โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำใน ดัมบูลลา

นี่ไม่ใช่การเข้าพักครั้งแรกของเราที่โรงแรม นี่เป็นการมาเยือนครั้งที่ 3 หรือ 4 ของเรา และมันเป็นครั้งสุดท้ายอย่างแน่นอนเนื่องจากการจัดการและการจัดการลูกค้าที่ไม่ดี ต้องบอกว่าการเข้าพักก่อนหน้านี้ของเรายอดเยี่ยมมากและได้ทํารีวิวในTripAdvisor ที่เป็นบวกสําหรับท่านเหล่านั้น อย่างไรก็ตามครั้งนี้พนักงานส่วนใหญ่จะใหม่กับเราและไม่เป็นมิตรและดูแลอย่างใกล้ชิดเหมือนคนที่อยู่ก่อนหน้านั้นเริ่มจาก front office พวกเขาแค่ไม่สนใจ ฉันไม่รู้ว่าเป็นเพราะเราเป็นคนเดินทางท้องถิ่น อนกันข้าม Welcome drink ”amberella” ยอดเยี่ยมเหมือนเดิม เราพักห้อง Duplex เนื่องจากมีผู้ใหญ่ 4 คน และลูกวัย 9 เดือนของผม ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง พื้นที่นั่งเล่นก็ให้ความรู้สึกสงบและมีหน้าตาเหมือนคนอื่นๆ villa ที่เราเคยพักมาก่อน ลูกเราสามีและดิฉันได้อยู่ห้องชั้นบนและเมื่อเราเข้าไปในห้องนั้นมีการอุ่นขึ้นและแอร์ทํางานไม่ถูกต้อง รู้สึกอึดอัดมากเราเลยโทรหา front office แล้วพวกเขาก็ส่งทีมไปเ ซ่อมแซม ใช้เวลาค่อนข้างมากเราจึงขอห้องอื่นเนื่องจากลูกเรารู้สึกเหนื่อยและต้องการงีบหลับ แถมเค้าก็มีห้องว่างให้อย่างเพียงพอและยังมีห้องประเภท Duplex ไว้บริการด้วย ก็ยังพออยู่ดี, พวกเขาไม่ยอมให้เราย้ายไปอยู่อีกห้องนึงเราเลยเก็บลูกไว้ในห้องชั้นล่าง ซ่อมแซมใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง! แล้วเราก็ไปที่ห้องแล้วแอร์ก็ทํางาน แต่ก็ไม่สามารถงีบหลับพักผ่อนได้เนื่องจากต้องออกไปเที่ยว Anuradhapura ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของการมาเยือน เราจึงกลับมาที่ประมาณ 1 และแอร์ไม่ทํางานอีก อีกครั้งการเจาะครั้งเดิมมีทีมมาตรวจสอบและบอกเราว่าต้องซ่อมใหม่และมันเป็น 2 เมื่อเค้าพูดแบบนี้ เราปฏิเสธเพราะเราเหนื่อยตามต้องการนอนอยู่แล้ว อีกอย่างตอนนี้ตอน 1 โมงเย็นเค้ากําลังถามว่าเราย้ายไปห้องอื่นได้ไหม (ประเภท Duplex) พวกเขามีห้องประเภท Duplex ที่ว่างเปล่าตลอดเวลา และในช่วงเวลาที่เปลี่ยนไปในคืน พวกเขากําลังขอให้เราเปลี่ยน ากหัวเราะ กระพริบตา แต่เราหมดแรงเกินที่จะทะเลาะกันหรือทิ้งที่ไร้ประโยชน์ไว้ให้เราพักห้อง Duplex เดิมแค่จนถึงเช้า เช้าตรู่เราออกจากโรงแรมโดยไม่รวมอาหารเช้าทั้งๆ ที่จ่ายค่าบัตรเต็มๆ เค้าคิดเงินเราทั้งหมดและได้ออกใบกํากับค่าอาหารเพิ่มให้ด้วยรวมถึงมินิบาร์(แค่นี้บอกถ้าใครไม่คิดว่าคงให้ส่วนลดหรือเวฟ-off) เราเลยจ่ายเกือบ 1 แค่คืนเดียวสําหรับละครเรื่องนี้ เราจะไม่กลับไปพักโรงแรมนี้อีกและไม่ได้แนะนําเลย เดาว่าประเด็นหลักคือการจัดการสถานการณ์ที่ไม่ดีและแสดงให้เห็นถึงการจัดการโรงแรมที่แย่ขนาดไหน เราอยู่ Duplex 3 (เกาะบา) โรงแรมนี้พนักงานหรือผู้บริหารจะไม่สนใจลูกค้าถ้าเกิดอะไรผิดพลาดและขาดการต้อนรับ อย่างอื่นขณะที่เราทานอาหารเช้าเราได้รับโทรศัพท์จากผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมและเขาได้ทําการขอโทษแต่ผมคิดว่ามันสายเกินไปเนื่องจากเราออกจากที่พักของพวกเขาไปแล้ว ในส่วนของข้อดี,ต

Jetwing Yala is a remarkable hotel that seamlessly blends luxury with the breathtaking natural beauty of its surroundings. Nestled in close proximity to Yala National Park in Sri Lanka, the hotel offers an unparalleled wildlife experience, allowing guests to witness majestic creatures like leopards and elephants in their natural habitat. With its modern amenities, impeccable service, and eco-friendly practices, Jetwing Yala stands as a testament to a truly unforgettable and sustainable hospitality experience.

ตุ๊กตุ๊กเป็นโรงแรมที่เงียบสงบล้อมรอบด้วยป่ามะม่วง อยู่ห่างจากใจกลางดัมบุลลาประมาณ 10 นาที ลิงหลายตัวกระโดดเป็นครั้งคราวและกระโดดเข้าไปในห้องใต้หลังคาของโรงแรม อาหารเช้ามีมากมายและบริการค่อนข้างดี ผมรู้สึกว่าอัตราการเข้าพักไม่สูงซึ่งอาจเป็นสาเหตุของทำเล มีร้านสะดวกซื้ออยู่ที่ประตู ตุ๊กตุ๊กที่บ้านควรให้ความสำคัญกับการเจรจาต่อรองมากขึ้น อย่าไปฟังเขาโม้ อย่าถามว่าทำไมฉันถึงรู้ ชายชราเลว เลวมาก!

Dear Readers, 1. I and my wife stayed in this resort for one night (Check In 10 Dec 2024 & Check Out 11 Dec 2024). 2. I had booked this hotel through Ms CEYLO TRAVELS,COLOMBO as one destination out of our 14 nights itinerary to Sri Lanka. 3. It was quite a disappointing experience since this hotel was offered to us a 4-Star hotel by Ms CEYLO TRAVELS. 4. It is very highly overrated as is seen from the previous reviews in contrast to the standard of ambience ,hospitality, amenities and choice/quality of meals. 5. Good Points, a. The hotel is situated in a jungle like serene environment. The sounds of birds can be heard in the morning/evening. b. The hotel has a nice swimming pool which is located next to the restaurant. 6. Bad Points. a. The rooms have a dampness in the air and are not aired regularly and properly. b. The standard of toiletaries in the washroom was very substandard. c. The room and the washroom does not adequate lighting arrangement. d. The hotel does not have laundry services which is a normal amenity expected in a 4 Star hotel/resort. e. The hotel provides only two 500 ml mineral water bottles for one night stay. The extra water bottles asked for by us were levied at DOUBLE the MRP listed on the water bottle which is violative of legal provisions. 7. Standard of Food. a. The standard of food in terms of quality and choice was extremely limited and very minimalistic for vegetarians like us. b. We had to be contended with items like Dal,Curd and plain rice. c. The standard of bakery items was highly substandard. d. The standard of service was also not upto the mark. e. The variety/quality has NO comparison with the one we came across at Hotels like Trinco Blu beach resort at Tricomalee merely one day ago on 09 Dec 2024 and at Mandara Resort, Mirissa later on 15 Dec 2024. 8. Summary. A. This jungle resort is a 3-star standard and is highly overrated in the reviews. I assume the visitors don't have patience and inclination to write a thorough, comprehensive and realistic review. B. I would also admit that I had made a huge mistake by booking my 14 nights tour to Sri Lanka through Ms CEYLO TRAVELS,COLOMBO. This company is into excessive profiteering and is making a fool of the Foreigner Customers like us after taking 10% advance before reaching Sri Lanka and collecting balance 90% in CASH (USD or INR) immediately on arrival at Colombo. C. I would therefore suggest that the Foreigners especially Indians MUST not use the services of this company which is looting its customers in a systematic and organised manner, knowing fully well that it will be very difficult and highly un- economical for a foreigner to sue them on the Sri Lankan soil. ANIL KUMAR JOSHI Indian Citizen

Incredibly beautiful, attractive hotel! The location is convenient, very tasty breakfasts and neat and cozy rooms with absolutely everything you need. I would like to personally thank the staff for their tact, friendliness, professionalism, and most importantly, their concern for customers. Definitely recommend!

I wanted to take a moment to express my heartfelt gratitude for the outstanding hospitality during my recent stay on 8th December at Sigiriya Kingdom Resort - Dambulla . From the moment I arrived, I felt welcomed and cared for by your attentive and professional staff. Thank you once again for making my stay so enjoyable and comforatable with my three kids.The restaurant staff was totally tendered a child friendly service.I will certainly recommend your hotel to others and look forward to returning in the future.

Kalundewa retreat is a beutiful place designed preserving the nature. The service provided is also as expected and the food was also tasty. Staff is also nice and friendly and is always available for anything you need. We stayed at karanda chalet and the chalet was also spacious enough. The garden is also well maintained and overall it’s a beutiful place. Few recommendations that is better if done. 1. On top of the karanda chalet outdoor pool it’s a tree with lots of bats. As nature calls their feces also sometimes fall into the pool and a lot of leaves too fall into the pool. We are very happy to see the pool in the middle of nature but having a dip and swimming in that outdoor pool is a bit risky.. so we didnt swim. If you can please clean the pool as much as possible before the guests arrive and try to come up with an idea to cover the pool when not in use. 2. So many glasses at karanda chalet are at a location that is not possible to clean daily.. clean them as much as possible and try to clean the outdoor glass doors before the next guest arrives ( so they have a crystal clear view through the glasses) 3. When we arrived a lot of leaves were fallen on the outdoor deck and the day bed cushions were not cleaned. I understand that according to the location of the karanda chalet if is very hard to keep it clean with the monkeys and the massive amount of large trees on top of it but I feel you can give a bit more effort to clean and keep to give a good looking first impression about the chalet to the guests. Please clean the outdoor day bed cushions and keep them separately so the guests can use them when needed ( otherwise the monkeys sit on them and make it dirty) 4. Bathroom is nice but being a five star hotel the bathroom amneties could have been of better quality. When ever possible please replace them to a luxury category. Also please keep up with your service. We had a nice stay there.