丽江晶玺希尔顿酒店(宋城千古情店)

Alex He พนักงานต้อนรับส่วนหน้าขอยกย่องคุณ 10,000 คะแนนสำหรับการบริการที่เอาใจใส่ ขอบคุณมาก

ฉันโชคดีมากที่ได้ยอดขายล่วงหน้า 888 เป็นเวลาสามวันสองคืน มันเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่ามาก โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับความรักนิรันดร์ของลี่เจียง บริเวณโดยรอบเงียบสงบมากและเหมาะสำหรับเพื่อนที่ขับรถด้วยตนเอง . คุณสามารถมองเห็นภูเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะได้จากนอกหน้าต่าง แต่ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือยังมีการก่อสร้างรออยู่ข้างหน้า เนื่องจากเป็นช่วงนอกฤดูกาลจึงมีคนเข้าพักไม่มากนักและอาหารเช้าก็ค่อนข้างน่าเบื่อ เพื่อนที่ไม่ชอบเสียงดังก็มาพักได้ ห้องก็ใหญ่มากเช่นกันแต่ฉันลืมถ่ายรูป

ฉันมาพักที่นี่เป็นครั้งที่สอง ล่าสุดเพิ่งเปิดในปี 2565 ในเวลาไม่ถึงสองปีชุมชนโดยรอบก็ถูกสร้างขึ้น รู้สึกดีมาก! เมื่อเทียบกับโรงเตี๊ยมในเมืองโบราณราคานี้เปรียบเสมือนขุมทรัพย์ ฉันคิดว่าโรงเตี๊ยมในเมืองโบราณสามารถสัมผัสได้เพียงคืนเดียว มันยุ่ง ราคาแพง และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็เทียบไม่ได้ โรงแรมระดับห้าดาว Still Hilton อยู่ใกล้กับสถานีลี่เจียงมากและอยู่ไม่ไกลจากสนามบิน ฉันจะเลือก Hilton อีกครั้งในครั้งต่อไป

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่โรงแรม Lijiang Jingxi Hilton โดยรวมแล้วฉันรู้สึกดีมากโดยเฉพาะผู้จัดการ Li Qifang เขาประสบปัญหาในการรับคำปรึกษาก่อนเช็คอินและขอความคิดเห็นเชิงรุกหลังจากเช็คอินเขาจริงจัง และทุ่มเท ฉันจะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้ง

ช่างเป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยม เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ประตูจะริเริ่มช่วยคุณยกกระเป๋าเดินทางเมื่อพวกเขาเห็นคุณ อาหารเช้าก็ดี สระว่ายน้ำอบอุ่นและวิเศษมาก สามารถมองเห็นภูเขาหิมะได้ในห้อง ขอบคุณสำหรับความพยายามที่ดีของผู้จัดการริชาร์ด

เราค่อนข้างพอใจกับห้องพักในโรงแรม สิ่งเดียวที่เราพูดไม่ออกคือเราซื้อเค้กดอกไม้สูตรเฉพาะของท้องถิ่นเมื่อเราเดินทางไปยูนนานและลืมเอามันออกไป ส่งผลให้ป้าของฉันไม่ได้แจ้งให้เราทราบระหว่างอยู่ในวอร์ดของเธอ เช็ค พอจำได้ตอนบ่ายก็โทรไปบอกโรงแรมว่าเค้กยังอยู่เลยคิดว่าถ้ากระเป๋าหายก็เลยขอให้ทางโรงแรมส่งไปรษณีย์ให้ อย่างไรก็ตาม วันนี้เมื่อฉันชำระเงินด้วย SF Express ฉันพบว่าไม่เพียงแต่กระเป๋าหายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกล่องเค้กด้วย หลังจากซื้อสองกล่อง ในแต่ละกล่องก็เหลือเค้กเพียงสามชิ้นเท่านั้น หยวนทางไปรษณีย์เพื่อส่งเค้กให้ฉันทั้งหมด 6 ชิ้น! โชคดีที่มีแพนเค้กเพียงไม่กี่ชิ้นคงจะลำบากมากหากเป็นของมีค่า ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการจัดการได้!

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมนี้ดี มาตรฐาน 5 ดาว แต่ทำเลค่อนข้างไกลและบริเวณรอบๆ ค่อนข้างรกร้าง คุณต้องนั่งแท็กซี่ออนไลน์เพื่อออกไปทานอาหารข้างนอก ดีเลยสามารถมองเห็นวิวภูเขาหิมะมังกรหยกแบบพาโนรามาได้จากหน้าต่างซึ่งค่อนข้างดีมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่มีบริการด้วย

การบริการก็ธรรมดา อาหารเช้าก็เช่นกัน มีไม่หลากหลาย ฉันหยิบเนื้อพริกไทยดำมาสองสามชิ้นก็หมดแล้ว ฉันถามพนักงานเสิร์ฟว่ามีอีกไหม พนักงานเสิร์ฟบอกว่าคุณสามารถกินไก่ได้ เนื้อหมดแล้ว และอาหารเช้าของคุณไม่เกิน 10.00 น. ตอนที่ฉันไปที่นั่นยังไม่ถึง 9.00 น. และคุณบอกว่าไม่มีเนื้อวัวอีกแล้ว โชคดีมีเชฟมาเอาออกมาอีกครั้งและขอให้ผมไปเอามันมา มีคนรับประทานอาหารไม่มากนัก บริกรในห้องพักมีทัศนคติเย็นชา ฉันไปหาบริกรที่กำลังทำความสะอาดห้องพักแขกตรงทางเดินและขอถุง หลังจากให้กระเป๋าแล้วฉันก็บอกว่าขอบคุณ แต่บริกรก็ไม่พูด คำพูดด้วยสีหน้าตกตะลึง ประสบการณ์โรงแรม 5 ดาวที่แย่ที่สุด

เดินทางไปพักผ่อนให้สะอาดและสะดวกสบาย เหนื่อยกับการขับรถฉันเช็คอินที่โรงแรม Jingxi Hilton จากเมืองเก่าลี่เจียงเวลา 11:40 น. เพราะคำว่าฮิลตัน ประสบการณ์ที่แย่มาก 1_ราคาบ้านคือ 800 หยวนซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานราคานี้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไม่ดีและฉันไม่รู้ว่าคำว่าฮิลตันอยู่ในรายการอย่างไร 2_การผิดหวังหลังจากเข้าห้องเป็นเรื่องปกติมากกว่าการเกิดขึ้นเร็ว 3_สุขอนามัยสกปรกเกินไปปัสสาวะของแขกเดิมถูกทิ้งไว้ในห้องน้ำฉันไม่สามารถให้อภัยได้ในฐานะโรงแรมห้าดาวไม่มีมาตรฐานและขั้นตอนการตรวจสอบ 4_ถ้วยสกปรก กระจกสกปรก 5_ลิฟต์แขกสกปรกและผนังทางเดินเป็นเชื้อรารู้สึกเหมือนไม่มีใครสนใจโรงแรมใหญ่ขนาดนี้ฉันไม่รู้ว่าฝ่ายบริหารตรวจสอบอย่างไร 6_ต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการจัดส่งเครื่องนอน ซึ่งเร็วเกินไป 7_ก๊อกน้ำร้อนในห้องอาบน้ำจะร้อนได้สักพักและเย็นได้สักพัก 8_ผู้จัดการห้องโทรหาฉันและบอกว่าเขาขอโทษ แล้วเรื่องก็หายไป เห็นการจัดการและสุขอนามัยเราไม่กินอาหารเช้าด้วยซ้ำ เหตุผลก็คือ ระบบการจัดการสกปรกมากจนไม่มีใครกล้ากิน! ราคาที่อยู่อาศัย สิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์นั้นไม่มีใครเทียบได้! การบริหารจัดการไม่ดี ไม่มีทัศนคติ