําอื่นๆ ฉันอาจจะลองในครั้งต่อไปเพียงเพราะ Bitacora ให้บริการทั้งหมด นี่เป็นที่พักที่เงียบสงบดังนั้นหากคุณคาดหวังอะไรบางอย่างเช่นตุรกีดนตรีรอบ ๆ สระว่ายน้ําดิสโก้เด็ก ๆ และการแสดงโรงแรมนี้ไม่เหมาะสําหรับคุณ เราอยู่ครึ่งกระดานเรากินที่บาร์ริมสระเป็นเวลา 4 วันและไม่เคยผิดหวัง อาหารที่ดีและราคาสมเหตุสมผล เราไม่ได้จองตัวเลือก UP เพราะเราอยู่กับเด็ก ๆ อายุ 18 + แต่ถ้าฉันมาโดยไม่มีพวกเขา - ฉันจะลอง
ข้อดี:
ทําเลดีมาก
โรงแรมทันสมัย
สระว่ายน้ําอุ่น (เป็นมิตรกับรถเข็น)
อาหารและบริการดี
ข้อเสีย:
ไม่มีแชมพูในห้อง! อันแรกสําหรับฉัน 🙈
กระเบื้องในสระ (โมเสค) ต้องเปลี่ยน ลูกสาวของฉันบรรจุกระเป๋าใบพัดครึ่งหนึ่งจากด้านล่างของสระ 🤣
สรุป - การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบและเชื่อฉันฉันจู้จี้จุกจิก เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ฉันอยากจะแนะนําให้เพื่อนและครอบครัวของฉัน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 731
โพสต์เมื่อ 31 ธ.ค. 2022
HUIHUA
เหมาะมากสําหรับวันหยุดพักผ่อนของพ่อแม่ลูก โรงแรมจัดโปรแกรมมากมายตั้งแต่เช้าจรดค่ํา โรงแรมมีรายละเอียดการออกแบบที่สวยงามมากในทุกที่ สไตล์แอฟริกาที่สมบูรณ์แบบ 9 สระ คุณจะพบสถานที่พักผ่อนที่คุณต้องการนอนเล่น มีเทศกาลช้อปปิ้งและร้านอาหารเล็กๆ มากมายที่ทางเข้าโรงแรม ร้านอาหารรูปที่ 9 เป็นของแท้และอร่อยที่สุด เจ้าของจีนหลังหน้าจอมีความกระตือรือร้นอย่างมากสําหรับเราและให้ไวน์แก้วใหญ่ทุกครั้งที่กิน นั่งแท็กซี่ 7 นาทีจากที่ตั้งกลางของเนินทราย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 851
โพสต์เมื่อ 6 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
สถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการหยุดพนักงานที่เป็นประโยชน์มาก ชอบไปที่รีสอร์ทกองกําลังที่จัตุรัสและสถานที่กินที่ดี
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 562
โพสต์เมื่อ 2 ก.พ. 2024
ผู้เข้าพัก
Ideally located in quiet part close to old town as well as the *****. Two pool areas (one with shallow kids pool) and food available by larger pool -also small dining area just past reception (good selection for breakfast).
Pool table for older kids and small playground for toddlers onsite.
Very clean complex and friendly staff. Fully equipped kitchenette and lovely powerful shower in bathroom which I loved!
Close to lots of shops and restaurants, but relatively steep stroll downhill to beach, fine for us but could be a workout with buggy or if any mobility issues. There was on street parking outside if hiring a car. Lots of taxis around if not! We enjoyed exploring the local areas on foot after a day of sightseeing…some great restaurants close by in the old town.
No air con in the apartment that we could see (but we didn’t ask either as we stated at end January so 24 Celsius and pleasant indoors and out) - recommend checking if going at peak times.
Pools weren’t heated but nice for a dip- clean and lifeguards on duty at both between 9:30 and 6pm.
Relaxing short break at lovely complex, we’ll be back!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 545
โพสต์เมื่อ 1 ส.ค. 2022
schere rivera
เราเป็นคนมาซ้ําของอพาร์ทเม้นท์นี้เรารักและสิ่งที่ยิ่งคนงานใกล้ชิดของคุณ ระวังและเป็นกันเองทําให้รู้สึกเหมือนอยู่บ้านเราแนะนําเสมอ :) ไม้ติดอย่างเดียวที่จะใส่คือมีเงาและแฮมน้อยไปหน่อยถึงจํานวนลูกค้าที่มี อพาร์ทเม้นท์
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,227
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2022
ผู้เข้าพัก
ที่พักสะอาดสภาพดีพื้นที่สระว่ายน้ําดีอาหารเช้าไม่เป็นสองรองใครบริการที่ดีบนเส้นทางรถบัสหลักพนักงานเป็นกันเองมาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 702
โพสต์เมื่อ 21 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักSono 14 anni che vado in questo hotel ed è tutto uguale come la prima volta. Sarebbe da ristrutturare. Le porte non sono insonorizzate La colazione che costa 10 € ha prodotti di scarsissima qualità. Per fare il check-in ho aspettato 20 minuti nonostante ci fossero tre persone in reception.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 490