Excellent guest services, friendly and helpful staff accommodated our requests and had great attitudes. The hotel entrance is down one level inside the mall across from the train station and requires key card access. Other than the mall being very crowded most days, location is super convenient and easy to find. Nice, quiet lobby and seating area.
Excellent location, with easy access to everything. The facilities were modern and comfortable, and the breakfast offered a great variety and was very enjoyable.
Vond bij het diner de maaltijdsalade minimaal terwijl ik een grote besteld had. Daarbij had ik nog een extra broodplank besteld en die kwam pas toen ik de salade al op had. Toen we om 23.00 bij het hotel kwamen wilde we nog een drankje doen maar de bar was al dicht. Erg jammer.
Verder was het oke
We hebben echt heerlijk genoten.
Personeel is op en top vriendelijk en behulpzaam.
Jammer dat het restaurant te weinig keus heeft en niet werkt met versproducten dat zou zoveel meer waarde hebben en eerlijk gezegd had ik dit niet verwacht van een hilton double tree.
Het personeel ,hygiëne, locatie en voorzieningen zijn daarintegen goed. Temperatuur in de kamers waren wel wat aan de hoge kant, maar als je de schuifdeur een stuk openlaat is het goed te doen. We komen er zeker nog een keer terug
Great hotel. So close to train station and concert hall which was reason for my visit with my daughter. Enjoyed the pool very much.breakfast was great. We had drinks in the bar on the evening .staff were all very friendly. Would definately go back again. Thank you to everyone there.
Het verblijf an-sich was prima. Kamer was netjes en schoon en de bediening vriendelijk. De prijs van de kamer was echter heel erg hoog. Dit terwijl de verdieping waar ik zat werd verbouwt en je eerst binnenstapt in een bouwval. Dit stond niet vermeld tijdens het boeken en was dus een onaangename verrassing.
Bij het ontbijt serveert het hotel geen vlees. Domper. Maar wel de reguliere prijs wat in hotels gevraagd wordt.
De prijs, het ontbreken van bacon bij het ontbijt en de onaangename verassing van de verbouwing hebben er voor gezorgd dat ik in het vervolg elders geen ga als ik in de omgeving ben. Niet voor herhaling vatbaar.
Ik heb dit hotel specifiek geboekt op basis van de voorwaarde 'betalen bij de accommodatie'. Mijn privé-creditcard was slechts bedoeld als garantie. Bij het inchecken weigerde het hotel echter mijn zakelijke pinpas en werd het bedrag van mijn privékaart afgeschreven. Ondanks verzoek was er geen bereidheid om dit te corrigeren.
Voor een zakelijke reiziger is dit onacceptabel; de administratieve afhandeling is hierdoor onnodig gecompliceerd.