El trato ha sido exquisito,pedimos habitación planta alta y la concedieron, habitación amplia,unas vistas preciosas,limpieza ,y el desayuno tb muy bien ,nos falto el spa q lo dejamos para otra vez, sobre todo la decoración preciosa.sin lugar a dudad volveremos
Estuvimos una noche. El hotel es muy tranquilo, la cama quizás necesita ya un cambio el colchón se notaba ya un poco hundido. Por todo lo demás, genial, el baño muy bien y el tamaño de la habitación correcta.
La experiencia es que no pudimos disfrutar del hotel, la mampara de la ducha le faltaba una goma.. y se llenó el baño de agua y al salir mi marido de la ducha que le dio un tirón que tuvimos que abandonar el hotel a las 16:20 para ir a urgencias…. Una pena.( mi marido tiene una discapacidad con movilidad reducida)
Por que bien el personal de mantenimiento o las personas de la limpieza no vieron que faltaba esa pieza.
Conclusión terminamos en urgencias y sin usar la habitación y por parte del hotel, ni una solución a la altura de las circunstancias….( ni una disculpa).
No creo que volvamos al hotel es una pena por que era nuestro hotel referente en Pamplona.