โรงแรมที่มีที่จอดรถในเพิร์ธ

The hotel is strategically located at city centre, and walking distance to train station. The hotel was clean and overall it was a great stay.

Absolutely stunning especially the family suites with bathtub and especially the lounge awesome, breakfast in the main restaurant very good but not more. Breakfast in the lounge limited, dinner in the lounge awesome.

โดยรวมแล้วก็ค่อนข้างดี สภาพแวดล้อม และทำเลดีมาก การบริการของโรงแรมก็ดี บริการรับรถก็สะดวกมากเช่นกัน เวลารอรับรถก็สั้นมาก เป็นโรงแรมที่คุ้มค่าที่จะมาพักอีก

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใกล้กับบ้านเรือสีฟ้าอันโด่งดัง หากขับรถมาเองก็ไม่มีปัญหาอะไร มีป้ายรถเมล์อยู่หน้าโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมไม่มีให้ฟรี ต้องขอจากพนักงานเอง พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่ขอแนะนำให้ข้ามอาหารเช้าของโรงแรมไปดีกว่า

ที่ตั้งสะดวกมาก ไปสถานีรถไฟ ถนนช้อปปิ้งสำหรับคนเดิน เพียง 5 นาที ห้องพักกว้างขวางมาก ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ สามารถเข้าถึงรถเข็นได้! แอร์เป็นรุ่นเก่าแขวนติดหน้าต่าง เย็นพอมีเสียงดัง! พัก 2 คืน แต่ไม่ได้เปลี่ยนผ้าเช็ดตัว ให้ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอใหม่ น้ำ 2 ขวดไม่มีการเติม แผนกต้อนรับแจ้งว่าจะเรียกเก็บเงินเพิ่ม AUD $6 - ขวด และขอให้ฉันไปซื้อที่ 7-Eleven ขยะแน่นอนว่าไม่ได้ถูกทิ้ง และไม่มีใครทำความสะอาด อาหารเช้าก็ธรรมดาทั่วไป

คืนนั้นฉันมาถึงแต่เช้าและโรงแรมก็ส่งรถมารับฉัน นี่เป็นข้อดีทีเดียว คุณรู้ไหมว่าค่าแรงในออสเตรเลียแพงแค่ไหน และยังต้องเรียกแท็กซี่ตอนกลางดึก ที่สำคัญคือโรงแรมนี้ฟรีและคุณสามารถประหยัดได้โดยตรง 1,000 ใช้เวลาเดินทางจากโรงแรมไปยังสนามบินประมาณ 15 นาที คุณต้องโทรออกหลังจากรับสัมภาระและผ่านด่านศุลกากรแล้ว เพราะพวกเขาไม่ต้องการรอ หากไม่เห็นภายในสามนาทีคุณจะกลับโรงแรมแล้วต้องโทรใหม่อีกครั้งอาจจะยังมาไม่ถึงจึงต้องไปที่จุดรอแล้วโทรใหม่อีกครั้ง สนามบินเพิร์ธมีขนาดเล็กมาก ดังนั้นคุณสามารถเดินออกไปที่ริมถนนได้หลังจากรับสัมภาระแล้ว

Great Hotel with friendly airport shuttle service. Hotel has vending machines if your tired to grab something to eat. Microwave, Toaster kettle and coffee & milk in the rooms.

We enjoyed a family overnight stay to celebrate a birthday. The location is convenient, and we appreciated the hotel’s facilities. However, there were a couple of aspects that detracted from the experience. I was genuinely surprised that there wasn’t even a complimentary bottle of water provided in the room. Having stayed in many hotels, both within Australia and internationally, I have never experienced a hotel that didn’t provide complimentary drinking water as a basic amenity. It’s a small gesture, but one that makes guests feel welcomed and cared for. Unfortunately, the service at the Atrium also fell below expectations. It took quite a while for staff to take our drink orders after we were seated, and when the drinks did arrive, they came out individually over an extended period rather than together. This wasn’t the level of service I would expect from a hotel of this calibre. More broadly, I found the overall customer service lacking. Having stayed in a range of prestige hotels around the world, I’ve come to expect staff to acknowledge guests with a smile or greeting, or simply pause to allow guests to pass in hallways. These may seem like small courtesies, but they are what distinguish exceptional hospitality from average service. During our overnight stay, I didn’t experience these simple gestures once, which made the service feel impersonal and not particularly guest-focused. Overall, while we enjoyed the facilities and location, the level of hospitality did not match what I would expect from a premium hotel experience.

สิ่งที่วิเศษที่สุดคือพวกเขาให้เราเช็คอินก่อนเวลาได้ตอน 9 โมงเช้า หลังจากเที่ยวบินกลางคืน เราถึงโรงแรมประมาณ 9 โมงเช้าด้วยร่างกายที่เหนื่อยล้า ดีใจมากที่เราเช็คอินได้ก่อนเวลา! ทำเลที่ตั้งและบริการดีเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสะอาด แต่ฉันไม่แนะนำอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ของที่นี่

The location was wonderful — very quiet and close to the Swan Valley vineyards. The room itself was spacious, with a very comfortable bed and a good-sized bathroom. The kitchen had everything you’d expect, although it was quite small, so cooking in the room isn’t very practical. The main letdown was cleanliness. Rooms are only cleaned every six days, which we didn’t know before booking. You can exchange towels daily, but that’s about it. When we arrived, we asked for the floors to be done as they clearly hadn’t been cleaned properly — it was still below the standard of quality hotels. Although the carpets looked new, they weren’t clean- there were toenails and popcorn from previous guests on the carpet I contacted reception to request a proper clean, but was told that according to Sebel’s rules, cleaning only happens every six days. Had we known this beforehand, we probably wouldn’t have booked. The swimming pool looked nice, but during our stay it had a lot of bird and duck droppings, which made it unappealing. We used it once but didn’t feel it was clean enough to go back. There’s a golf course nearby for those interested, but the on-site café was a definite disappointment — overpriced and average at best. My husband ordered what was listed as a Scotch fillet steak, but even the waitress admitted it was actually minute steak. We asked for a refund since it was inedible (all fat), but were refused because “he ate it” — even though he only touched the fries and bread roll. So, essentially, it was an expensive chip sandwich. Overall, while the place looks appealing and the setting is beautiful, the experience didn’t justify the cost. Between the lack of proper cleaning, poor food, and high prices, we’re not sure we’d stay again.