"Hoteli ve imkanlarını beğendim telefonumu kaybettim eski Mardin’de ve resepsiyon telefonumu bulabilmemde teknik anlamda yardımcı oldu. Yalnız bir şikayetim olacak.Ben bu hoteli Trip.com üzerinden satın aldım.Ama resepsiyon bana ısrarla rezerve yapıldığını ödeme alınmadığını söyleyip durdu.Kredi kartı eksremi ve trip uygulamasından ÖDENDİ şeklinde ekran resmi aldığım çıktıyı göstermeme rağmen ödemediğimi iddia ettiler.Benimle alakalı olmayan sistemsel bir temassızlık durumu var belli ki .Resepsiyon görevlisi internette kayıtlı olan bir kredi kartından benim iznim olmadan çekim yapmaya çalıştı ödeme alamayınca benim kredi kartımın geçerli olmadığını söyledi.Ben bir kere uygulamadan ödemeyi yaptım ve kredi kartımı kaydetmeye izin vermedim.Ön ödeme şeklinde rezerve yapmadım ki tamamını ödedim niye kredi kartımı sisteme kayıt edip bağlayım.Hotele girişte bu sorunla karşılaştık çözmemişler çıkışta da aynı söylemle yeniden geldiler uçağa yetişeceğimizi söylemeye çalıştığımız halde ödeme yapmadığımız konusunda ısrar ettiler.Hotel konaklamamı tek gölgeleyen bu iletişimsizlik oldu.Siz siz olun başka bir aracı üzerinden bu hotelden ödeme yapıp hizmet satın alırsanız ödeme yaptığınıza dair ekstreler ve ekran kayıtlarını muhakkak muhafaza edin sonra kendinizi haklı çıkaramazsınız."
"Отличный отель. Находится на горке. Кому не нравятся лестницы, будет не удобно каждый день ходить. Завтраки превосходные. Терраса с прекрасным видом. Сотрудники просто замечательные. Помогали с любыми вопросами."
"Highly recommend this hotel to everyone! As so many stayers at the hotel said, the location is sooo convenient to everywhere. It is right in the middle of the town! Also there is a fancy restaurant out there with gazebo, from where you can have a whole glance at the scene of this city. Meanwhile the manager is handsome and so helpful to give good advice on tourism! You won't regret to stay here."
"Birston konak çok güzel bir konumda odaları çok güzel çok rahat ferah müşteri ile ilgilenmeleri personelin çok içten çok yardımcı oluyorlar her konu için ikramlar güzel kahvaltısı serpme kahvaltıydı çok lezzetliydi özenlilerdi odalardaki hazırlık çarşafından banyosunda her şey özen liydi güzel mistik bir havası vardı konum olarak da hem çarşısına hem gezilecek yerlere çok yakında yürüme mesafesinde deydi çok memnun kaldık her şey için çok teşekkür ediyoruz"
ผผู้เข้าพักHighly recommend this hotel to everyone! As so many stayers at the hotel said, the location is sooo convenient to everywhere. It is right in the middle of the town! Also there is a fancy restaurant out there with gazebo, from where you can have a whole glance at the scene of this city. Meanwhile the manager is handsome and so helpful to give good advice on tourism! You won't regret to stay here.
BBusraThe people working at the hotel were so friendly and helpful. The room was clean and neat. The location is just walking distance to everywhere in Eski Mardin (Old Mardin). I enjoyed staying at Tuğhan Hotel.
ผผู้เข้าพักAile ile kalınabilecek bir ortam personel ilgili güler yüzlü.. odalar birazdaha temkz olabilir.. özellikle lavabolar çok kötü kokuyor ve sararmış duş başlıkları bozuk..Bunlar haricinde konum olarak güzel..
ผผู้เข้าพักHoteli ve imkanlarını beğendim telefonumu kaybettim eski Mardin’de ve resepsiyon telefonumu bulabilmemde teknik anlamda yardımcı oldu. Yalnız bir şikayetim olacak.Ben bu hoteli Trip.com üzerinden satın aldım.Ama resepsiyon bana ısrarla rezerve yapıldığını ödeme alınmadığını söyleyip durdu.Kredi kartı eksremi ve trip uygulamasından ÖDENDİ şeklinde ekran resmi aldığım çıktıyı göstermeme rağmen ödemediğimi iddia ettiler.Benimle alakalı olmayan sistemsel bir temassızlık durumu var belli ki .Resepsiyon görevlisi internette kayıtlı olan bir kredi kartından benim iznim olmadan çekim yapmaya çalıştı ödeme alamayınca benim kredi kartımın geçerli olmadığını söyledi.Ben bir kere uygulamadan ödemeyi yaptım ve kredi kartımı kaydetmeye izin vermedim.Ön ödeme şeklinde rezerve yapmadım ki tamamını ödedim niye kredi kartımı sisteme kayıt edip bağlayım.Hotele girişte bu sorunla karşılaştık çözmemişler çıkışta da aynı söylemle yeniden geldiler uçağa yetişeceğimizi söylemeye çalıştığımız halde ödeme yapmadığımız konusunda ısrar ettiler.Hotel konaklamamı tek gölgeleyen bu iletişimsizlik oldu.Siz siz olun başka bir aracı üzerinden bu hotelden ödeme yapıp hizmet satın alırsanız ödeme yaptığınıza dair ekstreler ve ekran kayıtlarını muhakkak muhafaza edin sonra kendinizi haklı çıkaramazsınız.
ผผู้เข้าพักBirston konak çok güzel bir konumda odaları çok güzel çok rahat ferah müşteri ile ilgilenmeleri personelin çok içten çok yardımcı oluyorlar her konu için ikramlar güzel kahvaltısı serpme kahvaltıydı çok lezzetliydi özenlilerdi odalardaki hazırlık çarşafından banyosunda her şey özen liydi güzel mistik bir havası vardı konum olarak da hem çarşısına hem gezilecek yerlere çok yakında yürüme mesafesinde deydi çok memnun kaldık her şey için çok teşekkür ediyoruz