โรงแรมใกล้Lippo Mall Kemangในเซาท์จาการ์ตา

I had the most wonderfull staycation , Lovely Hotel, great ambience,The service was way beyonce excellence, Nina Very friendly and helpful, This is what do you call top hospitality. Thank You so Much and we will back again

the hotel looks so fine. i like the smell of the room, bed cover and towels, but the AC kinda old and it takes time to make the room cool. the bfast is good.

โรงแรมระดับสูงสําหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ บริการที่สุภาพและรวดเร็วตั้งแต่แผนกต้อนรับจนถึงทีมทําความสะอาดและพนักงานทั่วไปโดยรวม ทํางานได้ดีต่อไป

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่ Swiss belresidences Kalibata สําหรับฉันโรงแรมนี้ให้บริการที่พักที่ดีที่สุดห้องพักสะดวกสบายอาหารเช้าก็ดีพร้อมอาหารหลากหลาย พวกเขายังมีพื้นที่สีเขียวที่เรียกว่าต้นไม้ซึ่งสะดวกสบายมากที่จะใช้เวลาของคุณและพนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ขอบคุณ Mas Faris Mas Sofyan และ Mas Lucky ที่แผนกต้อนรับ

ฉันพักเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 สิ่งแรกที่ฉันชอบคือกระบวนการเช็คอินที่รวดเร็วและพนักงานก็เป็นกันเองมาก สิ่งที่ฉันเสียใจคือหลังจากที่ฉันเช็คอินและต้องการสั่งรูมเซอร์วิสและใช้เวลามาก (ติดต่อรูมเซอร์วิสยากมาก) หลังจาก 15 นาทีพยายามติดต่อรูมเซอร์วิสและในที่สุดก็ได้รับการช่วยเหลือจากแผนกต้อนรับ สั่งอาหารมาใช้เวลานานมากถึงห้อง (เกิน 1 ชม.) และต้องลงไปที่ reception เพื่อตรวจสอบว่าจะส่งอาหารหรือไม่ เสียดายตอนเข้าใกล้พนักงานต้อนรับสาวบอกว่าจะส่งอาหาร และฉันก็กลับไปที่ห้องทันที แม้ในห้องจะไม่มีคําขอโทษหรืออะไรเลย ฉันจะสั่งผ่าน Gojek หรือ Grab ดีกว่า อีกอย่าง ตอนนั้นในห้อง 717 ไฟในห้องนอนดับด้วย และสบู่ในห้องน้ําก็รั่ว ต้องระวังหากต้องการเข้าห้องน้ํา สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ไม่มีใครใช้ป้ายชื่อ ดังนั้นฉันจึงจําคุณแต่ละคนไม่ได้ ไม่แนะนําเป็นอย่างยิ่ง

โรงแรมหาง่าย เช็คอินก่อนเวลาคุณต้องจ่าย idr 50k ต่อชั่วโมง นั่นแพง เตียงฤดูใบไม้ผลิไม่ดี มันอาจจะเก่าและมีเสียงดังจากภายนอก คุณต้องฝากเงิน idt 100k. ที่จอดรถมีจํานวนจํากัด หนึ่งวันก็โอเค แต่พักนานไม่แนะนํา

Great value, nice hotel generally clean, just a little old. Very kind and helpful staff. Just 1 thing to take note that it's beside a cemetery so stay here only if you're not superstitious. But overall good experience.

สิ่งที่ยอดเยี่ยมและน่าประหลาดใจบริการของพนักงานโรงแรมตั้งแต่ front office ที่น่ารักและช่วยเหลือเป็นอย่างดีและรวมถึงน้องรูมบอยที่เข้าใจคําอธิบายงานของพวกเขาจริงๆ ให้การบริการที่พรีเมี่ยมและน่ารักให้กับแขกของโรงแรม การต้อนรับ. เยี่ยมและเก็บไว้เป็นของมันและทําให้ดีขึ้นเสมอ.

ครั้งนึงบอกเลยว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ได้มาพักโรงแรมนี้ ผมเลือกโรงแรมนี้ตลอดเพราะทําเลใกล้ทุกที่และผมคิดว่าสําหรับความสะอาดดีพอใช้ แต่idk ทําไมผมไม่เคยได้รับ“ THE BEST SERVICE” จาก reception พวกเขาไม่เป็นมิตรจริงๆ โดยเฉพาะ “เอริก้า” อย่างที่บอกนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้ และฉันมักจะเจอเธอ แต่ไม่เคยเห็นรอยยิ้มของเธอเลย น่าเสียดายที่เวลามีคนเข้าพักโรงแรม สิ่งที่คาดหวังคือการบริการที่ดีใช่มั้ย? แต่คุณไม่ได้สิ่งที่คุณคาดหวังไว้ที่นี่ ขอบอกประสบการณ์ที่แย่ของผม ผมพักโรงแรมนี้ 2 คืน วันแรกที่เช็คอินได้ห้อง1501 และแอร์มีปัญหาจึงขอรีเซฟชั่นย้ายไปก็ย้ายมา 901 พนักงานต้อนรับพูดจาดี พนักงานต้อนรับพูดจาดี พนักงานพูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจา อีกที เตียงไม่สมดุล ”จอมปลอง” เลยเช็คเตียงนึงได้จาก 901 (เตียงคู่) แล้วผมก็ย้ายไปอีกทีเป็น910 ห้องก็โอเค แต่..... u know??? วันที่สองผมขยายห้องแล้วผมก็ขอย้ายไปอยู่อีกห้องนึง ทั้งๆ ที่แบบเดียวกัน (เตียงคู่) reception บอกว่าเค้าจองเต็ม แต่ดิฉันเช็คเอ้าท์เอเจ้นท์ (agoda,1 traveloka) เค้ายังมีห้องอยู่ คิดอะไร??? พวกเค้าโกหกดิฉัน คําถามหนึ่งคือทําไมไม่อนุญาตให้ย้ายตอนดิฉันขยาย? ถ้าคุณบอกว่าโรงแรมคุณจองเต็มแล้วและเข้าพักสูงคุณไม่สามารถให้early check in กับแขกได้ แต่พอผมมารีเซฟชั่นเพื่ออัพเดทกุญแจประมาณ 1 ผมเห็นแขกสามารถเช็คอินได้ในเวลานั้น ทําไม??? ว๊ายยยยยย... ไม่เพียงแต่นั้น ตอนผมโทรไปรีเซฟชั่น(irina) ผมขอให้เธอทําความสะอาดห้องและร่วมเตียงผมเนื่องจากเขาไม่ให้ผมย้ายและเขาบอกว่าเตียง Queen จองเต็มแล้ว และเธอก็บอกว่าใช่ แต่เมื่อผมออกจากโรงแรมประมาณบ่ายสามโมงเย็นวันเสาร์ feb 26. ดิฉันวางป้าย make up room บนลูกบิดประตูและดิฉันเห็นแม่บ้าน หน้า 901 เขายังทําความสะอาดห้องนั้นอยู่ จากนั้นดิฉันก็มาที่ reception เพื่อชําระค่าห้องและขยายกุญแจให้ เมื่อดิฉันกลับมาที่โรงแรมประมาณ 1 รู้สึกเหนื่อยจริงๆ และอยากพักผ่อนจริงๆ เมื่อถึงห้องพัก และTARAAAA...... มันน่าแปลกใจจริงๆ พวกเขาทําให้ฉันประหลาดใจจริงๆ ห้องของฉันยังดูรกและดูอึดอัด ฉันถามรีเซฟชั่นว่าทําไมพวกเขาไม่ทําความสะอาดห้องฉัน ฉันขอย้ายและแน่นอนเธอบอกว่าเต็ม แล้วเธอก็เสนอให้ฉันแม่บ้านจะมาทําความสะอาดห้องฉัน และใช่ไม่มีทางเลือกอื่น ฉันบอกว่าโอเคแค่ทําเดี๋ยวนี้ ซ้ําแล้วซ้ําอีกไม่มีใครมาห้องฉันหลัง20นาที ฉันจะไปรีเซฟชั่นและได้พบกับ indah แต่เธอแค่ ฟังที่ดิฉันพูดไม่สุภาพไม่รับผิดชอบ ต้องรอแม่บ้านมาส่งที่ห้อง 20 นาที และแน่นอนดิฉันต้องรอให้เค้าทําความสะอาดห้องดิฉัน ดิฉันถาม indah มาคอนเฟิร์มกับดิฉันว่าทําไมคดีนี้เกิดขึ้น ทายอะไร?? ไม่มีใครคอนเฟิร์มดิฉันเลย สุดท้าย ไม่มีคําขอโทษจากรีเซฟชั่นตอนเช็คเอ้าท์ รู้สึกเสียใจจริงๆ !! ความคิดเห็นดีๆ ของที่นี่เกี่ยวกับการบริการของพวกเขาทั้งหมดไม่ใช่ของจริง

location its very strategic, there is minimarket beside of this hotel