Fiquei por várias semanas neste hotel e me senti muito bem acolhida os funcionários muito educados e prestativos , café da manhã de primeira qualidade.Eu super recomendo.
Atendimento dos funcionários é bom, são todos educados e cordiais. O quarto mesmo tendo um ventilador pequeno, é abafado. O banheiro no dia que chegamos, tinha cabelos dentro do box. Ficamos 2 diárias e o quarto nesse período não teve arrumação do hotel. O café da manhã é raozável, uma das diárias que descemos, faltava mais de meia hora pra encerrar o horário e já não tinha praticamente mais nada, leite, café, queijo, suco...já tinha acabado tudo. E quando perguntandos se iria ter reposição, disseram que não, pois já tinha acabado tudo. E detalhe, ainda faltava bastante hóspede para tomar café.
Very good quality hotel! Staff were professional, friendly and helpful.
The food at the restaurant is probably the best food in Lagoa Santa.
Location is right next to the lake, beautiful views.
The only issues we had: the sheets were not fitted, so you wake up sleeping on the mattress sometimes.
The bikes are easy to hire from the hotel too! 🚴
Stay HERE!
Muito bom ,com certeza minha esposa e eu voltaremos,local agradável e bem confortável... atendimento magnífico... Estão de parabéns pelo excelente trabalho....
A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação !
E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !
ดีมาก
106 รีวิว
8.4/10
ราคาเริ่มต้น
PLN 299
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8.9/10
ดีมาก
ผผู้เข้าพักBoa localização, quarto espaçoso, chuveiro muito bom e café da manhã farto. Porém atendimento péssimo, em especial ao Marcelo, elevador não funcionava para o andar que queríamos, tinhamos que subir de escada, muito antigo. Cama do quarto péssima, de mola e fazendo muito barulho por nada, travesseiro de péssima qualidade. Piso do chuveiro escorregadio. Ficamos no final de semana e devido a feira no domingo, muito barulho na madrugada devido as montagens das barracas. Péssimo, não volto mais e nem recomendo!
ผผู้เข้าพักThe room was clean, showed wear in a number of areas. In particular, the bathroom faucet yielded minimal water. It was sufficient to take care of the basics but noticeably lacking in pressure. Beds were comfortable but after ordering a double bed they were actually two twins pushed together. The restaurant and the breakfast were very good. There is another option close by, nearly equivalent but at least 20% less cost.
ผผู้เข้าพักPra resumir, me trataram diferente, não deixaram eu receber visita mesmo pagando a taxa do hotel, não me passaram senha do Wi-Fi mesmo pedindo várias vezes, até desisti. Pedi comida em outro restaurante pelo iFood, eles esqueceram de mandar talher, pedi os talheres, eles não quiseram me dar ou ao menos alugar, tive que comer com a mão. Coberta do entregaram no dia seguinte, recebi um colega meu lá, e eles barraram na entrada. Enfim, me senti muito mal como pessoa! Me senti mal tratada mesmo, por puro suco do preconceito, sei lá se acharam que eu tinha cara de pobre ou o que aconteceu. Mas tudo bem! Nunca mais vou me hospedar nesse hotel, e quem eu puder aconselhar não ir eu aconselharei. Pessimos funcionários e pessimos seres humanos!
ผผู้เข้าพักSempre fico no hotel. Dessa vez não tiveram o cuidado de reabastecer o Dispenser de shampoo/condicionador do box. Então lavei o cabelo com sabonete, pq contava com isso.
Algo que precisam se atentar. No mais, indico sempre o hotel.
ผผู้เข้าพักโรงแรมดี แต่ไม่น่าทึ่งเมื่อพิจารณาจากจุดราคา มันเป็นปฏิสัมพันธ์ที่แปลก ๆ เมื่อเช็คเอาต์ที่ทําให้ฉันกังวลที่จะแนะนําให้ทุกคน ฉันต้องการถ่ายรูปล็อบบี้และฉันได้รับแจ้งว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ ฉันไม่เคยมีประสบการณ์สิ่งนี้ในโรงแรมหลายร้อยแห่งที่ฉันเคยพักและไม่มีนโยบายที่คล้ายกันของ Fasano Boa Vista หรือ Fasano Punta del Este
JJoeBurgVery good quality hotel! Staff were professional, friendly and helpful.
The food at the restaurant is probably the best food in Lagoa Santa.
Location is right next to the lake, beautiful views.
The only issues we had: the sheets were not fitted, so you wake up sleeping on the mattress sometimes.
The bikes are easy to hire from the hotel too! 🚴
Stay HERE!
ผผู้เข้าพักMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
ผผู้เข้าพักJá fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.