โพสต์เมื่อ 12 พ.ค. 2026
ผู้เข้าพักStayed 4 nights at The Residency Towers, Chennai early May 2026. Hotel looks grand and clean. Very convenient location if you are a shopper! 'Off' pick drive to International airport about 20 mins.
Staff are very kind, polite and helpful. Staff at main door entrance always greet with a smile and are willing to collect your luggages.
Breakfast spread with commendable! Many options from South Indian (fresh and on the spot) made dosa, roti, Mediterranean food staple like hummus, pita bread, healthy sandwiches, juices, filter coffee! pastries, cakes, porridge.. more than one can ask for!
Special mention about Mr Deeraj. Deeraj made every effort to make my stay memorable after I had issues in the first room assigned to me. Dheeraj personal inspected the next room and assured to make my stay a good one, and he definitely did! Dheeraj visited me in the restaurant to speak to me personally about my dissatisfaction about the first room which is very commendable in ensuring guests are well taken care of. Dheeraj even gave me an upgrade! which was very kind of him.
Another mention is Anand who collected my luggages. He was on full spring and energy in his work! He has very good working etiquette.
Another shout out to Krish and Ashwin from the restaurant! They were very sweet and friendly to make our mealtimes enjoyable and their lightheartedness full of spirit really made my day!
Myself and my husband had a truly wonderful time at The Residency Towers, Chennai!
We will surely return.
My only comment is, I expected all rooms to have been updated and renovated as advertised on their website, but unfortunately only couple of floors.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 79
โพสต์เมื่อ 7 พ.ย. 2025
Honser Tan
การเข้าพักครั้งแรกของฉันที่โรงแรมเปิดใหม่แห่งนี้นั้นยอดเยี่ยมมาก สิ่งอํานวยความสะดวกที่ทันสมัยอยู่ในสภาพการทํางานที่สมบูรณ์แบบและห้องพักสะอาดและสะดวกสบายไร้ที่ติ นี่เป็นการเริ่มต้นที่มีแนวโน้มที่ฉันสามารถโน้มน้าวให้ฉันกลับมา
น่าเสียดายที่การเข้าพักครั้งที่สองของฉันน่าผิดหวังอย่างลึกซึ้งและทําให้เกิดความกังวลหลายประการ ห้องแรกที่ฉันได้รับมอบหมายมีกลิ่นที่รุนแรงและไม่พึงประสงค์ แม้ว่าฉันจะชื่นชมพนักงานที่ย้ายฉันไปที่ห้องที่สองในทันที แต่มันก็แก้ปัญหาได้เพียงบางส่วน เนื่องจากกลิ่นแปลกๆ จางๆ ยังคงมีอยู่
ห้องที่สองมีปัญหาการทํางานหลายอย่าง:
* พลังงานที่ไม่มีประโยชน์: ** ปลั๊ก USB และปลั๊กไฟบนผนังเสีย
* น้ําร้อนไม่สม่ําเสมอ: ** เครื่องทําน้ําอุ่นใช้เวลานานเกินไปในการอุ่นขึ้น รบกวนกิจวัตรของฉัน
* ชําระมลพิษของน้ํา: ** มีอนุภาคและน้ํามันจากน้ําที่ชําระล้าง ดูเหมือนการปนเปื้อนจากตัวกรองกลาง
สิ่งที่น่าตกใจที่สุดคือตอนเช้าประมาณ 6 โมงเช้ามีสัญญาณเตือนภัยดังมากจากบริเวณประตู ** สิ่งนี้รบกวนและน่ากังวลมากเพราะมันไม่ชัดเจนว่าเป็นสัญญาณเตือนภัยการละเมิดความปลอดภัยหรือสัญญาณเตือนไฟไหม้ที่เกิดจาก การขาดข้อมูลหรือติดตามทันทีจากพนักงานโรงแรมเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ทําให้ฉันรู้สึกไม่สงบและกังวลเกี่ยวกับโปรโตคอลฉุกเฉิน
แม้ว่าพนักงานต้อนรับส่วนหน้าจะช่วยเหลือในการเปลี่ยนห้องของฉัน แต่การรวมกันของความล้มเหลวในการบํารุงรักษาและการแจ้งเตือนความปลอดภัยที่สับสนแสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องอย่างมากในมาตรฐานการดําเนินงาน สําหรับโรงแรมใหม่ นี่เป็นสิ่งที่น่ารําคาญ ฉันหวังว่าข้อเสนอแนะนี้จะดําเนินการอย่างจริงจังเพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยและความสะดวกสบายของแขกในอนาคตทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 67
โพสต์เมื่อ 21 ก.ค. 2025
Valentine56My wife and I stayed there for 3-days in mid July, overall stay was good and pleasant and we take this opportunity to thank Mr Ramar (Manager @ Cilantro) who was not only polite and professional, he went the extra mile to help us out in a complex situation that arose on our 1st day.
A well deserved PAT for Mr Ramar in exhibiting his professionalism
But I cant say the same for the Travel Manager Mr Balaji who vehemently refused and not even seeking any other avenues or alternatives to assist us, totally
no empathy shown at all bearing the fact that we being tourists cant access to all your facilities
This we consider a major setback as its reflects horrid customer service
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 70
โพสต์เมื่อ 17 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
We enjoyed our stay in esthell resort. We have been upgraded to newly constructed executive rooms. It was awesome. Amenities, games were enjoyed by myself and my kids. A wonderful place for kids to stay and enjoy.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 80
โพสต์เมื่อ 13 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Stayed at The Residency Towers, Rameswaram for 3 nights from May 9th to May 12th.
The hotel is conveniently located near the temple and other key attractions. The check-in and check-out process was smooth and hassle-free. Some of the staff were exceptionally courteous and helpful.
The breakfast buffet offered a wide variety of options, and we thoroughly enjoyed it. We also had dinner at the hotel once — the buffet was excellent. The security personnel and hotel driver were very friendly and even helped us arrange local transportation for sightseeing.
The rooms were neat and clean, with housekeeping done regularly and efficiently. We also used the swimming pool, which was clean and well-maintained.
Overall, it was a delightful stay, and we truly enjoyed the experience.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 68
โพสต์เมื่อ 9 พ.ค. 2025
jp68
It's not that great. They need lots of improvement in service and the rooms need some renovation as the wardrobes n carpets look old. it will also be better if they use some room freshener or candles with fragrance as the room doesn't have a pleasant smell. Overrall, it's not that great for a premium hotel.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 124
โพสต์เมื่อ 9 ต.ค. 2025
TashaAbdul
Fantabulous staffs, I love the hotel and all the environment beside us. The hallway gave an access to view the natural light of the weather. The pool view was phenomenal.
We shared the same hotel with PKL players we had fun waving to each other at the lobby.
Top notch!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 71
โพสต์เมื่อ 17 มี.ค. 2025
VictorYetiประสบการณ์น่าผิดหวังกับไนต์คลับในโรงแรม
โดยรวมแล้วการเข้าพักที่โรงแรมนี้ถือว่าดี แต่ประสบการณ์ที่ฉันได้รับจากไนต์คลับในโรงแรมนั้นยังไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เมื่อฉันพยายามเข้าไป ฉันได้รับแจ้งอย่างกะทันหันว่าเป็น ”เฉพาะคู่รัก” ซึ่งเป็นนโยบายที่ไม่ได้ระบุไว้ในเว็บไซต์ตอนที่ฉันจอง หากไนต์คลับแห่งนี้โฆษณาว่าเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม ควรระบุให้ชัดเจนว่าไม่ต้อนรับนักท่องเที่ยวชายเดี่ยว
ที่แย่ไปกว่านั้น พนักงานที่ทางเข้ายังหยาบคายมาก พวกเขาขอให้ฉันหลบไปด้านข้างเพื่อให้คู่รัก (ซึ่งไม่ใช่แขกของโรงแรมด้วยซ้ำ) เข้าได้ ในขณะเดียวกันก็เรียกเก็บค่าเข้า 10,000 รูปีจากฉันซึ่งสูงเกินจริง ฉันเคยไปคลับชั้นนำหลายแห่งทั่วโลกและไม่เคยจ่ายค่าเข้าแม้แต่ครึ่งเดียวของจำนวนนั้นเลย
เมื่อฉันแจ้งข้อกังวลของฉันกับแผนกต้อนรับ คำตอบที่ได้รับกลับไม่ใส่ใจ พนักงานคนหนึ่งตอบเพียงว่า ”ไม่อนุญาตให้พาคู่รักเข้า” ฉันรู้สึกว่าคำๆ นี้ทั้งไม่เป็นมืออาชีพและไม่จำเป็น การขาดการต้อนรับและความยุติธรรมนี้น่าผิดหวังมากจนฉันแนะนำให้เพื่อนๆ ที่กำลังจะมีการจองที่พักเร็วๆ นี้ยกเลิกการจอง
หากคุณกำลังมองหาประสบการณ์ระดับพรีเมียมและอบอุ่นยิ่งขึ้น ฉันขอแนะนำ Leela Palace อย่างยิ่ง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 82
โพสต์เมื่อ 15 ธ.ค. 2025
T@H.I spent a night in this Hotel while in a business trip in Chennai.
Honestly speaking, i was positively surprised.
The staff was professional and helpful.
The room was top notch, well maintained with plenty of options and amenities.
The food choice was also great; i tried the Kebab factory restaurant and it was one of the best meal i had in my trip.
The hotel is also conveniently located near the airport and they provide a complimentary shuttle to the airport.
Great Price / Quality ratio.
Highly Recommended
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 106
โพสต์เมื่อ 11 ม.ค. 2026
Mir69Upon my early-morning arrival on January 9, I was informed that a fire incident had occurred and that I would be transferred to Taj Club House, with assurances that it was of an equivalent standard. After checking in, it became immediately evident that Taj Club House is not comparable to Taj Coromandel. I was assigned a first-floor room, where the hallway was lined with unpleasant odors from sports shoes, and the room itself appeared dated.
I promptly lodged a complaint with Trip; however, their Chennai partner was unreachable. According to the agent, the Duty Manager, Rose, declined to offer any compensation or partial refund, despite the fact that I had paid a premium rate for Taj Coromandel and was instead accommodated at a lower-grade property, Taj Club House.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 89