ผผู้เข้าพักОчень стильный отель, жили на 12 этаже с видом на озеро - вид супер.
Чисто, есть все необходимое, не все есть сразу в номере, но при просьбе дают.
Завтрак довольно скудный, брали один раз, стоит 10 евро.
Из минусов: на первом этаже видимо сдают помещения для каких-то танцев, так эти люди намывают свои подмышки в общественном туалете на 1 этаже, не очень приятное зрелище.
ผผู้เข้าพักThe location was great and parking was very convenient, but the service was extremely disappointing. When we requested 2 additional towels and toilet paper, the staff was reluctant to provide them. For a four-star hotel, it is unreasonable to expect guests to make do with only about a quarter of a roll of toilet paper.
There are also only two working elevators, so there can be a significant wait during busy times.
ผผู้เข้าพักI arrived with children later, 10:30 p.m. Staff meet us , help send baggage and offer drink water. Room big and comfortable and we good have rest. Location between two hot mineral water pool wery convenient for wisit booth location. Morning have bracfast in local restaurant, until evening can order food there.
ИИнна СНам всё понравилось, только очень холодно в отеле!!!
И у нас, в номере 204 была сломана кровать. Матрас ели держался, спали и боялись пошевелиться. Но так как мы приехали на одну ночь, мы не стали обращаться с этой проблемой на ресепшен. В целом, хорошее расположение, рядом с автовокзалом и не далеко от аэропорта
ผผู้เข้าพักEverything went smooth. Really helpful people at the desk. Also I want to praise Nikki at the restaurant. She was always smiling and ready to help. I'll come back!
ผผู้เข้าพักОтель рекомендуем от всей души. Во первых , чистота выше всех похвал, во вторых, персонал весь очень дружелюбный, мы не зная болгарского языка не чувствовали дискомфорта, все помогали по первой просьбе. В третьих, завтраки оооочень вкусные . И главная фишка, посещение Аква хаус входит в стоимость проживания. Мы с удовольствием проводили там время. Вообщем , с удовольствием вернусь в этот отель. 28.03.24г
ผผู้เข้าพักDas Ensana Aquahouse ist 3 Jahre alt. Es hat viele Wasserpools mit unterschiedlichen Temperaturen im Haus und im Garten draußen. Die Cactus Beach am Strand Restaurant
Das Frühstück ist fantastisch mit bulgarischen und internationalen Spezialitäten.
Das Hotel scheint mir in erster Linie auf Familien mit Kindern ausgerichtet zu sein. Entsprechend geht es manchmal etwas chaotisch zu.
Die Zimmer sind schön, modern eingericht mit großem TV. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse. Aber das Badezimmer erinnert an eine Studio Küche. Die Toilette hat keine Toilettendusche. Die Toilettentür und Duschtür sind aus Milchglas.