Eine sehr schöne kleine Wohnung, in der man sich wie zu Hause fühlt. Es hat an nichts gefehlt, die Küche war auch prima ausgestattet. Die Lage war auch sehr gut, es war alles was man braucht, in unmittelbarer Nähe.
Perfect except for paid car parking.
Excellent room. I wished I could stay for more nights.
Did not try any of the facilities. Had a view of them. Very nice.
Would stay in the same hotel in future.
The services are good, the breackfast was excelent (very good home made cherries pie).
The only downside are the pictures from trip.com and other booking sites: they are misleading. The hotel does not have a swimming pool. It is only near a public one.
โรงแรมใกล้Karlovy Vary City Center,คาร์โลวีแวรี100% ของนักท่องเที่ยวเลือกพื้นที่นี้
NNataliaVale2024.08.01
Very good.
I could check in even at 11 in the morning, instead at 2 pm.
The room was small, but perfect for solo traveller.
Plenty of the SPA facilities, friendly staff, speak multiple languages.
Nice breakfast ( except water melon, at some point, in the beginning it was empty, but not refilled during the service)
I really loved the tea room with the amazing choice of different teas.
I would definitely stay there again during my next visit to Karlovy Vary.
Naja, das Hotel hat enormes Potenzial…
Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm.
Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°.
Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt.
Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!
NNataliaValeThe hotel is centrally located, a bit up to the hill. Clean room, comfortable bed and pillows. Good breakfast. Staff members, especially the young lady at reception, are friendly, polite and professional.
The reception front desk closes at 6 pm. If you checking in later, you have to contact the property well in advance.
Unfortunately,I didn't, and had to make around 40 calls on 3 different numbers provided.
They answered only after 50 minutes of waiting. This was really annoying, just because I was tired after the trip, hungry and desperately needed to use the toilet.( Sorry for the details).
After my calls answered, I got the access code and my keys. Easy.
The hotel is situated in the quiet area, unfortunately, some customers at the hotel made a big noise in the middle of the night:at 3 pm, loudly kicking in the neighbours door, trying to get in, for a very long 40 mins... I had to get out and prevent it,if they did not stop, I'll call the police.
I definitely had bad luck with this stay, it's not at all the hotel's fault, just my poor experience:(
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ผผู้เข้าพักSehr nette Leute bei der Rezeption, mir wurden alles Fragen beantwortet.
Zum Parkplatz brauchte ich nur 10 Minuten zu Fuß was gar kein Problem war.
Wäre super wenn alle Zimmer mit einem Wasserkocher ausgestattet wären damit man sich eben auch mal selbst ein warmes Getränk machen kann.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อBooked room in Quisisana, the Pupp Hotel dependance (not main building, across the street). Was ok but would prefer main building. Rest according expectations. ****** not vey big. Only one roulette table active when I was there. Table limits unclear.
GGary0423The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2.
My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night.
The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อIt was absolutely amazing experience to stay here. The hotel is located very centre of tourist area with lots of choices of restaurants and cafes. The interior and the room were stunning. Limited time slots if check-in and out might be inconvenient for some, but we arrived and left during daytime, so it was not a problem for us.
The breakfast was also very tasty, albeit service was a bit inconsistent (the menu was provided on the first day but not on the second day and limited choice).
Overall, we had very good time and we would love to stay here again.
ผผู้เข้าพักEine sehr schöne kleine Wohnung, in der man sich wie zu Hause fühlt. Es hat an nichts gefehlt, die Küche war auch prima ausgestattet. Die Lage war auch sehr gut, es war alles was man braucht, in unmittelbarer Nähe.