โพสต์เมื่อ 17 ต.ค. 2026|ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
ผู้เข้าพักGreat Location and Amazing Views, but Disappointing Overall Experience
The hotel was in a great location with amazing views, which were definitely the highlights of our stay. However, unfortunately, the overall experience did not meet our expectations.
There was no lift, and as we were staying on the top floor, carrying our luggage up the stairs was quite unpleasant. An elevator would be a great addition, particularly for guests with heavy luggage. The traditional keys were a unique touch that suited the character of the building, but from a security perspective, we were not particularly comfortable with them.
One of our biggest concerns was privacy, as room service entered our room unexpectedly, which was very awkward. Furthermore, the hotel did not clearly communicate which days room service would take place. The information sheet in our room stated that it was carried out every Wednesday, yet our room was entered on a Friday. This lack of clarity was confusing and made us uncomfortable, as we were not expecting anyone to enter our room that day. Combined with the traditional key system, this raised concerns about guest privacy and the security of our belongings.
Although the sheets were clean, the bed itself lacked comfort, and the pillow felt old and heavily used. More comfortable bedding and better-maintained pillows would make a significant difference to the quality of the stay.
The room facilities were also disappointing. There was only one small bin, which filled up very quickly, no fridge to keep drinks cool, and no in-room safe for valuables such as passports and money. These are basic amenities that we would expect from a hotel.
Breakfast was extremely basic, and we unfortunately did not enjoy it. We also found it disappointing that extra towels required an additional cash payment at breakfast. This felt inconvenient and was not something we expected.
Another issue was the sauna, which had to be booked in advance. In our opinion, guests should have more convenient access to facilities advertised by the hotel, rather than having to arrange a separate booking just to use the sauna.
Reception availability was another area that could be improved. Having staff available for extended hours throughout the period from check-in to checkout would make it much easier for guests to ask questions and receive assistance when needed.
Checking out was particularly frustrating. We spent around 10 minutes looking for someone to hand our key to, walking around with our luggage and unsure where to go or who to contact. A clearer and more convenient checkout process would have prevented this unnecessary hassle.
In terms of accessibility, guests arriving by car benefit from easy parking, which is a definite advantage. However, those arriving by train should be aware that the hotel is approximately a 10-minute walk from the station. This may be inconvenient with heavy luggage, especially given the lack of a lift.
On a positive note, the views were amazing, the location was convenient, the sheets were clean, and the staff we encountered were friendly and seemed trustworthy. The building also has a unique character that some guests may appreciate.
Overall, while the hotel has potential thanks to its location, views and charm, we felt that too many basic comforts and services were lacking. Improvements to the beds and pillows, room amenities, guest privacy, room-service communication, reception availability and access to facilities would make a significant difference. Adding a lift would also greatly improve the experience.
Unfortunately, despite the positive aspects, the stay fell short of our expectations. With better communication, more attention to guest comfort and improvements to essential services, the hotel could offer a much better experience.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,745
โพสต์เมื่อ 18 มิ.ย. 2026
Ali12345
โรงแรมนี้ทำเลดีมากครับ อยู่ติดสถานีรถไฟเลย ไม่ว่าจะไป Lake District หรือ Konigssee ก็มีรถบัสอยู่ใต้โรงแรมหมด รถรางสาย 1 หน้าโรงแรมก็ไปย่านเมืองเก่าได้ ประมาณ 3 ป้าย สะดวกมากครับ ใต้โรงแรมมีร้านอาหารจีนหลายร้านเลย รสชาติดีด้วย
ถ้ามาพักแบบครอบครัวที่มีเด็ก ห้องพักแบบนี้เหมาะมากครับ มันเป็นห้องสตูดิโอจริงๆ แล้วสามารถแจ้งให้โรงแรมจัดโซฟาในห้องนั่งเล่นเป็นเตียงได้ครับ โซฟาเบดน่าจะกว้างประมาณ 1.5 เมตร นอนได้สองคนสบายๆ
เสียดายอย่างเดียวคือในห้องไม่มีกาต้มน้ำร้อนครับ ไม่สะดวกสำหรับคนไทยที่ติดชา
มินิบาร์มีน้ำอัดลม โคล่าและเบียร์ยี่ห้อท้องถิ่นให้ฟรีครับ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,745
โพสต์เมื่อ 5 ส.ค. 2024
Jinwoo
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกกว่าสำหรับการขนส่งสาธารณะ (รถราง) ไปยังใจกลางเมืองซาลซ์บูร์กมากกว่าที่ฉันคาดไว้ มีหลายสายที่ผ่านหน้าโรงแรม และยังมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกัน ซึ่งเราสามารถซื้อของชำได้อย่างง่ายดายระหว่างการเข้าพัก
แม้ว่าโรงแรมจะพลุกพล่านและเต็มไปด้วยแขก แต่พนักงานที่แผนกต้อนรับและห้องอาหารเช้าก็เป็นมิตรและเอาใจใส่ทุกคน
วิวจากล็อบบี้โรงแรมก็สวยมากเช่นกัน
จุดหนึ่งที่เป็นกลางคือป้ายทางเข้าโรงแรมที่ Sterneckstrasse ควรปรับปรุง เราใช้เวลาเดินรอบอาคารประมาณสองนาทีเพื่อหาทางเข้า บางทีคุณอาจพิจารณาเพิ่มป้ายหรือระบุตำแหน่งทางเข้าให้ชัดเจนขึ้นก็ได้
น่าเสียดายที่ฉันประสบปัญหาบางอย่างที่บดบังข้อดีเหล่านี้
หลังจากได้สัมผัสประสบการณ์อันน่าพอใจที่โรงแรม BW ในเมืองโบโลญญา ประเทศอิตาลี (ซึ่งฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมาก เพราะเป็นการพักเพียงคืนเดียวระหว่างการเดินทาง แต่ทุกอย่างตั้งแต่อาหารเช้าไปจนถึงเตียงนอนและการตกแต่งภายในนั้นยอดเยี่ยมมาก) ฉันจึงมีความคาดหวังสูงต่อโรงแรม BW Plus แห่งนี้เช่นกัน เนื่องจากฉันเข้าพักในช่วงฤดูท่องเที่ยวที่พลุกพล่าน ฉันจึงไม่คาดหวังว่าจะเช็คอินได้เร็ว และทุกอย่างก็ดูเรียบร้อยดี จนกระทั่งฉันเข้าไปในห้องในตอนเย็น
ในตอนแรก ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนร่องรอยของแขกคนก่อนในห้องน้ำ—ใช่แล้ว เป็นจุดสีน้ำตาลเล็กๆ จุดนั้นมีขนาดเล็กกว่าเล็บมือถึงหนึ่งในสี่ แต่ก็ยังมองเห็นได้ ฉันมีสายตาไม่ดีและมักจะโดนภรรยาดุเพราะไม่สังเกตเห็นสิ่งแบบนี้
ฉันยังสังเกตเห็นคราบสีน้ำตาลแห้งๆ ที่คล้ายกันบนพื้นห้องน้ำ ซึ่งฉันคิดว่าน่าจะเป็นสิ่งเดียวกัน
หัวฝักบัวมีตะกรันและรา ซึ่งไม่น่าประทับใจเลย ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยน้ำยาฟอกขาวเพียงเล็กน้อย และฉันคิดว่าคงจะดีถ้าพนักงานทำความสะอาดใส่ใจในรายละเอียดเหล่านี้มากขึ้น
สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดคือไส้หมอน ซึ่งฉันจะแนบรูปถ่ายมาให้ดูที่นี่
แขกหลายคน โดยเฉพาะแขกจากเอเชีย ชื่นชมอาหารเช้าในรีวิวของ Google มาก ฉันจึงมีความคาดหวังไว้บ้าง อย่างไรก็ตาม หลังจากเคยเข้าพักในโรงแรมหลายแห่งในยุโรป ฉันพบว่าอาหารเช้าไม่ได้พิเศษเป็นพิเศษ ในแง่ของรสชาติ ฉันให้คะแนนประมาณ 70-80 จาก 100 คะแนน
(โดยเฉพาะ ฉันจะเปรียบเทียบกับอาหารเช้าในโรงแรมสี่ดาวอื่นๆ เช่น Grand Hotel International Prague หรือ Holiday Inn City ในเมือง Düsseldorf)
สรุปแล้ว แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ ฉันยังคงอยากให้โรงแรมนี้ให้คะแนน 4 ดาว
นี่เป็นเพราะว่าฉันสามารถจองห้องพักได้เพียงสองสัปดาห์ก่อนการเดินทางในราคาประมาณ 150 ยูโรต่อคืน ซึ่งค่อนข้างสมเหตุสมผลในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดในพื้นที่นี้ ฉันมั่นใจว่าหากใส่ใจเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยในห้องพักมากขึ้นอีกนิด โรงแรมแห่งนี้จะสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
แม้จะมีข้อกังวลเรื่องสุขอนามัย แต่โดยรวมแล้วฉันพอใจกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้
บทวิจารณ์นี้เขียนขึ้นไม่ใช่เพื่อวิจารณ์ แต่เพื่อเป็นกำลังใจให้กับลูกค้า
ขอขอบคุณพนักงานและฝ่ายจัดการของโรงแรม Best Western Plus Amedia Art Salzburg
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,299
โพสต์เมื่อ 27 ธ.ค. 2024|ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่หรือเตียงแฝด
CathyyC.ฉันชอบโรงแรมนี้มากเลยค่ะ เป็นโรงแรมเล็กๆ ที่บริหารโดยครอบครัว แต่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย อาหารเช้าอร่อยมาก และพนักงานทุกคนก็เป็นกันเองมากค่ะ เดินจากสถานีรถไฟกลางแค่ 5 นาทีก็ถึงแล้ว ทำให้สะดวกมากสำหรับเราหลังจากเที่ยวมาทั้งวัน โรงแรมนี้คุ้มค่าแก่การเข้าพักแน่นอนค่ะ!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,228
โพสต์เมื่อ 5 มี.ค. 2024|ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
Joyce Lin
ฉันเคยมาพักที่นี่หลายครั้งแต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันขับรถจากเวียนนาไปซาลซ์บูร์ก ไม่คิดว่าห้องโถงของโรงแรมจะมีที่จอดรถขนาดใหญ่ซึ่งสะดวกต่อการจอดรถมาก คราวนี้ฉันจองห้องด้วย ห้องมาตรฐานพร้อมอาหารเช้าสำหรับแขก 2 ท่าน แต่ฉันมักจะรู้สึกเสมอว่าอาหารเช้าไม่อร่อยเหมือนครั้งแรกที่ไป เนื้อสัตว์มีให้เลือกไม่มากแต่ขนมปังมีให้เลือกมากกว่า คราวหน้าฉันจะพักที่นี่อีก เวลาที่ฉันไปซาลซ์บูร์ก 
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,415
โพสต์เมื่อ 17 เม.ย. 2025
Luoluohebaobao
ได้มาตรฐานตามแบบฉบับ Holiday Inn เตียงนอนสบาย น้ำร้อนเยอะ มีโต๊ะกลมและโต๊ะทำงาน บริการดีเยี่ยม อาหารเช้าอร่อย ทำเลโรงแรมค่อนข้างไกลจากเมืองเก่า เดินประมาณ 15 นาที ห้องพักมองเห็นวิวภูเขา ไปช่วงเดือนเมษายนเห็นซากุระบานตอนเย็นสวยมาก สติ๊กเกอร์โปรโมท IHG ข้างลิฟต์เป็นมิตรดีมาก เมืองซาลซ์บูร์กสวยงามมาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,187
โพสต์เมื่อ 21 มิ.ย. 2026|ห้องแฟมิลี่แอนด์เฟรนด์
Aislinn82
โรงแรมตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟซาลซ์บูร์ก เดินเพียงประมาณห้านาทีก็ถึง มีป้ายรถเมล์อยู่หน้าโรงแรม ทำให้เดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้สะดวกมาก ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย และค่อนข้างดี นอกจากนี้ยังมีร้านค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ระหว่างโรงแรมกับสถานีรถไฟ โดยรวมแล้วสะดวกสบายมาก การเก็บเสียงก็ดี แต่ไม่มีตู้เย็นในห้องพัก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,918
โพสต์เมื่อ 3 ก.พ. 2026
Travelshorts
I am stayed at Hotel Mercure Salzburg City for two nights during my time in Salzburg, and it turned out to be an excellent base for exploring the city. What made the stay even better was being upgraded for free to a premium room, which included a complimentary mini bar — a very welcome perk after a day of sightseeing.
The premium room was spacious, clean and modern, with a comfortable bed, good lighting and plenty of storage space. The free mini bar was a nice extra touch, allowing me to relax in the evening without needing to head back out for drinks. The hotel felt quiet and well-run, which made it easy to rest, even though it’s located in a busy and well-connected part of the city.
Location is one of the hotel’s strongest points. It is less than a 10-minute walk from Salzburg’s main train station, which is ideal if you’re arriving by rail or planning day trips to places like Hallstatt or Vienna. It’s also around a 15-minute walk to the centre of the Old Town, meaning you can reach Salzburg’s most famous sights — such as the Cathedral, Mozart’s birthplace and the Hohensalzburg Fortress — without needing public transport.
Airport access is also extremely straightforward. Bus number 2 from Salzburg Airport stops just a minute’s walk from the hotel, making transfers simple, quick and inexpensive. This is particularly helpful if you have luggage or an early flight.
I would recommend Hotel Mercure Salzburg City to anyone looking for a comfortable, well-located hotel that balances convenience with good value. It’s not overly luxurious, but it offers everything you need for a smooth and enjoyable stay in Salzburg, making it a smart choice for both short city breaks and longer trips.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,497
โพสต์เมื่อ 29 มี.ค. 2025
Iuliia
โรงแรมดีมาก! สะอาด พนักงานเป็นมิตร เตียงนอนสบาย ไดร์เป่าผมมีพลังมากจริงๆ - ไดร์เป่าผมที่บ้านอ่อนกว่า) โรงแรมไม่อยู่ใจกลางเมืองแต่เดินทางไปสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ด้วยรถบัสได้สะดวกมาก ฉันเดินทางจากและไปยังสถานีด้วยรถไฟ - คุณต้องเดินประมาณ 10 นาที แต่คุณจะมาถึงสถานีโดยตรงและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรถไฟ น่าเสียดายผมไม่มีเวลาไปลองร้านอาหารแถวนั้นเลย แต่ว่ามีเยอะมากจริงๆ รับรองไม่ผิดหวังครับ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,872
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2024
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
เป็นการพักที่นี่ที่ยอดเยี่ยมมาก และฉันอยากจะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับนักเดินทางที่มีกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่หรือของที่ต้องขนย้ายอย่างแน่นอน เนื่องจากตั้งอยู่ใกล้กับสถานีหลักมาก
การบริการก็ดีเช่นกันและพนักงานก็เป็นกันเองและช่วยเหลือดีจริง ๆ Cocoon เป็นโรงแรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ยิ่งกว่านั้นก็ให้การสนับสนุน!
ชอบห้องน้ำเหมือนกัน สะอาด และที่สำคัญน้ำไม่รั่วออกจากประตูห้องอาบน้ำเหมือนกับห้องน้ำในโรงแรมบางห้อง
การเลือกอาหารเช้าเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในบรรดาโรงแรมไม่กี่แห่งที่ฉันเคยไปมาในออสเตรีย มีความสุขกับการเข้าพักของฉันอย่างแท้จริง!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,517