Rose Lane Serviced Apartment

ที่พักตั้งอยู่ใจกลางย่านศูนย์กลางธุรกิจของเมลเบิร์น มีการเชื่อมต่ออย่างดีกับระบบขนส่งสาธารณะ และตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Southern Cross ของเมลเบิร์นเพียงไม่กี่ก้าว ที่พักเงียบสงบและบริเวณโดยรอบก็ปลอดภัยเช่นกัน มีร้านอาหารให้เลือกมากมายรอบบริเวณที่พัก โดยรวมแล้วฉันพอใจกับการเข้าพักมาก

น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้รับแจ้งว่าจะรับกุญแจสำหรับที่พักนี้ได้ที่ไหน แม้ว่าจะไม่ได้รับสายทางโทรศัพท์ก็ตาม วิธีเดียวที่ฉันพบสถานที่รับกุญแจคือเพราะฉันเก็บกุญแจอีกอันสำหรับอพาร์ทเมนต์อื่นเมื่อวันก่อน และได้เห็นที่อยู่ของกุญแจปัจจุบันของฉันบนเคาน์เตอร์ของร้าน ฉันเกลียดที่จะคิดว่าฉันจะทำอะไรถ้าฉันไม่รู้เรื่องนี้ ไม่ได้มีความสุข.

ห้องพักนี้แย่มาก ถ้วยสกปรกในตู้ ไมโครเวฟไม่พอดีกับพื้นที่ & ดูแย่มาก เตียงที่จม & ห้องนอนหลักเล็กมากจนเตียงแทบจะไม่พอดี สามีของฉันนอนในนั้น & ฉันนอนในเตียงเดี่ยวอีกเตียง ไม่มีชาหรือนมในตู้เย็น ว่ากันว่าจะมีชาแต่ไม่มีอะไร ถ้วยไม่ตรงกันและสกปรกทั้งหมด พื้นห้องน้ำสกปรกมีขนปุยและฝุ่น เราผิดหวังมากกับราคาที่เราจ่ายไป เราจะไม่กลับมาพักอีก

ที่พักคุ้มค่ากับทำเลที่ตั้ง แต่การเช็คอินที่สับสนมากแล้วการค้นหาทางเข้าอพาร์ทเมนท์กลับเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ตำแหน่งที่ดี ไม่มีผ้าปูที่นอนสำหรับเตียงพับ ไม่มีที่รองรีด

วิวดีมาก!

The check in process is very confusing. The instructions need to be clear. At first I was given instructions to check in at the property address, this is NOT the case, the check in is down the road at a cafe shop front. If this was specified in the original instructions this would have saved wasted time. I also noted that other guests were given the same confusing instructions. The young lady I dealt with at the cafe was lovely but obviously can only do the basics as I had a request that I had emailed through previous to check in, which went unanswered and then they wanted to charge me for linen for the existing sofa bed, although I did not exceed the room occupancy (2 guests). The room upon check in was quite dirty, the kitchen bench tops had crumbs etc on them, the fridge had food in it from a past guest. The crockery and cutlery was all mismatched, and not a full set and also not properly cleaned, a bonus was that at least we could run them through the dishwasher as dishwasher powder is included. The airconditioning whilst it worked, was very dirty and did not seem to be running very effectively so possibly needs servicing. There was also an extra portable fan in the cupboard for use, this was very dirty and rattled so loudly when turned on that it could not be used. The main bed was very hard and unfortunately you don't sleep very well because of this, this could be rectified with putting a mattress topper on it. The location is fantastic and amenities are great-gym etc

The property has a beautiful entrance, very lush and it feels very special. It is located across the road from Southern Cross Station, so it is extremely convenient for catching the train. The apartment is roomy and has great views of the city but has old, dated furniture. It would be 5 stars if the furniture was updated as it brought down the vibe of the place.

Won't release the security deposit they put on my visa card. Try and blame the bank for it still pending 4 days after checking out. They even have a sign on the door saying the bank can take 10 days to release it. The bank says this is not correct, the bank needs confirmation from THEM before releasing the money. It was $300. I'm still waiting. Stay somewhere more honest!