โรงแรมที่มีที่จอดรถในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา

จองโรงแรมนี้ที่ย่านไทม์สแควร์ในนิวยอร์ก ตอนแรกเห็นใน XiaoHongShu บอกว่าแถวนี้ค่อนข้างวุ่นวาย แต่พอมาพักจริงก็ไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ โรงแรมนี้คนพักเยอะ ไม่ต้องกังวลเลย นอกเหนือจากค่ามัดจำแล้ว ยังต้องจ่ายค่า Destination Fee เพิ่ม ซึ่งรวมแพ็คเกจรายวันไว้ด้วย ทุกวันสามารถไปรับน้ำได้ 2 ขวดที่แผนกต้อนรับ และมีเวเฟอร์ 2 ชิ้น (อร่อยมาก!) เติมให้ในห้องทุกวัน นอกจากนี้ยังรวมเครดิต 10 ดอลลาร์สำหรับร้านอาหารชั้นล่าง ต้องใช้ให้หมดภายในวันนั้นนะคะ เพราะไม่สามารถสะสมไปใช้ในวันถัดไปได้ ส่วน Citibike กับฟิตเนสฉันไม่ได้ใช้ค่ะ ถือว่าเป็นค่าธรรมเนียมบังคับ ใครที่ใช้ได้ก็อย่าปล่อยให้เสียเปล่าไปนะคะ โรงแรมสะอาดค่ะ เครื่องนอนค่อนข้างสบาย แม้ห้องอาบน้ำจะเล็กแต่ก็ไม่มีน้ำกระเด็นออกมา พนักงานที่แผนกต้อนรับก็บริการโอเคค่ะ โดยรวมแล้วถึงจะเล็กแต่ก็มีครบทุกอย่างค่ะ (ไม่ได้ถ่ายรูปมาค่ะ แต่รูปที่หาจาก XiaoHongShu ตรงกับห้องที่ฉันพักเป๊ะเลยค่ะ)

โรงแรมที่โทรมและทรุดโทรมอาหารเช้าเรียบง่ายพร้อมมัฟฟินเป็นอาหารจานหลัก นอกจากนี้ฉนวนกันเสียงในห้องของเราแย่มากเพราะเราสามารถได้ยินเสียงของเพื่อนบ้านของเราทําให้การนอนหลับไม่ดี ในทางกลับกัน ทําเลที่ตั้งดีมากเพราะอยู่ติดกับทางหลวงและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ที่มีสถานที่ท่องเที่ยว rhat จะทําให้คุณสนุกสนานได้หลายวัน

ฉันเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อแจ้งข้อกังวลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจองที่พักที่โรงแรมพาราเมาท์ นิวยอร์ก ซึ่งฉันได้ทำผ่านแพลตฟอร์มของคุณ ในขณะที่ทำการจอง ไม่มีการแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ อย่างชัดเจน จนกระทั่งก่อนการเดินทางไม่นาน ฉันจึงได้ตรวจสอบรายละเอียดการจองและพบว่ามีค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดจากโรงแรม ฉันได้ติดต่อ Trip.com ทันทีเพื่อขอคำชี้แจง แต่ทีมงานของคุณไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมค่าใช้จ่ายเหล่านี้จึงไม่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในขณะที่ทำการจอง ฉันได้รับแจ้งเพียงว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ถูกแสดงขึ้นในระหว่างขั้นตอนการจองแล้ว น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้แคปหน้าจอรายละเอียดการจองไว้เพื่อเป็นหลักฐาน เนื่องจากวันเดินทางใกล้เข้ามาแล้ว และฉันไม่อยากประสบปัญหาในการหาโรงแรมอื่นในเวลาอันสั้น ฉันจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องดำเนินการจองและยอมรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านั้น ซึ่งฉันไม่ได้วางแผนไว้ ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันผิดหวังและเครียด การขาดความโปร่งใสเรื่องราคาเป็นทั้งการหลอกลวงและไม่ยุติธรรมต่อลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดความวิตกกังวลโดยไม่จำเป็น และสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่ายๆ ด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนกว่านี้ในขั้นตอนการจอง ฉันขอเรียกร้องให้ Trip.com ทบทวนวิธีการแสดงค่าธรรมเนียมโรงแรมและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วนก่อนยืนยันการจอง อย่างไรก็ตาม ฉันอยากจะชมเชยว่าการเข้าพักที่โรงแรมพาราเมาท์นั้นน่าพอใจ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี เพียงไม่กี่ก้าวจากไทม์สแควร์และโรงละครบรอดเวย์ ระบบรถไฟใต้ดินของนิวยอร์กซิตี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายจากโรงแรม และเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าแท็กซี่หรือบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน เนื่องจากปัญหาการจราจรติดขัด แม้ว่าโรงแรมจะเป็นอาคารเก่าและลิฟต์อาจช้าในช่วงเวลาเร่งด่วน แต่ก็มีเสน่ห์และความสะดวกสบาย มีร้านพิซซ่าอร่อยๆ อยู่ข้างๆ และดนตรีสดในบาร์ล็อบบี้ในบางคืนก็เพิ่มเสน่ห์ให้กับการเข้าพัก ฉันหวังว่า Trip.com จะรับฟังข้อเสนอแนะนี้อย่างจริงจังและทำการปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การใช้งานมีความโปร่งใสและเป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้นในอนาคต

โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีมาก สถานที่ท่องเที่ยวทุกแห่งอยู่ไม่ไกลนักที่สามารถเดินไปได้ มันสะดวกสำหรับเราจริงๆ ห้องน้ำก็สะอาด หากคุณรู้สึกเหนื่อยล้าคุณสามารถกลับมาที่โรงแรมเพื่อพักผ่อนก่อนออกเดินทางได้

โรงแรมอยู่ในทําเลที่ดี เดินออกจากประตูหน้า เลี้ยวขวา และคุณเกือบจะอยู่ที่ไทม์สแควร์ ห้องพักมีขนาดเล็ก แต่สะดวกสบาย แอร์เสียงดังมากที่ดูเหมือนจะไม่ปิด แชมพู ครีมนวดผมและสบู่ ฯลฯ ในห้องน้ํา เครื่องเป่าผมด้วย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าราคา $25 คุ้มมาก อร่อย พนักงานบาร์ในตอนเย็นดูเหมือนจะไม่ค่อยมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีที่สุด แต่พนักงานร้านอาหารก็เยี่ยม

BAH is literally at the end of one of the runways which I thought would be an issue from hearing planes take off from my room - it was not an issue at all. Look, for the money this hotel is fine. It's not the Ritz-Carlton. It is a clean hotel, with decently appointed rooms, comfortable bed and no weird smells in the room. Would I stay there again? 100%.

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาด ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับสถานีแกรนด์เซ็นทรัล สามารถเดินไปยังฟิฟท์อเวนิว พิพิธภัณฑ์ศิลปะเมโทรโพลิทัน และเซ็นทรัลพาร์คได้ คุณจะต้องจ่ายเงินมัดจำเมื่อเช็คอิน มีซูเปอร์มาร์เก็ตในล็อบบี้ มีน้ำดื่ม นม ผลไม้และของว่าง ตรวจสอบด้วยหมายเลขห้องของคุณ อาหารเช้าแบบอเมริกันก็ดีเช่นกัน และพนักงานเสิร์ฟก็ดีมาก!

ฝ่ายบริหารของฮอลิเดย์อินน์แห่งนี้สามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น เช่น นาฬิกา โรงแรมได้รับการออกแบบไม่ดีและอยู่ในสภาพทรุดโทรม พื้นที่เคาน์เตอร์ในห้องน้ำของฉันแทบไม่มีอยู่จริง การจัดวางโต๊ะและเก้าอี้ไว้ใต้โทรทัศน์นั้นไม่สมเหตุสมผล แม้ว่าตอนนี้ Holiday Inn จะเป็นเจ้าของและดำเนินการโดย IHG แต่ก็ไม่ใช่ข้อแก้ตัวที่จะลบล้างชื่อเสียงของเครือโรงแรมที่ยิ่งใหญ่แห่งนี้ ฉันจะเดินทางไปอามาริลโล รัฐเท็กซัสปลายเดือนนี้ และพักที่ฮอลิเดย์อินน์อีกแห่งหนึ่ง ฉันกล้าพูดได้ว่ารูปลักษณ์และความรู้สึกของสิ่งอำนวยความสะดวกจะเปลี่ยนไป 180 องศาจากที่เชลซี ค่อนข้างน่าละอาย

ส่วนที่ประทับใจที่สุดในบรรดาโรงแรมที่เคยพักในนิวยอร์ก: - เก็บเสียงได้ดีมาก - มีพื้นที่กว้างพอที่จะกางกระเป๋าเดินทางขนาด 30 นิ้วได้สองใบ (ใช้เตียงแฝด) - ใกล้กับไทม์สแควร์มาก - มีไมโครเวฟให้บริการ - Welcome Drink - แจ้งว่าค่ามัดจำจะใช้เวลาคืนสูงสุด 30 วัน แต่ก็ได้คืนเร็ว

Great service!! Cookie was a added bonus!!