We had an incredibly disappointing stay at Mercure Namur from 13 August to 15 August . Our experience was ruined by the inconsiderate behavior of neighboring French guests, who made excessive noise past midnight ( between 12:30 until 4:30 am….)Despite the constant loud music, shouting, and banging on the walls, and slamming the doors etc maybe they lost some money at ******.
I contacted the front desk , they made noises again after hotel security left. This made it impossible to get a decent night's sleep. We were awaken until 4.30 am .
We expected a peaceful stay, but instead, we spent the night in frustration. I hope by bringing these matters to your attention, similar incidents can be prevented in the future ensuring better restful experience for all guests.
Très bel établissement d’extérieur, bel établissement d’intérieur, chambre sans extravagance .
Nous avons voulu dîner le soir, 4 fois le serveur est passé devant nous sans nous adresser la parole pour nous installer.
Nous sommes partis ailleurs.
ATTENTION , la taxe de séjour à Namur et de deux euros à peine, 1,25 € d’après Internet, L’Hotel se permet de prendre une taxe sur la taxe de 4 euros par personne au lieu de 1,25€.
ILLÉGAL ET ABUSÉ malgré que je leur fasse remarquer.
Petit déjeuner correct, mais il ne vaut pas plus de 11 €, donc de 14 € est un peu abusé aussi.
Een heel fijn hotel, in gespeeld op gezinnen met kinderen.
Paar ‘minpuntjes’
Restaurant was zeer klein voor grootte van het hotel.
Er was geen nachtlampje of stopcontact bij kinderbed
Temperatuur in het gehele hotel, dus ook op de kamer was zéér hoog! Deze was slecht te regelen in de kamer en slapen in deze temperaturen was voor ons niet prettig.
ผผู้เข้าพักWe had an incredibly disappointing stay at Mercure Namur from 13 August to 15 August . Our experience was ruined by the inconsiderate behavior of neighboring French guests, who made excessive noise past midnight ( between 12:30 until 4:30 am….)Despite the constant loud music, shouting, and banging on the walls, and slamming the doors etc maybe they lost some money at ******.
I contacted the front desk , they made noises again after hotel security left. This made it impossible to get a decent night's sleep. We were awaken until 4.30 am .
We expected a peaceful stay, but instead, we spent the night in frustration. I hope by bringing these matters to your attention, similar incidents can be prevented in the future ensuring better restful experience for all guests.
GGeGreat little hotel in a small town. There are 3 close by restaurants to choose from.
It’s clean and cozy. Our room is downstairs close to the entrance and the rest of the rooms are upstairs (no lift).
It is self checkin process which was relatively smooth. The email instructions were all in French, which made it somewhat difficult to follow checkin instructions, but we worked it out quickly.
ผผู้เข้าพักFijn hotel. Schone en ruime kamer. Uitgebreid ontbijt en vriendelijk personeel. Voor onze tussenstop richting het vliegveld was het perfect.
ผผู้เข้าพักEen heel fijn hotel, in gespeeld op gezinnen met kinderen.
Paar ‘minpuntjes’
Restaurant was zeer klein voor grootte van het hotel.
Er was geen nachtlampje of stopcontact bij kinderbed
Temperatuur in het gehele hotel, dus ook op de kamer was zéér hoog! Deze was slecht te regelen in de kamer en slapen in deze temperaturen was voor ons niet prettig.
ผผู้เข้าพักDe kamer was ruim en voorzien van alles wat nodig was. Het mocht er wel iets warmer zijn in de kamer. Het opzetten van de chauffeur help niet echt.
De wellness was ook niet super warm.
Het ontbijt was er heel lekker
ผผู้เข้าพักTrès bel établissement d’extérieur, bel établissement d’intérieur, chambre sans extravagance .
Nous avons voulu dîner le soir, 4 fois le serveur est passé devant nous sans nous adresser la parole pour nous installer.
Nous sommes partis ailleurs.
ATTENTION , la taxe de séjour à Namur et de deux euros à peine, 1,25 € d’après Internet, L’Hotel se permet de prendre une taxe sur la taxe de 4 euros par personne au lieu de 1,25€.
ILLÉGAL ET ABUSÉ malgré que je leur fasse remarquer.
Petit déjeuner correct, mais il ne vaut pas plus de 11 €, donc de 14 € est un peu abusé aussi.