ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในมอริเชียส

Rats in restaurant On arrival the hotel is really beautiful - a small oasis tucked away with gorgeous colonial style. The reception staff were really lovely and made us feel welcome. The room was really nice - but there were a few things we noticed (which we let slide at the start) - massive dirty lipstick mark on one of our water glasses, filthy lampshades above the bathroom sinks, bed linen that didn’t feel particularly fresh and the robes as well had a slight greyish colour rather than bright white which they were meant to be. These were all minor things at the start which we didn’t even mention to each other but did notice. We then had our first night at the cocktail bar where our drink was served by the lovely barman (very polite and smily) - as we were drinking we saw a huge rat run across the terrace - we decided it was an island and maybe this is normal (although we really weren’t happy about it). We then were dining within the restaurant and again a huge rat was running towards the table. For us, this is not ok. We asked to move tables as we saw a rat and the waiters barely acknowledged it - didn’t offer any apology and then proceeded to avoid our table for the rest of the night. We informed the manager the next day who assured us he was aware and the rat had been caught, and to “give it a chance”. We weren’t offered so much as a complimentary drink. After dining in the restaurant again the second night and again seeing a rat - for us it was time to check out. Not only is it unpleasant seeing rodents running around while eating but I would say it’s a hygiene issue and makes me question the cleanliness of the kitchen and the safety of the food. The only concession we were offered was to not pay for the remaining nights that we would not be staying for. Really disappointing. On hindsight some things we would add about the whole experience: - Not a 5 star in terms of food, service or cleanliness - Staff really hit and miss - some very friendly some really rude and unhelpful - Rooms didn’t feel clean - Food was average - nothing felt fresh including breakfast - Quite stingey with water - water not replaced within our room (had to ask for it) We are now staying at a different hotel and haven’t seen one rat, so don’t think this is “just an island thing” as the manager stated. The service and food are also worlds apart which has really solidified that our review of 20 degres sud as completely justified - not a 5 star experience whatsoever.

The service at the hotel is 7 stars. Especially the food and beverage department - Deven, Kiran, and Ganesh went out of their way to accommodate our 10 year old Down syndrome boy. Jay for the beach area was also excellent. Manoj and Antish from the front office did their level best to resolve our concerns and address our needs. But the hotel itself is more like a 4 star. Pool is not heated. The entertainment at night is very boring and lifeless. The kids club is also lifeless and not interactive at all. The personnel just sit and watch your kid. No interaction at all.

the hotel is one of the best hotels I have ever stayed in in my life ... it was only 3 nights, but fortunately, it was filled with much joy and many beautiful memories with my wife ... my wife and I were very satisfied, and we were sorry to leave the hotel .. I recommend it to everyone

Fabulous hotel. We went AI which was a good call considering there were no bars or restaurants within walking distance of the hotel. We stayed in a Beach Bliss junior suite which was large, well equipped with a super comfortable bed. The drinks and food included in the AI package were great with some international spirits. Cocktails were amongst the best we have had. The food options were also top notch with lots of choice and variety. All restaurants including the main buffet were good with our favourite speciality restaurants being Jade (Asian) and Waves (Seafood). The spa was ok and we didn’t try the gym or water sports. The free snorkelling trip, Mauritian cooking class and BBQ night at Waves were all great fun. Special thanks to Geetanjalee for doing a fantastic job keeping our room tidy, Akhilesh for his cocktail making skills and Stephanie for doing a great job hosting the cooking class. All in all a fabulous stay and the only feedback I would give for improvement would be to speed up the check-in process and add some variety to the evening entertainment.

ฮันนีมูนมีความสุข พนักงานมีความเป็นมิตรและบริการเป็นเลิศ อัพเกรดห้องฟรีก็เยี่ยมเช่นกัน แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

Anantara is a very beautiful resort. Decor is top notch and comfortable. The staff provides excellent service and assistance is always available. The resort is a beach front property with a lot of activities. This property is amazing and you won’t go wrong by choosing it. Yusef , Cintia, Karim, Sharonne, Paul, and many more of the staff ( I’m bad with names) , will attend to all your needs.

จากความสะดวกหลายอย่าง สิ่งอํานวยความสะดวก: ร้านอาหารสามแห่ง สระว่ายน้ําสองแห่ง และอีกแห่งยังคงอุณหภูมิคงที่ อาหารเช้าในร้านอาหารหลักค่อนข้างประณีต แต่อาหารที่ฉันกินมาสามวันไม่เปลี่ยนแปลง ร้านอาหารลอยน้ําสําหรับมื้อเย็นให้ความรู้สึกและรสชาติดี อากาศค่อนข้างเย็น (ช่วงนี้เป็นฤดูหนาว) สปาดีและคุ้มค่าที่จะสัมผัส กอล์ฟและยิงปืน ไม่ได้ลอง เสียดายไม่มีกิจกรรมดําน้ําตื้น สุขอนามัย: ดีมาก ฉันสามารถทําความสะอาดห้องของคุณวันละสองครั้ง และฉันจะมาถามคุณตอน 7 โมงเย็นว่าคุณต้องการทําความสะอาดห้องหรือไม่และให้น้ําเพิ่ม ดีมาก. สิ่งแวดล้อม: นี่ไม่น่าพอใจเกินไป บริการ: ทําได้ดีมาก ดีกว่าโรงแรมห้าดาวในเมืองเกาะในประเทศมาก อาจเป็นความกระตือรือร้นของชาวแอฟริกาเอง ถ้าต้องบอกว่าข้อเสียคือโรงแรมดีแต่เก่าไปหน่อยเสียงเอี๊ยดพื้นห้องดังมากและฉันกังวลว่าจะปลุกเพื่อนตอนกลางคืน

Отличный отель, для любителей игры в гольф и системы всё включено. Потрясающая территория, красивая локация, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое и даже больше: чай, кофемашина, сумка для пляжа, сланцы. Интерьер в стиле поместья хозяина плантации. Больше подходит тем, кто любит пассивный отдых в отеле, так как есть вся необходимая инфраструктура. Много ресторанов на территории, свой пляж, несколько бассейнов, гамаки. Нам понравилось. Единственное стоит отметить, что это не в городской черте, вокруг есть в пешей доступности только маленькая деревня 15 минут пешком.

โรงแรมสะดวกสบายมากพนักงานและอาหารเช้าเป็นที่น่าพอใจมาก ฉันพักในห้องที่มีสระว่ายน้ําส่วนตัวเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ซึ่งเป็นจุดสูงสุด ร้านอาหารของโรงแรมดีมากอาหารเช้าสมบูรณ์มากมีให้เลือก สปาและดีมากด้วย ขออภัยห้องสปอร์ตมองไม่เห็นอีกต่อไป