โรงแรมพร้อมWifiในจิตตะกอง บังกลาเทศ

Apart from front desk receptionist who never smiled, greeted or said anything that might make travellers/ customers feel welcome, other staff were helpful and friendly. However, as the first person travellers encounter and deal with inside the hotel, after helpful bellboy taking our cases as we approached the front door, and doorman greeting us, this young lady could use a’refresher’ in PR / customer service and basic politeness! The hotel was renovated in 2023 but the carpet in our room could use a thorough steam cleaning, in fact the attractive decor and overall impression are undercut by a badly stained carpet, something vacuuming cannot remedy. Both my husband and I found the mattress uncomfortable- we like firm but this was hard - ‘like a board! I noted, and did not sleep well, turning frequently from one side to another. Had we stayed longer than two days, we would have asked to move rooms or have a ‘topper’ added. There were several good restaurants in the neighbourhood as well as a buzzy night market. Centrally located, we were able to access tourist sites easily by tuk tuk.

สรุปประสบการณ์ 1.Check-In: โต๊ะเช็คอินมีประสิทธิภาพและเป็นกันเอง 2.Dining ประสบการณ์: ฉันพักที่นี่ 4 คืน เพลิดเพลินกับอาหารเช้า 4 มื้อ บุฟเฟ่ต์อาหารค่ํา 2 มื้อ และอาหารเย็น 1 มื้อที่ร้านอาหารอิตาเลียนบนชั้น 20 น่าเสียดายที่การบริการโดยรวมไม่เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม 5-star ตอนอาหารเช้า ไม่ได้เสิร์ฟกาแฟแม้จะสั่ง และระหว่างบุฟเฟ่ต์อาหารค่ํา ฉันถูกขอให้ชําระบิลภายในชั่วโมงแรกเนื่องจากมีร้านอาหารที่แออัด 3.Room สิ่งอํานวยความสะดวก: ตู้เย็นขนาดเล็กในห้องของฉันใช้งานไม่ได้ และฉันเลือกที่จะไม่ขอเปลี่ยน 4.Pest ปัญหา: ฉันเจอยุงในห้อง หลังจากแจ้งแผนกต้อนรับแล้ว ฉีดสเปรย์กันยุง 5.Billing งง: ปัญหาที่สําคัญที่สุดของฉันเกิดขึ้นระหว่างมื้อแรกที่ร้านอาหารอิตาเลียน หลังจากลงนามในบิลด้วยหมายเลขห้องของฉัน ฉันได้รับโทรศัพท์เพื่อขอชําระเงินด้วยบัตรเครดิต ตอนแรกฉันคิดว่านี่เป็นขั้นตอนมาตรฐาน ฉันขอให้บริกรตรวจสอบสถานะของแขกของฉันกับแผนกต้อนรับ อธิบายว่าการเข้าพักของฉันถูกลงทะเบียนด้วยหนังสือเดินทางของฉัน อย่างไรก็ตาม ห้านาทีต่อมา บริกรก็เคาะประตูของฉันด้วยเครื่องชําระเงิน ยืนยันว่าฉันจะชําระบิล มันทั้งน่าอายและสับสนเพราะฉันได้ตรวจสอบสถานะของฉันแล้ว แม้จะพยายามจะชี้แจง แต่ฉันรู้สึกกดดันที่จะจ่ายหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนานและการประชุมเต็มวัน เมื่อฉันติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อความชัดเจน ฉันได้รับแจ้งว่าปัญหานี้เกิดจากการไม่ได้ให้เงินมัดจํา ซึ่งฉันไม่เคยได้รับแจ้งเมื่อเช็คอิน ฉันส่งอีเมล์ผู้จัดการโรงแรมในวันถัดไปแต่ไม่ได้รับคําตอบ 6. เช็คเอาท์: ฉันถูกเรียกเก็บเงินผิดสําหรับค่าใช้จ่ายมินิบาร์ แต่ในที่สุดแผนกต้อนรับก็ยกเว้นค่าธรรมเนียม

It was great experience didn’t expect it at all I will go there again!!

Nice hotel but very much noise in the night someone was having a party with some people till 0400 am. .sorry to say but chittagong is not an easy city to visit .need to be there for business and a hotel must be a quite clean and silent place for their guests. They didn't really succeed .also it hotel is outdated and need renovation . Not easy to charge your phone but it's clean and bed was oke.

ห้องเก่าเกินไป มีกลิ่นแปลกๆ ผ้าปูที่นอน โต๊ะ เก้าอี้ เครื่องปรับอากาศ และผนังก็ทรุดโทรมทั้งหมด ฝักบัวในห้องน้ํามีสนิมและธรรมดามาก แม้ว่าบริการจะโอเคก็ตาม

房間整潔乾淨 服務也不錯 總體來説 設施 環境 衞生 服務 都是不錯 來孟加拉如果住經濟型的酒店 這家還是不錯的選擇 👍