โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในชานตง จีน

ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนเห็บหรือตัวเรือดที่ดูดเลือดจนอิ่มกำลังคลานขึ้นมาบนเตียง โรงแรมสวยงามและฉันจองไว้ 1 คืนเพื่อเป็นการให้รางวัลตัวเองอย่างหรูหรา เพื่อจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ระหว่างรอต่อเครื่องไปยังจุดหมายปลายทางอื่น น่าเสียดายที่ห้องของฉันมีกลิ่นควันบุหรี่เก่าๆ ทั้งๆ ที่ฉันขอห้องปลอดบุหรี่แล้ว ฉันจ่ายเงินเพิ่มสำหรับอาหารเช้าและต้องตื่นนอนเวลา 6 โมงเช้า ทานอาหารเช้าเวลา 6.30 น. และไปสนามบินเวลา 7.20 น. ห้องของฉันมีอ่างอาบน้ำ ดังนั้นฉันจึงอาบน้ำก่อนนอนและเข้านอนเวลาเที่ยงคืน ฉันลุกขึ้นไปปิดไฟเวลา 1.00 น. และพบแมลงตัวนี้กำลังคลานขึ้นมาข้างเตียงตรงมาหาฉัน ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นเห็บหรือตัวเรือด ตัวมันเต็มไปด้วยเลือด มันมี 6 หรือ 8 ขา มองเห็นได้ยาก แต่ฉันถ่ายวิดีโอไว้แล้วแต่ไม่สามารถอัปโหลดได้ ฉันไม่มีปัญหาอะไรกับแมลงทั่วไป เช่น แมงมุม แต่ถ้าเป็นเห็บหรือตัวเรือด นั่นเป็นปัญหาใหญ่เลย ฉันกังวลมากว่าจะมีตัวไรซ่อนอยู่ในเตียงอีก ฉันจึงโทรไปขอความช่วยเหลือที่แผนกต้อนรับ พวกเขาตรวจสอบตัวไรที่ฉันจับได้ใส่แก้ว พวกเขาขอโทษอย่างสุดซึ้งและเปลี่ยนห้องให้ฉัน ฉันจึงต้องย้ายห้องตอนตี 1:30 ฉันอธิบายว่าฉันเหนื่อยมากและต้องตื่นเช้า ในห้องใหม่ฉันนอนไม่หลับเพราะกังวลเรื่องตัวไร ฉันลุกขึ้นมาตรวจดูเตียงหลายครั้ง และยังมีคู่รักข้างห้องคุยกันเสียงดังจนดึกมาก ฉันจึงนอนไม่หลับอีก สำหรับโรงแรมหรู คุณไม่ควรต้องเสียเวลานอนทั้งคืนเพราะกังวลเรื่องตัวไรหรือเห็บกัด และไม่ควรได้ยินเสียงจากแขกคนอื่นผ่านผนัง ฉันเหนื่อยมากในวันรุ่งขึ้นและไม่มีความอยากอาหาร ฉันถามว่าพวกเขาสามารถคืนเงินค่าอาหารเช้าที่ฉันจ่ายเพิ่มได้หรือไม่เพราะฉันทานไม่ได้ แต่พวกเขาบอกว่าเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงฝืนตัวเองกินไข่ 1 ฟองและโจ๊กข้าวเล็กน้อย แต่ก็กินไม่หมด อาหารเช้าราคาแพงมาก แถมแทบไม่ได้ทานเลย น่าเสียดายที่พวกเขาไม่คืนเงินค่าอาหารเช้าให้ เพราะผมไม่ได้นอนเลย สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว ผมอยากจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่และนอนหลับอย่างสงบ แต่ที่นี่ไม่เป็นอย่างนั้น พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่การเดินทางมาที่นี่คนเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย การจองแท็กซี่ไปสนามบินในเช้าวันรุ่งขึ้นก็ยากมาก ต้องใช้เวลาถึง 40 นาทีในการขอความช่วยเหลือ พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่โรงแรมควรปรับปรุงระบบการจองแท็กซี่ให้ง่ายขึ้นสำหรับแขกชาวต่างชาติ ตอนที่ผมมาถึงสนามบินจี่หนานครั้งแรก ผมไม่รู้ว่าจะไปโรงแรมได้อย่างไร ไม่มีตู้เอทีเอ็มในโรงแรม ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนเงินสดได้ และไม่สามารถใช้บัตรเครดิตต่างประเทศในการจองแท็กซี่ได้ เว็บไซต์ของโรงแรมแชงกรีลาไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการขนส่งสาธารณะ บอกเพียงว่ามีบริการรถรับส่ง แต่ไม่ได้บอกหมายเลขรถบัส ผมอยากจะบอกรายละเอียดให้ แต่ผมลืมชื่อเส้นทางและหมายเลขรถบัสไปแล้ว เพราะมันวุ่นวายและผมเหนื่อยมาก ขออภัยด้วยครับ ฉันต้องเสียเวลาไปมากกับการพยายามขอความช่วยเหลือที่สนามบิน เพราะพนักงานพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ โชคดีที่มีคนช่วยฉัน รถบัสราคา 20 หยวน จะพาคุณไปยังใจกลางเมือง ซึ่งคุณจะเห็นโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ทางด้านซ้ายของรถบัส ลงที่ป้ายนั้น ใช้เวลาเดินทาง 1 ชั่วโมง จากตรงนั้นเดินไปโรงแรมแชงกรีลาเพียง 5 นาที สำหรับโรงแรมขนาดใหญ่ พวกเขาควรมีคำแนะนำง่ายๆ บนเว็บไซต์สำหรับแขกผู้เข้าพัก พนักงานขอโทษอย่างสุดซึ้งสำหรับแมลงบนเตียง และเสนอส่วนลดค่าห้อง 10% แม้ว่าเมื่อฉันเช็คเอาท์จะไม่มีการคืนเงินและพวกเขาก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้เลย ฉันคิดว่าพวกเขาคิดราคาเต็มจำนวน ส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า 10% ไม่เพียงพออยู่ดี ไม่มีใครอยากเปลี่ยนห้องตอนตี 1:30 เพราะแมลงคลานบนเตียง ฉันนอนไม่หลับเลยและรู้สึกคันเพราะคิดถึงแมลงตลอดเวลาและกินอาหารเช้าไม่ได้ วันรุ่งขึ้นฉันเหนื่อยล้ามากจนทำอะไรไม่ได้เลยที่จุดหมายปลายทางต่อไป และต้องพักผ่อนอีก 1 วัน น่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่โรงแรมแชงกรีลาไม่ราบรื่นนัก

ชายฝั่งที่ทอดยาวของเมืองเยียนไถงดงามราวกับสร้อยคอไข่มุก และโรงแรมฮิลตันก็เปรียบเสมือนอัญมณีที่เปล่งประกายอยู่บนสร้อยเส้นนั้น เพียงก้าวออกจากโรงแรมก็ถึงหาดทรายและสะพานเทียนหม่าซาน ที่นี่คุณสามารถชื่นชมความงามของทะเลอันกว้างใหญ่ เมฆที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเส้นขอบฟ้าที่ไร้ขีดจำกัดได้จากห้องพักของคุณเอง ที่ห้องรับรองพิเศษสำหรับผู้บริหาร คุณสามารถหยิบขนมสองสามชิ้น สั่งลาเต้สักแก้ว และเลือกหนังสือเกี่ยวกับเยียนไถงจากชั้นวาง นั่งสบายๆ บนเก้าอี้ริมหน้าต่างกระจกขนาดใหญ่ที่หันหน้าออกสู่ทะเล ปล่อยใจไปกับท้องทะเลอันกว้างใหญ่ สังเกตนักท่องเที่ยวที่เล่นทรายและน้ำบนชายหาด จิบกาแฟเป็นครั้งคราว กัดขนมสักคำ พลิกหน้าชีวประวัติสองสามหน้า เวลาผ่านไปอย่างเงียบงันในภาพเหล่านี้ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย โดยเฉพาะบะหมี่และเกี๊ยวน้ำที่มีน้ำซุปแยกต่างหากเป็นเอกลักษณ์ ห้องพักตกแต่งสไตล์จีน มีโคมไฟแบบราชวงศ์ซ่ง ให้ความรู้สึกเหมือนภาพวาดพู่กันจีน เตียงนอนนุ่มสบาย ห้องน้ำแยกส่วนเปียกและแห้ง และเครื่องปรับอากาศมีอุณหภูมิที่เหมาะสม พัดลมเสียงไม่ดัง

โรงแรมเคยรุ่งเรืองในชื่อ Crowne Plaza มาก่อน และนี่คือครั้งแรกที่ฉันมาพักที่นี่ และรู้สึกผิดหวังมาก ชายหาดใกล้โรงแรมธรรมดามาก สระว่ายน้ำสำหรับครอบครัวกลางแจ้งปิดให้บริการ ชิงช้าสวรรค์ไม่ทำงาน และสภาพแวดล้อมรอบๆ แตกต่างจากที่เห็นในวิดีโอออนไลน์ราวกับภาพสินค้าจริงกับภาพโฆษณาเลยทีเดียว อาหารเช้าอยู่ชั้นใต้ดินของล็อบบี้ ไม่มีลิฟต์ตรงลงไป ซึ่งไม่สะดวกสำหรับผู้สูงอายุ หลังจากสอบถามพนักงาน พวกเขาพาเราเดินผ่านส่วนหนึ่งของร้านอาหารที่ปิดให้บริการอยู่นาน เปิดประตูพาเราไปที่ลิฟต์โซน A ขึ้นไปที่ล็อบบี้ชั้น 2 จากนั้นเดินกลับไปที่โซน B เพื่อขึ้นลิฟต์ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แต่รสชาติสู้โรงแรม 4 ดาวไม่ได้ พนักงานทุกคนดี แต่การจัดการไม่ใกล้เคียงกับมาตรฐานโรงแรมห้าดาวเลย ฉันเข้าใจว่าตอนนี้ราคาลดลงและมีแขกมากขึ้นจึงต้องควบคุมต้นทุน แต่ฉันจะไม่อยากกลับมาที่นี่อีกเป็นครั้งที่สอง

การเลือกเข้าพักที่ The Westin Qingdao ทำให้ฉันประทับใจอย่างยิ่งกับความเป็นมืออาชีพและความเข้าใจของทีมงานฟรอนต์ออฟฟิศ ตลอดการเข้าพัก ฉันสัมผัสได้ว่าพนักงานฟรอนต์ออฟฟิศเข้าใจขอบเขตของการให้บริการอย่างถ่องแท้ พวกเขาไม่ละเลยและไม่รบกวนพื้นที่ส่วนตัวของแขกมากเกินไป ในการสื่อสาร ฉันสัมผัสได้ว่าพนักงานมีความสามารถในการสังเกตที่ยอดเยี่ยม พวกเขาสามารถจับความต้องการที่ซ่อนอยู่ของแขก และให้ความช่วยเหลือเท่าที่ทำได้โดยไม่รบกวน เมื่อเผชิญกับข้อเสนอแนะต่างๆ จากแขก พวกเขาจะรับฟังความต้องการทั้งหมดอย่างอดทน จากนั้นจึงเสนอทางออกที่เป็นไปได้โดยพิจารณาจากเงื่อนไขจริงของโรงแรม วิธีการสื่อสารของพวกเขาสุภาพและเหมาะสมมาก แม้ว่าล็อบบี้จะพลุกพล่าน แต่ฟรอนต์ออฟฟิศยังคงรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการทำงาน และยังคงมีทัศนคติที่ดีต่อแขกจำนวนมากที่เข้ามาไม่ขาดสาย ไม่มีความรีบร้อนหรือความไม่ใส่ใจ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารแบบตัวต่อตัว หรือการสอบถามทางโทรศัพท์ พวกเขาก็ยังคงรักษาทัศนคติการบริการที่สอดคล้องกัน ไม่มีมาตรฐานสองชุด ฟรอนต์ออฟฟิศเป็นด่านแรกของโรงแรมที่ติดต่อกับโลกภายนอก ไม่เพียงแต่ทำงานต้อนรับพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังสื่อถึงปรัชญาการต้อนรับของโรงแรมอีกด้วย ประสบการณ์โดยรวมไม่มีคำพูดที่หรูหรา แต่เป็นการบริการที่แท้จริงทั้งหมด ทำให้รู้สึกสบายใจเป็นพิเศษ การบริการฟรอนต์ออฟฟิศที่มีคุณภาพเช่นนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การเข้าพักโดยรวม และครั้งต่อไปที่ฉันมาที่ชิงเต่า ฉันจะยังคงพิจารณาโรงแรมนี้เป็นอันดับแรก

บริการดีเยี่ยมจากคุณ Jenny ที่ศูนย์บริการแขก ประสบการณ์โดยรวมดีมาก ห้องพักกว้างขวาง สะอาด เก็บเสียงดี อินเทอร์เน็ตเสถียร สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สามารถเดินทางตรงไปยังสถานีรถไฟความเร็วสูงและอาคารผู้โดยสารได้ผ่านทางเชื่อมศูนย์กลางการคมนาคม ทำให้เดินทางสะดวกสบาย ห้องพักมีขนาดใหญ่พอสมควร

ฉันเคยพักที่โรงแรมเลอ เมอริเดียนหลายครั้งแล้ว ทิวทัศน์สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกยอดเยี่ยม และบริการโดยทั่วไปก็เป็นที่น่าพอใจ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักค่อนข้างเก่า พรมชำรุด และมีรอยดำบนหัวเตียงซึ่งไม่ค่อยน่ามองเท่าไหร่ นอกจากนี้ ครั้งนี้ตรงกับช่วงตรุษจีนและมีแขกจำนวนมาก บริการอาหารเช้าจึงช้าลงอย่างเห็นได้ชัด และอาหารก็ไม่เพียงพอ เครื่องชงกาแฟทั้งสองเครื่องก็เสียด้วย

นอกเหนือจากบริการแย่ๆ ของแผนกต้อนรับและพนักงานยกกระเป๋าแล้ว บริการจากแผนกอื่น ๆ ก็ยังคงดีอยู่ พนักงานต้อนรับไม่ทราบเวลาอาหารเช้าของโรงแรม และต้องสอบถามเพื่อนร่วมงานผ่าน WeChat ไม่สามารถตอบคำถามได้ทันที พนักงานต้อนรับตอบกลับมาว่าให้ฉันวางแผนตามเวลาเลิกงานวันธรรมดาคือ 10 โมงเช้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เป็นมืออาชีพเลย ในวันหยุดนักขัตฤกษ์ควรเป็นเวลา 10:30 น. หลังจากเช็คอินเรียบร้อยแล้ว ก็ไม่มีการแนะนำว่าจะขึ้นลิฟต์ไปห้องพักจากที่ไหน ไม่ต้องพูดถึงพนักงานยกกระเป๋าช่วยถือกระเป๋าเลย ไม่มีบริการอะไรเลย ฉันให้คะแนนแย่มากสำหรับพนักงานต้อนรับที่ให้บริการในวันนั้น นอกจากนี้ ในแพ็คเกจโรงแรมยังมีบริการมินิบาร์ฟรีในวันแรก แต่พนักงานต้อนรับบอกฉันว่ามินิบาร์มีค่าใช้จ่ายทั้งหมด ตอนนี้ในตู้เย็นขนาดเล็กในห้องก็ไม่มีเครื่องดื่มเลย ฉันถึงกับสงสัยว่าตัวเองจำผิดไปแล้วหรือเปล่า ฉันชอบคาปูชิโน่ในมื้อเช้ามาก พวกเขาใส่ใจในรายละเอียดมาก และอีกหนึ่งข้อเสียที่สำคัญคือพื้นที่เคาน์เตอร์ข้างอ่างล้างหน้าในห้องน้ำเล็กเกินไป ไม่สามารถวางของได้เลย

เข้าพักที่โรงแรม Crowne Plaza Qingdao สำหรับการเดินทางแบบครอบครัวด้วยรถยนต์ โรงแรมห้าดาวเก่าแก่ที่เปิดมาหลายปีแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกอาจดูเก่าไปบ้างแต่ก็ได้รับการดูแลอย่างดี ห้องพักตกแต่งสไตล์ยุโรปย้อนยุค ใช้วัสดุหินและเหล็กดัดเป็นหลัก ดูเรียบหรูและคลาสสิก ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นบ้านเก่าของคนรวย โชคดีที่ได้อัปเกรดเป็นห้องสวีทขนาดกว่า 60 ตร.ม. ฟรี พื้นที่กว้างขวาง แบ่งโซนได้อย่างลงตัว ทำให้ครอบครัวของเราอยู่ได้อย่างไม่อึดอัด ด้วยราคาเพียงกว่า 600 หยวน ถือว่าคุ้มค่ามากเป็นพิเศษ ที่นอนนุ่มและระบายอากาศได้ดี ทำให้นอนหลับสบาย ช่วยลดความเหนื่อยล้าจากการเดินทางไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานต้อนรับบริการรวดเร็วและเป็นมิตรกับเด็กๆ มาก โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางถนน Hong Kong Middle Road มีที่จอดรถสะดวกสบาย เหมาะสำหรับการเดินทางด้วยรถยนต์ สามารถเดินทางไปยังชายหาดและแหล่งช้อปปิ้งได้อย่างง่ายดาย เหมาะสำหรับการเดินทางแบบครอบครัว

พักโรงแรม Marriott มาหลายปีแล้ว เท่าที่จำได้ไม่ค่อยได้พัก Shangri-La บ่อยนัก แต่ครั้งนี้พาเด็กมาพักด้วย รู้สึกสบายมาก 1. ถึงแม้จะเป็นโรงแรม 5 ดาวเก่าแก่ ห้องพักไม่มีกลิ่นเลย ดูแลรักษาดีมาก เสื้อคลุมอาบน้ำใส่ในถุงพลาสติกแบบใช้แล้วทิ้ง รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นี้โรงแรมอื่นๆ ควรเรียนรู้! 2. ทำเลสะดวกมาก เดิน 10 นาทีถึงจัตุรัส 4 พฤษภาคม 2 นาทีถึง MixC Mall ชั้นล่างเป็นสถานีรถไฟใต้ดิน ทำเลทอง เหมาะสำหรับครอบครัวที่มาเที่ยวมาก 3. พนักงานโรงแรมอบอุ่นมาก ลูกชายของฉันเป็นภูมิแพ้นิดหน่อย พอแจ้งผู้จัดการส่วนตัว เขาก็จัดการจัดหาเครื่องฟอกอากาศให้ทันที และจัดการเรื่องหมอนให้ทันที ทุกคำขอได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ไม่มีการล่าช้า พึงพอใจมาก 4. พาเด็กๆ ออกมาเที่ยว สร้างความทรงจำดีๆ ครั้งหน้าก็จะเลือกที่นี่อีก

ที่พักตั้งอยู่ในย่านที่เงียบสงบและสะอาดของเขตหวงเต่า การเดินทางไปยังใจกลางเมืองชิงเต่าโดยรถแท็กซี่ใช้เวลาประมาณ 50 นาที ใกล้ๆ กันมีอุทยานพื้นที่ชุ่มน้ำที่สวยงาม ซึ่งใช้เวลาเดินทางโดยรถแท็กซี่เพียง 10 นาที อย่าลืมใช้บริการรถรับส่งของอุทยานด้วยนะคะ นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารอร่อยๆ มากมายที่ห้างสรรพสินค้ายงชาง ซึ่งใช้เวลาเดินทางโดยรถแท็กซี่เพียง 5 นาที