คัพซูลพลัสโยโกฮามาซาวน่าและคัพซูล

เตียงนอนสะอาดสะอ้านดี ห้องน้ำและห้องสุขารวมก็มีจำนวนเพียงพอ ล็อกเกอร์ค่อนข้างแคบ ใส่ได้แค่ของใช้ส่วนตัวเล็กๆ น้อยๆ ส่วนกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ต้องเอาไปเก็บไว้ในห้องเก็บของส่วนกลางค่ะ

พนักงานชายที่แผนกต้อนรับบริการแบบขอไปที พูดจาไม่ชัดเจน ความสะอาดค่อนข้างแย่ สังเกตเห็นได้ง่ายตั้งแต่ขึ้นลิฟต์มาเลย นอกจากนี้ ห้องพักกับบริเวณสำหรับเป่าผมกั้นด้วยประตูบานเดียว ทำให้เสียงดังมาก ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทุ่มงบกับการมีทีวีในทุกห้องนอน แต่ไม่ลงทุนเปลี่ยนประตูให้มีคุณภาพดีกว่านี้หน่อย พื้นที่วางสัมภาระก็เล็กมาก จนกระเป๋าเดินทางขนาดกลางต้องวางไว้ในห้องพัก ซึ่งไม่ปลอดภัยเลย

การทำความสะอาดและเปลี่ยนผ้าปูที่นอนจะดำเนินการทุกวันระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 14.00 น. ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้เข้าพักไม่สามารถอยู่ในห้องพักได้ จึงไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีตารางการนอนที่ไม่สม่ำเสมอ มีเฉพาะห้องพักชายเท่านั้นที่มีอ่างอาบน้ำ ส่วนห้องพักหญิงไม่มี มีของใช้จำเป็นพื้นฐานให้ ห้องพักสะอาดถูกสุขอนามัยดี พนักงานต้อนรับสื่อสารภาษาอังกฤษได้ไม่ค่อยดีนัก และมีทัศนคติในการบริการค่อนข้างธรรมดา ไม่มีการยิ้มหรือการทักทายตามแบบฉบับของพนักงานบริการทั่วไป

ถ้าหลีกเลี่ยงช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ก็ยังถือว่าคุ้มค่ามาก แต่การที่ต้องเดินนำกระเป๋าเดินทางไปเก็บที่ห้องเก็บสัมภาระอีกห้องหนึ่ง ส่วนตัวรู้สึกว่าตรงนี้ไม่ค่อยสะดวกเท่าไหร่

พนักงานต้อนรับดูเหมือนหุ่นยนต์ไปหน่อยค่ะ เคยพักโรงแรมแคปซูลแบบเดียวกันที่โอซาก้า ประสบการณ์ดีมาก แต่ครั้งนี้ที่โยโกฮาม่า ห้องเก็บเสียงไม่ดีเลย ที่นอนก็แข็งมาก แถมร่มที่วางไว้หน้าห้องยังโดนขโมยไปอีกด้วย