โรงแรมใกล้ Batchในนิวยอร์ก

โรงแรมตั้งอยู่ ”ใกล้” กับไทม์สแควร์ แต่ข้อเสียเปรียบที่ยอดเยี่ยมในแง่ของสถานที่ตั้งคือมีสถานีรถไฟใต้ดินที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไปประมาณ 500 เมตร และในเวลากลางคืนเมื่อคุณกลับมาก็แสดงให้เห็น ด้วยความที่เป็นโรงแรมสไตล์ล้ำยุค มันดูเก่าไปหน่อย หุ่นยนต์ฝากกระเป๋าข้างซ้ายอันโด่งดังไม่ทำงานด้วยซ้ำ บริการ... ไม่มีอะไรมากที่จะคาดหวังจากโรงแรมที่คุณเช็คอินด้วยตัวเอง แต่อย่างน้อย ถ้าล็อกเกอร์ของคุณเสีย คุณจะต้องเสนอทางเลือกอื่น นี่คือสิ่งที่ไม่ดี แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันยังมีสิ่งที่ดี: วิวสวย เตียงนอนสบายมาก ทีวีดี เตารีดในห้อง ฯลฯ... ที่ทำให้ที่นี่เป็นโรงแรมที่คุ้มค่าเงิน

ก่อนอื่นเตียงนอน / หมอนที่สะดวกสบายของมือโปรทำเลใจกลางห้องสะอาดและเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง ห้องพักของเรามีวิวที่สวยงามซึ่งดีขนาดที่แท้จริงของห้อง (ซึ่งในบางวิธีคาดว่าจะได้รับนี่คือนิวยอร์ค) เราได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบกลุ่ม / รางวัล IHG มานานกว่า 15 ปีแล้วและในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เริ่มใช้ Holiday Inn เชื่อมโยงกันมากขึ้นเพราะความสามารถในการจ่ายและสถานที่ของที่พักเหมาะสมกับความต้องการของครอบครัว ด้วยเหตุผลนี้เราจึงตัดสินใจเข้าพักกับครอบครัวในช่วงวันหยุดของเรา เราจองห้องพักนี้ในเดือนตุลาคมขอเตียงควีนไซส์สองเตียงเนื่องจากเราจะเดินทางกับเด็ก 2 คนของเราซึ่งอยู่บนสเปกตรัมออทิสติกและไม่จัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่ดีมากและสัตว์เลี้ยงที่รักษาเธอได้ เมื่อทำการเช็คอินเราได้รับแจ้งว่าโรงแรมนั้นถูกขายหมดแล้วและพวกเขามีเตียงขนาดคิงไซส์เท่านั้น ห้องพักมีขนาดเล็กและไม่สามารถรองรับเปลซึ่งพวกเขาไม่ได้ให้บริการ แต่อย่างใด เมื่อฉันถามสุภาพบุรุษแผนกต้อนรับสำหรับเตียงควีนไซส์สองเตียงเขาประกาศเสียงดังไปที่ล็อบบี้ทั้งหมด (ซึ่งค่อนข้างเล็ก) ว่าเรามีห้องที่ถูกที่สุดของบ้าน ที่ฉันไม่ได้ชื่นชมคำสั่งหรือวิธีการจัดการนี้ฉันสงสัยว่าแผนกต้อนรับและหรือ บริษัท จะรู้สึกว่านี่เหมาะสำหรับ 4 คนที่ลงทะเบียนกับห้อง เรามีอัตราคิดลดเพราะเราจ่ายเงินล่วงหน้าห้องเต็มเดือนก่อนแล้วทำไมเราถึงได้อัตรา ”ถูกกว่า” เราต้องให้เด็ก ๆ อยู่กับครอบครัวและแยกออกจากลูก ๆ ของเรา เช้าวันรุ่งขึ้นตอน 9 โมงเช้ามีการเจาะเสียงดังซึ่งปลุกเราขึ้นมาและดังมากจนเราต้องออกจากห้อง ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ (ซึ่งใช้เวลา 15 นาทีโดยเฉลี่ย) และพวกเขาบอกฉันว่าโรงแรมอยู่ระหว่างการปรับปรุงบางอย่างทุกวันตั้งแต่ 9 ถึง 5 จากนั้นฉันดูที่เว็บไซต์และนี่ไม่ใช่ตำแหน่งที่โพสต์ ลิฟต์ตัวหนึ่งพังลงระหว่างที่เราพักและใช้เวลาประมาณ 1/2 ชั่วโมงเพื่อลงจากชั้น 22 แผนกต้อนรับไม่รวมอาหารเช้าเรา แต่มันมีแค่สามตัวเลือกและเหลือเยอะมากที่ต้องการ พวกเขาไม่ได้ / เสนออะไรอีกเลย ตามความเป็นจริงหญิงสาวกล่าวว่า“ คุณต้องการให้เราทำอะไร” เราเรียกบริการลูกค้าของ IHG หลายครั้งและตามที่พวกเขาติดต่อกับโรงแรมและผู้จัดการโรงแรมระบุว่าเขาเสนอให้เราเช็คเอาท์ แต่เราไม่เคยพูดกับผู้จัดการและเราจะไปที่ไหนช่วงนี้ฉันเกมกับสัตว์เลี้ยงบน พ่วง? ฉันเห็นด้วยกับรีวิวอื่น ๆ บริการแผนกต้อนรับออกเป็นจำนวนมากเป็นที่ต้องการในเรื่องที่เกี่ยวกับมนุษยชาติ curtesy ทั่วไปและทักษะการแก้ปัญหาที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามนี่เป็นความจริงสำหรับประสบการณ์ของฉันกับการบริการลูกค้าของ IHG ซึ่งทำให้เราวิ่งไปรอบ ๆ และเข้าใจผิดการสนทนาของเรา ฉันยินดีที่จะอัปเดตการตรวจทานนี้รอการพิจารณาว่าสิ่งต่างๆจะได้รับการแก้ไขอย่างไร แต่เนื่องจากเราจะต้องพิจารณาใช้ IHG อีกครั้ง!

ฉันประหลาดใจสามีของฉันไปเที่ยววันเกิดไปนิวยอร์กในเดือนพฤศจิกายน 2019 ไม่เคยไปอเมริกามาก่อนฉันต้องการโรงแรมที่อยู่ใกล้กับไทม์สแควร์เนื่องจากเป็นจุดศูนย์กลางและโรงแรมก็ไม่ทำให้ผิดหวัง การเช็คอินราบรื่นเมื่อมาถึงและห้องพักของเราสะอาดสะดวกสบายและกว้างขวางมาก - เรามีห้องที่มีเตียงคู่สองเตียงและยังคงรู้สึกว่ามันเป็นขนาดที่ดี เราพบว่าที่ตั้งของโรงแรมนั้นเหมาะสำหรับเราและเรารู้สึกประหลาดใจที่คุณไม่สามารถได้ยินเสียงเมืองที่วุ่นวายครั้งหนึ่งภายในโรงแรมและการนอนหลับของเราก็ไม่ถูกรบกวนเสมอ เราไม่ได้กินอาหารเช้าที่โรงแรมเพราะมันเป็นส่วนหนึ่งของ & จะเป็นแพคเกจ 2 ตอนเช้าในช่วงที่เราพักและพบว่ามันก็โอเค แต่เราเลือกที่จะออกไปรับประทานอาหารนอกเมืองด้วยเพราะเราเริ่มต้นเยอะมาก นอกจากนี้เรายังใช้คาเฟ่ในสถานที่เพื่อไปดื่มขณะที่เราเดินเข้าไปในเมืองตอนเช้าด้วยซึ่งราคาสมเหตุสมผล เราไปถึงสถานที่หลัก ๆ ด้วยการเดินเท้า แต่ใช้รถไฟฟ้าใต้ดินสองสามครั้งด้วยและพบว่าสถานีสามารถเดินจากโรงแรมได้อย่างง่ายดาย สรุปเรามีการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและฉันจะพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอนถ้าเรากลับไปนิวยอร์ก

โรงแรมอยู่ห่างจากไทม์สแควร์เพียงหนึ่งช่วงตึกและทําเลที่ตั้งคือ 5 * เป็นอาคารขนาดเล็ก 5 ชั้นไม่มีลิฟต์ ห้องพักมีขนาดเล็ก ห้องดีลักซ์ใหญ่กว่าเล็กน้อย - ในห้องพักเราจะพบเตียงนอนสบาย ที่สําหรับกระเป๋าใต้เตียงห้องน้ําพร้อมเครื่องสําอาง ในห้องเราจะไม่พบกาต้มน้ําชา / กาแฟ แต่ในพื้นที่เราจะพบร้านค้าร้านอาหารมากมาย ฉันมีหนึ่งคืนดังนั้นฉันจึงมีทุกสิ่งที่ฉันต้องการ ฉันแนะนํา

I booked at Nap York Central park in June 2022 for September/October 2022. I chose the discounted flexible rate, as I didn’t see having to cancel or move my dates at all - my flight was paid for. Earlier this month my father suffered a stroke, was diagnosed with cancer, and was told he was in need of an operation on his heart. His quality of living went from active and healthy to in need of 24/7 care overnight. I contacted this property to see if even though the flexible option was non-refundable if there might be some leniency with this as I don’t see being able to travel in the near future, even at a partial refund (mostly for the $500 I already paid to be used for medical bills/needs). You cannot actually call or speak to anyone - they do not have phones. You can only communicate through a chat service. They don’t provide any details as to who you are talking to and my questions as to whether there is a management company I might reach out to were unanswered, and then I was just told ‘we don’t have phones’. After explaining my situation, they let me know they would not refund anything but would move the dates. According to my original booking, I would have six months to reschedule. Speaking to someone through the chat service, I was only given four months to reschedule and many dates blocked out and unavailable to me due to holidays. I pointed out that it was less time than my original booking stated and that went unaddressed, the person let me know that ‘my situation’ (my father possibly terminally ill) ‘was not their responsibility’ and they wouldn’t refund my payment or add any dates (which really would have just been giving me what I should have anyway, not exactly doing me any extra favors) and again - all questions as to whether there is an actual number or company to contact with questions was not provided. While I understand my original request for a refund was outside of the original terms, they don’t even offer the terms that are paid for and clearly stated. I’ve also worked at hotels and lodges in the past to know that they often make allowances for nonrefundable stays in cases of extreme circumstances. Booking.com reached out to try to negotiate and the only response they received was ‘no refund’. I’ve also had travel plans in the past change slightly and have been out money and have not asked for special accommodations or refunds from locations, but with the stress of my father’s health and rising costs, and so suddenly, I was looking for some empathy here. United Airlines is notorious for delayed customer service or non-negotiable refunds and I was able to explain my situation and received a full refund immediately. After some of the language used by whoever manages their chat service, I wouldn’t stay at this location at this point. I've attached some of the reviews on google, as well as management's insane responses (including taunting people about calling the police, or pointing out they don't speak English).

ยวายซีดี West Side เป็นที่พักที่ไม่ได้หรูหราอะไรเลยแน่นอน แต่ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ติดกับ Central Park และ Columbus Circle เลย ไทม์สแควร์ก็เดินไปทางใต้ได้สบายๆ เราพัก 2 ห้อง ต่าง ๆ ตอนแรกได้เตียง 2 ชั้น และค่อนข้างเล็ก แต่เตียงนอนสบาย ห้องพักสะอาด อีกทั้งยังมีทีวีและตู้เย็นขนาดเล็ก เราได้ห้องน้ํากึ่งส่วนตัวซึ่งอยู่ด้านล่างโถง ๆ นั่นหมายความว่าเราต้องสแกนกุญแจประตูห้องน้ําด้านหนึ่งเพื่อเข้าไปได้ แต่เมื่อเข้าไปข้างในเราก็มีความเป็นส่วนตัวในขณะที่เราได้รับการทําความสะอาด ห้องน้ําก็เก็บไว้สะอาดเรียบร้อย เราได้อัพเกรดห้องพักครึ่งหลังของการเข้าพักเป็นห้องที่มีเตียงที่ใหญ่กว่าและห้องน้ําในตัว อีกครั้งโรงแรมนี้ไม่มีความหรูหรา อาจจะดูคร่าวๆ รอบขอบๆ แต่สะอาด และสะดวกสบาย ช่วงที่ไปเป็นวันท่องเที่ยวที่ยาวนาน เราไม่มีเวลาใช้ประโยชน์จากยิม สระว่ายน้ํา ซาวน่า ของพวกนั้น แต่ดูดี แนะนําวายเอ็มซี ฝั่งตะวันตก ถ้ามาเที่ยว NYC ควรออกไปทําของไม่นั่งรอบๆ ห้อง มันเป็นทุกอย่างที่เราต้องการ

เป็นโรงแรมที่ดี แผนกต้อนรับช่วยเหลือดีมาก ปัญหาเดียวของฉันกับ Trip.com พวกเขาไม่จ่ายเงินให้กับโรงแรม นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันใช้เว็บไซต์นี้และเป็นปัญหาที่ทางโรงแรมเรียกเก็บบัตรเครดิตของฉันสําหรับคืนที่ฉันพักเมื่อฉันชําระเงินผ่าน Trip.com เรียบร้อยแล้ว ดังนั้นฉันจึงพยายามรับเงินคืน ฉันจะไม่ใช้ Trip.com สําหรับการเดินทางในอนาคต ฉันจะจองโดยตรงผ่านเว็บไซต์โรงแรม อีกอย่างที่ไซต์โรงแรมถูกกว่าTrip.com

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม สะดวกในการเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว พนักงานโรงแรมมีความเป็นมิตรและกระตือรือร้นมาก พวกเขายังให้บริการคุกกี้ที่อร่อยและรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ชั้นล่างมีซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ เจ้านายมีทัศนคติดี และมีร้านอาหารเช้าอยู่ใกล้ๆ หลายแห่ง บ้างถูกและแพงบ้าง คนจึงรวยและประหยัด... ห่างจาก Wall Street และ Tongniu เพียงหนึ่งก้าว

We were at this hotel for one night. There was a power failure which affected the hotel, and of course, this was not the hotel's fault, although it did result in inconvenience and discomfort to our stay. In addition, some guests were having a noisy party just outside the front entrance which was loud enough to keep me awake in the middle of the night -- our room was a few floors up overlooking the party. I felt that we deserved either compensation or credit for a future stay at a Hilton property, so I went to speak to the manager in the morning. However, there was a long line of people waiting to complain to the manager, and we had to leave, so I didn't get to speak with him. I subsequently emailed the manager 3 times to ask for compensation and he never replied. I called 5 times and the manager was supposedly never there. Finally, I spoke to the assistant manager. He listened attentively assured me that someone would get back to me. That was two weeks ago. I am very disappointed in this poor customer service and unprofessional behavior of their managerial staff.

โรงแรมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพัก พวกเขาเป็นพนักงานที่ดีมาก สนุกสนานและตลก พวกเขาสะดวกสบายมาก โดยเฉพาะเจสสิก้าและแอนนาลี พวกเขาก้าวไปข้างหน้า ฉันได้รับถุงของขวัญสําหรับวันเกิดของฉันและฉันรู้สึกประทับใจและมีความสุขมาก ไม่มีโรงแรมใดทําเช่นนี้สําหรับฉัน และฉันเคยไปโรงแรมหลายแห่งทั่วประเทศ ห้องพักเงียบสงบและใหญ่และสะดวกสบายมาก ชอบเตียง. สิ่งอํานวยความสะดวกดีมากและร้านซูชิข้างๆ ก็ยอดเยี่ยม