It is a very nice hotel in a very nice location.
The rooftop bar is lovely.
Unfortunately for the price we paid we were sad that we had numerous issues with our room, Bath & sink plugs both broken & tv not working.
I stayed in ibis Brussel midi only 1 night. I got really good service from staff. There are several services provided in hotel, including bar zone and common space. Moreover, it’s very close to the midi station and market, thus it is very convenient to stay. However, it takes only 15 minute from other attractions if you wish to walk. I recommend to stay here.
JJASON_PAIWe arrived at the hotel quite late at night, so we had to ring the doorbell at the entrance. A friendly staff member promptly came to assist us and helped us with the check-in process.
Once we got to the room, we were pleasantly surprised — the room was very spacious, and the bathroom was equally large. The hot water was excellent, and the air conditioning worked perfectly, keeping the room cool and comfortable.
One of the highlights was the beautiful view from the room — we had a clear view of Brussels Central Station, which was especially charming at night.
Overall, we had a wonderful stay. The room, the facilities, and the service all exceeded our expectations.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อHere are some details that the hotel could manage better:
1. Water pressure not strong enough
2. Only 4 hanger hooks on the bathroom door, not enough and far to get the clothes after shower.
3. Artist decor shelves look cool, but not practical for travellers. We need a work desk instead. The tea table is too small for two people to dine, and not even great for doing work. Socket is far, and you will need a 2-3m cable to connect your it to your laptop in the sofa area.
4. Check in process took an hour to be done, but there is no chair for the check-in costumer. The city tax was mistakenly collected. When I showed the prepaid proof, I was asked to send an email to the company to ask for file an investigation. Later in 15mins, I got immediately refund after I asked of if I should contact my travel agent. The room keycard failed to access the first room. It took the receptionists to figure out the solution and I got a new card for another room in 15mins. The efficiency was very low and not smooth at all.
5. We went back to the room after feeling cold stepping out of the hotel around 10am. Later found out two housekeepers started to vacuum the floor and clear the bathroom. We wanted to change our clothes and use the toilet, but they don’t understand. The lady went in and out the bathroom showing impatience and long face. We felt disrupting their work, and we could only get changed in front of the housekeepers in the living room and excuse the lady to let us use the toilet.
6. I once swam in a pool with more than 20 people. It was super crowded. What’s the point of making appointment of using the pool?
Besides of the aforementioned, there are still something I like.
+ There are not many hotels offer pool in Brussels. This hotel has a cool pool on the rooftop with sun baths on each side, and wonderful city view in the both sides of terrace. The pool design is great.
+ Check in place is in the 2nd floor, bigger than in the lobby of the building. The bar, waiting area and 4 check-in desks are connected in the same area.
+Quick lift - It will bring you directly to the floor you press for
+The basic room is very spacious and cosy. I enjoyed my stay here. Very quiet all day.
ผผู้เข้าพักจองแล้ว 2 adt + 1 chd
เมื่อมาถึงเตียงคู่
เรารอการตัดสินใจจากผู้จัดการโรงแรมเป็นเวลา 1 ชั่วโมง 30 นาที (05/19 ในตอนเย็น) ซึ่งอาจดำเนินการได้ภายใน 20 นาที
ขอบคุณฝ่ายบริการลูกค้าของ Trop.Com ที่ฉันมี (สายภาษาอังกฤษให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) สถานการณ์ได้รับการแก้ไข (ขอบคุณคู่สนทนาของฉันในตอนเย็นที่มีประสิทธิภาพมาก) ฉันเรียกเก็บเงินขั้นสูงสำหรับห้องสวีทห้องนอนอีกห้องตามที่คุยกับ trip.com ฝ่ายการเงินการเดินทางคืนเงินจำนวนนี้ให้ฉันภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งใบเสร็จการชำระเงิน (คืนเงินเร็วมาก ขอบคุณ)
ขอบคุณคู่สนทนาของฉัน Christ.... สำหรับประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาผ่านการบริการลูกค้าของเขา
ฉันขอแนะนำเว็บไซต์นี้ให้กับผู้ที่ไม่รู้จัก
แม้จะเปรียบเทียบราคา (การเดินทาง โรงแรม ค่าเช่า ฯลฯ) ก็ยังถือว่า ”ดีที่สุด”
-
จอง Faite 2 adt + 1chd
À l'arrivé un lit จากสถานที่ 2 แห่ง
Nous avons attendu 1.30 น. pour une décision du Manager de l'hôtel (19/05 en soirée) qui aurait pu être รางวัล en 20 นาที
Grâce au service client de Trop.Com que j'ai eu (ligne en anglais disponible 24/24) la status à été résolu (merci à mon interlocuteur ce soir là très efficace) . J'ai avancé les frais มีห้องเดี่ยว comme discuté avec trip.com Cette somme m'a été remboursé dans les 24h par le service financier trip après avoir envoyé les justificatifs de paiements (การคืนเงิน très Rapide, merci)
Merci à mon interlocuteur Christ.... เท son efficacité dans la résolution du problème ผ่านทางไคลเอ็นต์บริการ son
Je recommande vivement ce site à ceux qui ne le connaissent pas.
Même en comparaison de tarifs ( voyage. hôtel, location ฯลฯ) il est : ” THE BEST”
ผผู้เข้าพักA modern hotel conveniently located near the city centre. While the hotel itself was good, the square in front is frequented by homeless people, which may affect the overall atmosphere of the neighbourhood.