โพสต์เมื่อ 7 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
the base rooms in the old section of the building were very small, and there was no ventilation. thess rooms were just under their restaurant and was separate from the building that was shown in the pictures. since we were two females travelling the hotel ”upgraded” me to an ”executive” room which was in the new section of the hotel. that room was even smaller with one 5×4 bed and just enough space to pass through. the only advantage was it was in the new section and didn't look secluded.
breakfast options were very limited.
the best thing about the hotel was it's location. situated in the heart of fort kochi, it is very close to the fort kochi beach and other attractions.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 946
โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2025
AnishPhilip
Our stay at Prayana Hotel in Ernakulam was overall a really good experience, mainly because of the warm hospitality and excellent service provided by the staff. Right from the moment we arrived, we were made to feel welcome. The welcome drink was a refreshing touch, setting the tone for a pleasant stay. The reception team was efficient and courteous, handling check-in smoothly and ensuring we had all the necessary details about our stay. A special mention to the bellboys, who were extremely helpful and always had a smile on their faces. Their attentiveness made a great impression.
The hotel’s location is a big plus. It is conveniently situated, making it easy to get around the city, whether for sightseeing, shopping, or business. The accessibility and surroundings added to the overall positive experience.
While we truly appreciated the service, there were a few areas that could be improved. The restaurant at the bottom of the hotel didn’t offer much variety in terms of food options, which was a bit disappointing. It would have been great to have more choices, especially for those staying longer. The rooms did not have kettles, which is something many travellers look forward to for a quick cup of tea or coffee. Bathing cubes (shower enclosures) were missing, making the bathroom experience a little less convenient. We also faced an issue with towels not being provided even after requesting them, which was a small letdown.
That being said, the staff’s dedication and the overall comfort of the stay overshadowed these minor inconveniences. Their attentiveness, polite behaviour, and willingness to help made all the difference. Despite a few missing amenities, the hospitality and prime location make Prayana Hotel a great choice for travellers. We appreciate the warmth and care shown to us and would definitely consider staying again in the future!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 607
โพสต์เมื่อ 28 ม.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
I was weary about booking as the website photos looked quite tired. All of the photos are really old - it was an amazing stay and so much better than I expected. I enjoyed the complementary pottery making and the tea cart in the afternoons. The food à la carte was absolutely delicious. I avoided the buffet a bit as I do in all hotels. The pool is clean and there is excellent service, with staff helping you with towels, umbrellas, and drinks. The rooms are really pretty. Good air con. The gym is good and has air con although the air con is not as powerful as in the bedrooms. The gym has two treadmills, a static bike, basic leg press, weight rack and bench, and some of the arm/shoulder machines too. There were only a few downsides. 1) The beach that it backs onto is actually quite gross (there was nappy in the sand and gunk that looked like sewage), but it’s easy to avoid this. 2) The beach has a real drop from the sand into sea so it’s not very safe to swim in unless you want to be smacked against the bank. These two things don’t matter though as the hotel is lovely and there is enough to do that you don’t need to go on the beach. 3) I booked 2 nights in one booking and 1 night in another booking. I asked when I booked the single, third night, whether I can keep the same room. They said they’d let me know at check in. They didn’t let me know at check in. They said they’d tell me on the second day in the day, but nothing. I kept asking at reception and I called them on the phone twice, and they kept saying they’d call me back. It was 9.30pm on the night before I’d have to move rooms before they told me I could stay. I’m not really sure why it took so long or they messed me around on this as 3 of my exact rooms were available on the website for those nights, so by that logic it would not have been a problem!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,663
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2024
Traveling Tan
ฉันเพิ่งเข้าพักที่โรงแรมไทม์สแควร์และมีประสบการณ์ที่สนุกสนานมากที่สุด ตั้งแต่วินาทีที่เช็คอิน รู้สึกประทับใจในความช่วยเหลือของพนักงาน พวกเขาเอาใจใส่และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าความสะดวกสบายและความสะดวกสบายของฉันตลอดการเข้าพักของฉัน
ตัวห้องเองก็น่ารัก – สะอาด กว้างขวาง อุปกรณ์ครบครัน และสะดวกสบาย เป็นการพักผ่อนที่ยอดเยี่ยมหลังจากสํารวจเมืองมาทั้งวัน เห็นได้ชัดว่าทางโรงแรมภูมิใจมากในการรักษามาตรฐานความสะอาดและความพึงพอใจของแขกสูง
อาหารเช้าที่โรงแรมมีความสมเหตุสมผลและมีรายการให้เลือกมากมายที่ตอบสนองรสนิยมที่แตกต่างกัน แม้ว่านี่จะไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ที่กว้างขวางที่สุดที่ฉันเคยพบมา แต่คุณภาพของอาหารก็ดีมากและเป็นการเริ่มต้นวันใหม่อย่างมั่นคง
อย่างไรก็ตาม การเข้าพักของฉันไม่ได้ไม่มีปัญหา ปัญหาที่ยืนกรานมากที่สุดคือการโทรเย็นอย่างต่อเนื่องจากสปาของโรงแรม การรับสายเหล่านี้เกือบทุกวันค่อนข้างน่ารําคาญ มันเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้บริหารโรงแรมอาจต้องการที่จะพิจารณาอีกครั้งหรืออย่างน้อยก็ให้แขกเลือกที่จะเลือกการสื่อสารดังกล่าว
นอกจากนี้ มีเหตุการณ์โชคร้ายกับพนักงานคนหนึ่งที่กล่าวหาว่าไม่ได้แจ้งล่วงหน้าว่าฉันจะพลาดบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าในครั้งเดียว ความกระทันหันนี้น่าประหลาดใจและไม่สอดคล้องกับมาตรฐานการบริการที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ที่จัดตั้งโดยทีมงานที่เหลือ
สรุป การเข้าพักที่ Time Square Hotel ของฉันนั้นน่ารื่นรมย์ในทุกด้าน ด้วยพนักงานที่น่ายกย่อง ที่พักน่ารัก และตัวเลือกการรับประทานอาหารที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดของสปาและเหตุการณ์โดดเดี่ยวกับพนักงานทําให้ประสบการณ์โดยรวมลดลงเล็กน้อย ฉันหวังว่าโรงแรมจะพิจารณาข้อเสนอแนะนี้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์และราบรื่นยิ่งขึ้นสําหรับแขกในอนาคต
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,255
โพสต์เมื่อ 21 ม.ค. 2024
Nevril
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม อาหารอร่อยและราคาปานกลาง พนักงานเป็นกันเอง แม้ว่าห้องพักและภายนอกของสถานที่ให้บริการจะดีมาก แต่ก็สามารถทําได้ดีกว่าด้วยการทาสีและปัญหาท่อเล็กน้อยที่ได้รับการแก้ไขนอกจากการขจัดคราบจากเบาะกลางแจ้ง อยากจะแนะนําโรงแรมนี้อย่างแน่นอน ทําเลที่ตั้งดีมาก เรายังเช่าเรือยนต์ซึ่งเป็นไฮไลต์ของการเดินทางของเรา อาหารที่จัดไว้นั้นเหมาะสําหรับกษัตริย์เรามีพ่อครัวส่วนตัวของเราและอีกสามคนรอเราอยู่ ต้องทําสําหรับแขกทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,046
โพสต์เมื่อ 14 ม.ค. 2026
avniki98
Review of O by Tamara Hotel
Rating: 3.5/5 stars
O by Tamara offers a tale of two experiences: the facilities earn a solid 4 stars, while the service standards hover around 3 stars—creating an interesting contrast that management should address.
The Good: The hotel's facilities are genuinely excellent and well worth the visit. The infrastructure and amenities reflect thoughtful design and quality investment.
The Challenging: The service execution, unfortunately, doesn't match the facility standards. During our stay, we found ourselves repeating requests multiple times—whether at the restaurant or with general hotel staff. The breakfast service was particularly entertaining in an unintended way: the staff exhibited what I'd call ”Brownian motion hospitality”—lots of energetic movement, but not always in productive directions. Items were frequently forgotten, and follow-ups became necessary more often than expected.
The Concerning: We requested a late checkout until 1:00 PM. The front desk approved only a 30-minute extension, yet our bill reflected a 2-hour late checkout. This discrepancy requires immediate attention from management.
Recommendations: The property would benefit from comprehensive staff retraining to align service quality with the excellent facilities. Additionally, rooms and common areas could use renovation to maintain the overall standard.
Bottom Line: The facilities make this hotel worth considering, but the management team needs to invest in service training and operational consistency. With these improvements, O by Tamara could easily become a standout property.
I remain hopeful that management will address these concerns promptly.
Thats all!!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,116
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักThe front desk staff were friendly, accommodating, and always willing to help. We stayed at the hotel twice within a five-day period, and on both occasions, the staff provided excellent service. They were courteous, attentive, and very helpful throughout our stay, making our experience pleasant and comfortable. We truly appreciate their professionalism and warm hospitality.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,603
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2026
ผู้เข้าพัก
โรงแรมมาในช่วงหลายปี แต่บริการสุดยอดและพอที่จะแวะพักก็เดินประมาณ 30 นาที
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 986
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2026
ผู้เข้าพัก
เราพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ใน Kovalam ก่อนอื่นห้องพักที่เราได้รับนั้นดีมากมีระเบียงที่ดีที่สามารถมองเห็นด้านหน้าของสถานที่ให้บริการเครื่องปรับอากาศและน้ําร้อนทํางานได้ดี มันอยู่ใกล้กับชายหาดที่ยอดเยี่ยมร้านค้าเล็ก ๆ และร้านอาหารท้องถิ่นและเดินไม่ไกลจากชายหาดที่เงียบสงบและสถานที่ที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้
ทรัพย์สินมีงานมากมายในตัวเองดังนั้นฉันจึงเข้าใจว่าพวกเขากําลังเตรียมพร้อมสําหรับฤดูท่องเที่ยวที่สําคัญและอาจดีขึ้น สระว่ายน้ําแห้งมากฉันหวังว่าฉันจะได้เพลิดเพลินกับเวลาในสระว่ายน้ํา แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น อาจเป็นเพราะฤดูท่องเที่ยวต่ําร้านอาหารจึงมีตัวเลือกอาหารที่ จํากัด แต่อาหารอร่อย พนักงานน่ารักและน่ารักมาก แต่โรงแรมสามารถอัพเกรดอย่างละเอียดยิ่งขึ้นกับการดูแลทําความสะอาด เช่น การให้ผ้าเช็ดตัวสดทันเวลาและอื่น ๆ มิฉะนั้นโรงแรมจะดี แต่ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกว่าสําหรับราคาที่เราจ่ายไปเราสามารถได้รับราคามากขึ้น อย่างไรก็ตาม มันเป็นโรงแรมที่ดีและดี ฉันจะไม่คาดหวังสูง แน่นอนจะได้รับ 10/10 สําหรับทําเลที่ตั้งและพนักงานที่น่ารัก
นี่ไม่ใช่การสะท้อนให้เห็นถึงการจัดการโรงแรมหรือพนักงานโดยตรงหรือเชิงลบ แต่มันจะดีถ้าพวกเขากําหนดกฎพื้นฐานสําหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวขนาดใหญ่บางกลุ่มที่พวกเขาได้รับโดยเฉพาะกลุ่มทัวร์กัวกริช ในการเตือนพวกเขาให้รักษาความสงบและความเงียบสงบของที่พัก อีกครั้งมันเกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวมากกว่าสิ่งใดในโรงแรม
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 627