Столкнулся с хамством администратора на стойке регистрации, конкретно Анастасии Лариной. Человек видимо пытался показать свою компетентность или значимость. Суть вопроса - я езжу по всей России и во всех гостиницах принимают постояльцев по загранпаспорту. Анастасия очень активно доказывала мне почему она меня не заселит, не давая мне выразить своё мнение. На моё замечание, что не нужно меня перебивать и по правилам делового этикета нужно выслушать клиента, она продолжала разговаривать со мной одновременно, перебивая меня даже тогда, когда мы с другими сотрудниками решали этот вопрос. В итоге меня заселили, но желания рекомендовать поселиться в этой гостинице у меня нет. Хотя номер был чист, правда кондиционер не работал, а просто дул воздухом комнатной температуры. Еда средняя, без изюминки, хорошая, но никаких блюд от шефа.
Встретили хорошо. Я останавливались на одну ночь. Окно выходит на привокзальную площадь. Кондиционер не включался, не сразу, но в течение часа починили. Одна маленькая бутылочка воды - можно и побольше. Номер малюсенький, но типа ”необходимое и достаточное”. Есть чайник, холодильник, сантехника в норме. В отеле на 8м этаже есть буфет - кормят хорошо. Завтраки замечательные.
Рядом вокзал Рязань 2, есть магазины.
Думаю остановиться здесь в следующий раз.
Очень хвалили этот отель и мы сюда решили заехать. Огорчил сервис. Пришлось просить дополнительные полотенца для второго гостя, хотя бронь была на двоих. Считаю это недопустимым. Так же при заселении не проговорили про время завтраков, хотя считаю это важным,информацию искали самостоятельно. Мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями в итоге нам почему то заселили в номер с двухспальной.
В номере не закрывалась дверь в туалет, не работал холодильник, а подушки просто отвратительные. Даже в отелях ниже категорией такого не предлагают гостям: комки ваты,спать ужасно неудобно. Уважаемое руководство отеля, обратите внимание, люди заселяются в отель именно для того чтобы выспаться, а не просто кинуть где то вещи. Ваши 4 звёзды ее соответствуют содержанию Полное разочарование, никому не рекомендую.
Из плюсов, в номере чисто и вкусные завтраки, но это не спасло.
Очень приятный отель. В комнате есть все необходимое: небольшой холодильник, чайник, тапочки. В ванной: не только гель и мыло, но и одноразовая зубная щетка и паста. Достаточно вешалок для одежды и есть рожок для обуви. Для меня были не очень удобными подушки, но это уже скорее дело привычки. Постельное белье и полотенца хорошего качества. Хорошо работал кондиционер, и порадовало его расположение, так как он расположен далеко от кровати, и можно было оставить его включенным на ночь без риска проснуться с насморком. Завтрак не заказывала, так как в шаговой доступности от отеля полно кафешек.
Отель хороший. Недалеко от центра. Что порадовало - напор воды отличный. Можно записаться в бассейн.
ดีมาก
42 รีวิว
8.8/10
ราคาเริ่มต้น
€ 32
ต่อคืน
ดูห้องว่าง
ดูโรงแรมทั้งหมดที่มีที่มีที่จอดรถในแคว้นรีซาน
รีวิวล่าสุดสำหรับโรงแรมในแคว้นรีซาน
ดูทั้งหมด
9.4/10
สุดยอด
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อСтолкнулся с хамством администратора на стойке регистрации, конкретно Анастасии Лариной. Человек видимо пытался показать свою компетентность или значимость. Суть вопроса - я езжу по всей России и во всех гостиницах принимают постояльцев по загранпаспорту. Анастасия очень активно доказывала мне почему она меня не заселит, не давая мне выразить своё мнение. На моё замечание, что не нужно меня перебивать и по правилам делового этикета нужно выслушать клиента, она продолжала разговаривать со мной одновременно, перебивая меня даже тогда, когда мы с другими сотрудниками решали этот вопрос. В итоге меня заселили, но желания рекомендовать поселиться в этой гостинице у меня нет. Хотя номер был чист, правда кондиционер не работал, а просто дул воздухом комнатной температуры. Еда средняя, без изюминки, хорошая, но никаких блюд от шефа.
LLisitsaОчень хвалили этот отель и мы сюда решили заехать. Огорчил сервис. Пришлось просить дополнительные полотенца для второго гостя, хотя бронь была на двоих. Считаю это недопустимым. Так же при заселении не проговорили про время завтраков, хотя считаю это важным,информацию искали самостоятельно. Мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями в итоге нам почему то заселили в номер с двухспальной.
В номере не закрывалась дверь в туалет, не работал холодильник, а подушки просто отвратительные. Даже в отелях ниже категорией такого не предлагают гостям: комки ваты,спать ужасно неудобно. Уважаемое руководство отеля, обратите внимание, люди заселяются в отель именно для того чтобы выспаться, а не просто кинуть где то вещи. Ваши 4 звёзды ее соответствуют содержанию Полное разочарование, никому не рекомендую.
Из плюсов, в номере чисто и вкусные завтраки, но это не спасло.
IIvanRХороший отель в прекрасном месте.
Не понравились шумоизоляция (не большой разницы говорит человек в коридоре или в твоём туалете) и плохо организованный свет в номере
IIrina AnatolyevnaВстретили хорошо. Я останавливались на одну ночь. Окно выходит на привокзальную площадь. Кондиционер не включался, не сразу, но в течение часа починили. Одна маленькая бутылочка воды - можно и побольше. Номер малюсенький, но типа ”необходимое и достаточное”. Есть чайник, холодильник, сантехника в норме. В отеле на 8м этаже есть буфет - кормят хорошо. Завтраки замечательные.
Рядом вокзал Рязань 2, есть магазины.
Думаю остановиться здесь в следующий раз.