โรงแรมใกล้ Chocolataria Equadorในปอร์โต

เราพักที่นี่เป็นเวลาห้าคืนและดูเหมือนว่าเรามีประสบการณ์ที่แตกต่างกันมากเมื่อเทียบกับหลายคนที่ให้คะแนนสูงที่นี่ เมื่อเรามาถึงตอนบ่ายเรารู้ว่าเราไม่สามารถเข้าถึงห้องจนถึง 14:00 น. อย่างไรก็ตามเราได้รับคำสั่งให้กลับมาเวลา 15:30 น. เนื่องจากห้องของเรายังไม่พร้อม เราเป็นคนง่ายๆ - แม้จะมีคนหนึ่งที่ไม่แข็งแรง แต่เราก็ไม่ได้คิดอะไรและเดินไปรอบ ๆ พื้นที่เพื่อทำความรู้จักตัวเอง เมื่อตรวจสอบอีกครั้งในเวลาดังกล่าวห้องของเรายังไม่ว่าง อย่างน้อยหนึ่งพนักงานต้อนรับชายก็เป็นมิตรและขอโทษและให้คูปองคูปองไวน์สองพอร์ตสำหรับการชดเชย - เขาขอให้เรารอที่บาร์ของพวกเขาบนชั้น 17 จนถึงห้องพักของเราพร้อม มันก็โอเคที่ไม่มีใครบอกเราว่าห้องพักของเราพร้อม แต่ก็ผงะด้วยทัศนคติ / เสียงของพนักงานต้อนรับที่เพิ่งเปลี่ยนใหม่เมื่อเราถามว่าพวกเขามีห้องพักบนชั้นที่สูงขึ้น / มีวิว เห็นได้ชัดว่าเราไม่รู้ว่าห้องสวีทแบบคอมฟอร์ทที่เราจองนั้นตั้งอยู่บนชั้นสองเท่านั้นดังนั้นเราจึงค่อนข้างประหลาดใจเมื่อเธอตอบกลับและน้ำเสียงที่เข้มงวดซึ่งเป็นการพิมพ์ซ้ำและสั้น ๆ ตอบโต้“ นั่นเป็นกฎ นั่นคือสิ่งที่คุณจอง - นั่นคือสิ่งที่คุณได้รับ! ” ตกลงว้าวนั่นเป็นครั้งแรกที่เราได้ยินคนพูดแบบนั้นที่โรงแรม แทนที่จะเป็นคำตอบสุดท้ายที่ค่อนข้างก้าวร้าวและจากมุมมองของเรามันน่าจะดีกว่าถ้าเธอเสนอให้เราอัปเกรดเมื่อโรงแรมไม่ได้จองเต็มอีกต่อไปหรือเพียงแค่ตอบกลับด้วยลูกค้าที่มากขึ้น - เน้นโทน - มันเป็นสาระสำคัญของอุตสาหกรรมการบริการ อย่างไรก็ตามเราปล่อยมันไปและแค่ต้องการพักผ่อนให้เพียงพอ ห้องสวีทที่สะดวกสบายกว้างขวางเตียงดูสบาย ๆ (บนด้านแข็งแม้ว่า) โซฟา / เก้าอี้เลานจ์ก็สะดวกสบายมีช่องทีวีกว้างขวางและฝักบัวอาบน้ำฝนรู้สึกสดชื่น - ทั้งหมดคาดหวังจากมาตรฐาน 3 - 4 - ดาวก่อตั้ง ไม่มีแก้วน้ำและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่เรามักจะมีในห้อง - มันก็โอเคสำหรับเรา สิ่งที่ทำให้เราประหลาดใจคือเมื่อเราขอให้ยืมมีดและขอให้จ่าย€ 1 - สำหรับแต่ละชุด ว้าว - เราเป็นแขกที่มาพักห้าคืนที่นี่ในขณะที่ร้านอาหารอื่น ๆ ให้มีดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อเราซื้อกลับบ้าน (ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาไม่รู้จักเรา) อาหารเช้าดีสำหรับโรงแรมระดับ 3 ดาวดังนั้นอย่าคาดหวังมากเกินไป แม้ว่าสับปะรดสดใหม่ยอดเยี่ยมมาก! ลานร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้า / ชั้นบน 17 มีวิวที่ดีมาก แต่พื้นที่เล็ก ๆ ไม่สามารถรองรับได้มากมาย - อย่าลืมไปที่นั่นเมื่อผู้คนกำลังยุ่งกับการท่องเที่ยวรอบ ๆ / ออกจากโรงแรม เมื่อเช็คเอาท์มันคงจะดีมากที่ได้ยิน ”ขอบคุณสำหรับการเข้าพัก” หรือ ”เราหวังว่าคุณจะได้พักอย่างรื่นรมย์” ฯลฯ แต่ไม่เพียงแค่สไลด์ใบแจ้งหนี้บนเคาน์เตอร์และนั่นก็คือ . จริง ๆ เราไม่ได้รู้สึกยินดีต้อนรับหลายครั้งและเราค่อนข้างเปิดกว้างและเป็นมิตรกับผู้คนกล่าวทักทายสวัสดีตอนเช้าขอบคุณคุณและคนอื่น ๆ คนเฝ้าประตูโดยทั่วไปน่าจะเป็นที่ต้อนรับอย่างต่อเนื่องมากที่สุดจากทั้งหมด โดยทั่วไปพนักงานจะไม่ดู ”มีความสุข”: ( บางทีผู้บริหารระดับสูงควรพิจารณาเรื่องนี้ - ไม่จำเป็นต้องพูดความสุขของพนักงานสะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

โรงแรมสวยงามและเข้าถึงได้ง่ายจากสนามบินด้วยรถไฟใต้ดิน อยู่ในพื้นที่ที่สะดวกและสามารถเดินไปถึงใจกลางเมืองได้ในเวลาประมาณยี่สิบนาทีหรือโดยรถประจำทางในเวลาไม่กี่นาที ห้องไม่ใหญ่มาก แต่สะดวกสบาย มีอุปกรณ์ครบครันและมีห้องน้ำที่เพียงพอ อาหารเช้ามีหลากหลายและมีคุณภาพดีเยี่ยมทั้งอาหารคาวและหวาน ข้อบกพร่องอย่างเดียวคือบ่ายวันหนึ่งเมื่อเราเดินผ่านโรงแรม มีคนรับผิดชอบทำความสะอาดห้อง (ซึ่งเกิดขึ้นแล้ว) เข้ามาโดยไม่เคาะ จากการร้องเรียนของเรา เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกไม่ได้ขอโทษ

A minha estadia de uma noite no BessaHotel no Porto foi muito agradável. O quarto era elegante, limpo e moderno, proporcionando um ambiente confortável. A experiência na piscina foi positiva, especialmente por estar a chover o dia inteiro, apesar da desorganização causada pela ocupação constante das espreguiçadeiras por outros hóspedes que iam embora sem recolher as toalhas e ocupando-as inutilmente. A localização central, próxima ao Metro de Bulhão, facilitou o acesso a diversos pontos na cidade. Atendimento rápido e sem muitas burocracias. Voltaria!! :)

โรงแรมราคาสมเหตุสมผลอยู่ไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดของปอร์โต ไม่มีการตกแต่ง แต่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ - ห้องพักสะอาด เครื่องปรับอากาศ เตียงที่สะดวกสบาย น้ําดื่มหนึ่งขวดได้รับการทําความสะอาดทุกวันซึ่งเป็นที่นิยมมาก อาหารเช้ามีมากมายและอร่อย พนักงานยุ่งมากเพราะโรงแรมเต็ม แต่ทุกคนช่วยเหลือดีและน่าพอใจมาก ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับมาเรียที่แผนกต้อนรับที่ยืนยันการถ่ายโอนแท็กซี่ของเราไปยังสนามบินและมอบกล่องอาหารเช้าสําหรับการเดินทางของเราเพราะเราจากไปก่อนร้านอาหารจะเปิด

Personnel sympathique et souriant, hôtel idéalement placé pour commencer des balades des quartiers historiques de Porto. Arrêt de bus à moins de 100m , le métro à 500m et pareil pour le funiculaire pour redescendre sur le pont Dom Luis. Points négatifs, les chambres manquent un peu d'insonorisation avec des voisins bruyants et le service des chambres est variable: il restait des capsules usagées dans la machine à café des précédents utilisateurs, la boite à mouchoir presque vide et il a fallu 2 jours pour la remplacer une fois terminée et la carafe d'eau, une fois vide, 2 jours avant qu'elle ne soit rechargée... c'est des ”détails” mais on est dans un 4 étoiles !

El servicio del hotel fue increíble, muy buen desayuno, la habitación estaba súper bien, la cama súper cómoda y el baño era grande. Está muy bien ubicado yo que iba a todos lados andado no tardaba mucho

โรงแรมตั้งอยู่ในเมืองที่ดีมากและใหม่มาก โรงแรมให้ความช่วยเหลือดีมาก ระมัดระวัง และน่าพอใจมาก! บริการพื้นฐานบางอย่างจ่ายเป็นผ้าเช็ดตัวหรือรองเท้าแตะ

สระว่ายน้ํากลางแจ้งสําหรับวันที่อากาศร้อนที่น่าตื่นตาตื่นใจร้านอาหารพร้อมอาหารและเครื่องดื่มแสนอร่อย เราซื้อเรือไป 7 สะพาน แผนกต้อนรับจัดทริปให้เรา ห้องพักสะอาดมาก เราพัก 4 วัน และเมื่อเรามาถึงห้องก็สะอาดแล้ว

We really loved this hotel. The rooms and washrooms were spacious and well kept. The mini fridge was stocked and well priced. There is a mall in short walking distance and some great restaurants. We would have preferred to stay closer to the downtown area however the taxi ride was only 10 euro so it wasn’t too costly and the hotel really was beautiful.

โรงแรมสะอาดทันสมัยและราคาถูกในเดิน 10 นาทีหรือ 3.5 € การเดินทาง Uber ไปยังสนามบินปอร์โต สะดวกมากที่จะจากไป สิ่งที่ฉันพลาดในโรงแรมเป็นการส่วนตัวคือสองอย่าง 1) แปรงห้องน้ํา 😆 และ 2) หม้อต้มน้ําสําหรับดื่มกาแฟหรือชา เราไม่สามารถทานอาหารเช้าได้เพราะเราออกเดินทางเวลา 6:55 น. ดังนั้นหม้อต้มน้ําจึงสมบูรณ์แบบ