โรงแรมใกล้Court Church of St. Leodegarในลูเซิร์น

สวัสดีคุณ Samil Benli สวัสดี ฉันให้ 5 ดาว ไม่ใช่ทรัพย์สินของคุณ แต่ให้กับพนักงานของคุณในชื่อโทมัส โทมัสเป็นคนดีและช่วยเหลือดีมาก ทรัพย์สินของคุณยอดเยี่ยมมาก เป็นการพักที่โรงแรมของคุณที่น่ารัก มันเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดในเมืองลูเซิร์น ฉันขอแนะนำให้ทุกคนมาพักที่นี่ แต่ที่นี่ผมจะเล่าถึงเหตุการณ์เลวร้ายที่เกิดขึ้นกับผมซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นกับใครเลย ฉันพักที่ Ibis Style lucern ตั้งแต่วันที่ 17-21 ธันวาคม เป็นเวลา 4 คืน ฉันเป็นมังสวิรัติและฉันนำอาหารบรรจุกล่องจากอินเดียมาเพื่อสิ่งนั้น แม้ฉันจะอ่านรีวิวเกี่ยวกับทุกสิ่งที่สไตล์ไอบิสสามารถช่วยฉันอุ่นอาหารได้เหมือนกัน นั่นคือเหตุผลหลักที่ฉันจองโรงแรมไอบิส ตอนนี้ฉันมักจะกินอาหารเช้าที่โรงแรมและอาหารกลางวันข้างนอก และในตอนกลางคืนฉันมา 2 วันแรก และโทมัสคือผู้ชายที่ดีที่สุดที่ฉันพบในสถานที่นี้คอยอุ่นอาหารให้ฉัน เขายังให้แอปเปิ้ลเพิ่มอีกลูกหนึ่งด้วยท่าทางที่ดี และฉันก็บอกเขาว่าฉันเป็นมังสวิรัติ วันที่ 3 ฉันทานอาหารกลางวันและอาหารเย็นข้างนอก ตอนนี้ฉันจะเล่าให้คุณฟังว่าเกิดอะไรขึ้นในวันที่ 4 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายที่ฉันเข้าพัก ในวันที่ 4 ในตอนกลางคืน ฉันมาถึง โทมัสกำลังออกไป ฉันเชื่อว่าและฉันก็ไปที่แผนกต้อนรับและถามผู้ชายชื่อ ISAAC ....ISAAC ไม่ควรทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรม เขาหยาบคายและหยิ่งมาก ฉันกำลังเปิดห่ออาหารตรงหน้าเขา เขาไม่เคยพูดอะไรกับฉันหรือไม่ยอมเปิดเลย เขายุ่งอยู่กับการพูดคุยกับผู้หญิงคนหนึ่ง และหลังจากที่ผู้หญิงคนนั้นไปแล้ว ฉันขอให้เขาอุ่นอาหาร เขาบอกว่าคุณพยายามจะเข้าไปในครัวของเราเมื่อ 3 วันที่แล้วเกิดเพลิงไหม้ และฉันถามเขาโดยเฉพาะครับ ฉันไม่เคยเข้าไปเลย ฉันไม่เคยเข้าไปเลย ถามโทมัสเรื่องนั้น เขาบอกว่าเขาไม่สามารถอุ่นอาหารได้เพราะเขาไม่เต็มใจที่จะอุ่นอาหาร ฉันหิวมากจนกินอะไรไม่ได้เลยหลังจากนั้นเป็นคืนที่ 12 ทุกอย่างที่นี่ในลูเซิร์นปิด เขาบอกว่าถ้าคุณไม่ออกไปและไปที่ห้องของคุณ ฉันต้องแจ้งตำรวจแล้ว บอกฉันสิ่งหนึ่งตอนนี้ นี่คือพฤติกรรมที่เขาควรทำกับฉัน ???? ฉันเคยไปสถานที่ให้บริการระดับโลกและฉันอยู่ในอุตสาหกรรมโรงแรม ฉันเสียใจมากกับพฤติกรรมนี้ ซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้ ฉันจะไม่แนะนำพฤติกรรมแบบนี้จากพนักงานของคุณ ฉันมีข้อแก้ตัวของฉัน โทมัส คุณสามารถพูดกับเขาได้ ฉันอธิบายให้เขาฟังทุกอย่างด้วยซ้ำ นี่เป็นการหยาบคายอย่างยิ่ง ฉันรู้สึกเหมือนว่าเขากำลังเหยียดเชื้อชาติกับฉันในฐานะที่เป็นชาวอินเดีย ฉันจะไม่แนะนำให้คนอินเดียมาพักในโรงแรมของคุณ นี่เป็นการทำลายล้างอย่างยิ่ง

Staff เป็นกันเองมาก คนหนึ่งคือ Kevin (I Think) และอีกสองคนที่โต๊ะยังให้ความช่วยเหลือในการแนะนําเราเรื่องการเดินทางของเราดีมาก เราพักอยู่ 3 วัน และแนวคิดของโรงแรมทั้งแบบต่าง ๆ เรามีเด็กเล็กไปด้วยและอยากเปลี่ยนห้องที่เราจัดสรรไว้และพวกเขาก็ตกลงกันได้อย่างคล่องแคล่วและโชคดีที่พวกเขามีห้องที่ใหญ่กว่าอีกห้องนึงมีเตียงคิงไซส์ไว้รองรับพวกเขา อาหารเช้าเป็นปกติและที่สําคัญพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีมากซึ่งทําให้เราประทับใจเพราะนี่เป็นครั้งแรกที่เราเดินทางมาเมืองนี้ กับจํานวนเงินที่จ่ายไป สําหรับโรงแรมนี้ในลูเซิร์นถือว่าถูกมากสําหรับบริการที่ได้รับแน่นอน ที่นี่จะขึ้นอยู่กับ Theme ดังนั้นห้องพักส่วนใหญ่จะมีเตียง bunker เลยแม้แต่เด็กก็น่าจะชอบ ภายในห้องหรือชั้นวางของไม่ค่อยมีพื้นที่ให้เก็บของ แต่แล้วก็เป็น Budget Hotel ครับ คงพักอีกถ้าได้ไปเที่ยวเมืองนี้อีก ห่างจากสถานี เดิน 8 นาที ครับ

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟโดยใช้เวลาเดินเพียง 15-20 นาที แต่รถประจำทางสะดวกมากมีป้ายจอดหน้าประตูและมีรถโดยสารประจำทางบ่อย มีน้ำอุ่นให้บริการที่ล็อบบี้ และมีซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกับโรงแรม

เราชอบเวลาของเราที่โรงแรมนี้อย่างแน่นอนและฉันจะแนะนําอย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากราคาถูกกว่าโรงแรมอื่น ๆ ในลูเซิร์น เราอาศัยอยู่ในห้อง 311 ซึ่งเหมือนกับภาพถ่ายและสิ่งที่เราคาดหวัง สะอาดมากพนักงานดีมาก พวกเขายังให้หินโชคดีเล็กน้อยเมื่อเช็คเอาท์ อาหารเช้าเปิดให้บริการตั้งแต่ 6 โมงเช้าถึง 10.00 น ซึ่งเหมาะสําหรับเราเพราะเราต้องตื่นเช้าเพื่อขึ้นเครื่องกลับบ้าน ประกอบด้วยไข่คนเบคอนและไส้กรอก รวมทั้งซีเรียลมากมาย เช่น คอร์นเฟลกและขนมปังพร้อมเครื่องปิ้งขนมปัง เครื่องดื่มมากมาย - น้ําส้มและน้ําแอปเปิ้ล - เครื่องดื่มร้อนๆ มากมาย WiFi ก็ยอดเยี่ยมและทํางานได้ดี อย่างไรก็ตาม เราต้องเชื่อมต่อใหม่ทุกครั้งที่เราออกจากโรงแรมและกลับมา แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาสําหรับเรา นี่เป็นการเข้าพักที่สมบูรณ์แบบสําหรับเราสําหรับ 4 คืนในสวิตเซอร์แลนด์ เนื่องจากเราใช้ลูเซิร์นเป็นเมืองฐานในขณะที่สํารวจสถานที่อื่น ๆ ที่ล้วนอยู่ห่างออกไปโดยรถไฟ โรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟโดยใช้เวลาเดินประมาณ 5 นาที และอาจประมาณ 10 นาทีหรือน้อยกว่าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับว่าคุณเดินจากแหล่งช้อปปิ้งหลักเร็วแค่ไหน ปัญหาเดียวที่ฉันมีคือฉันพบว่าฉันพบว่ามันยากที่จะสระผมเพราะไม่มีหัวฝักบัวที่สามารถเคลื่อนย้ายได้เพื่อเอาแชมพูออกผมของฉัน 😂 นอกเหนือจากนั้นทุกอย่างสมบูรณ์แบบและเราชอบการเข้าพักของเราในสวิตเซอร์แลนด์! 🥰

Don't be fooled by the gorgeous exterior photo of this hotel. There is no grand lobby to speak of that you would expect to match the building facade. Rather there is no lobby!!! As you enter the building there is a Starbucks to the left and a Covid testing facility to the right with people in line waiting to get tested that you need to walk by. Around a corridor you will find the reception - and that is where the bad part of this report starts. We had booked a Deluxe Design Suite and when we checked in that is was the room type written on our reservation card. We got our room key and walked back by the covid testing line and waited amongst them for the elevator. Up to our room and no special area of hotel as promised, no shower in room - just a tub with no curtain, no double sink, no electric blinds, and a room less than half the size as advertised. We go back down to the lobby and told them that the room was not the one we booked. They argued with us that it was indeed what we booked despite it missing the features and size they advertised. They had the nerve to say to us ”.......we didn't know having a shower was a criteria for you......”. They said they had no other rooms and offered us nothing in compensation other than we could switch rooms the next day. We went back to the room contemplating whether we would try and find another hotel and after a few minutes the front desk called and said another room had come available. A different clerk brings us a new key and shows us to a different room in the ”special” area of hotel - same hallway except you needed to use your key to access a door blocking the hallway to an identical hall - nothing special here like having a concierge lounge etc etc. This new room was closer to what we booked so we accepted it. We stayed four nights and everything was ok except they did not replenish the bottled water each day - told us 2 one litre bottles per stay not per night. I would not have written a review except fir what happened upon check-out. A manager checked us out and asked how our stay was and our response was fine after they got our room sorted out. She looked at the reservation and said well the room you booked was what you were originally placed in and then proceeded to argue with us that there was no difference between the rooms and that not all Deluxe Design Suites come with a shower. Rather than argue with her we walked out pissed off at them once again.

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้เริ่มเดินทางหลังจากการหยุดชะงัก 2 ปี ฉันเลือกสวิตเซอร์แลนด์เพราะฉันได้วางแผนการเดินทาง 3 สัปดาห์ในเดือนพฤษภาคม 2020 ฉันต้องยกเลิกเนื่องจากการระบาดใหญ่ COVID-19 ฉันเลือกโรงแรม Alpina ใน Luzerne เพราะความสะดวกสบายและความราคาไม่แพง มันอยู่ใกล้กับร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ มากมาย ฉันจองสองห้อง 338 และ 339 เราสามารถเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ถนนและประหลาดใจกับอาคารที่สวยงามตรงข้ามห้องของเรา ฉันสังเกตเห็นว่าอาคารฝั่งตรงข้ามสร้างขึ้นในปี 1537 [ต้องยืนยันสิ่งนี้] ถนนโดยทั่วไปเงียบสงบยกเว้นรถบรรทุกขยะทําความสะอาดในตอนเช้า เลย์เอาต์ของห้องนั้นเรียบง่ายและฉันมีอ่างล้างจานสองอ่างในห้องนั่งเล่น พื้นที่เตียงและหมอนสะดวกสบายมาก ห้องน้ํามีขนาดเล็ก แต่รายการทั้งหมดทํางานได้ดี ฉันไม่เห็นพนักงานใด ๆ ใน Alpina เพราะส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในโรงแรมน้องสาวที่อยู่ใกล้เคียง Monopol ซึ่งอยู่ห่างออกไปประมาณ 20 เมตร การเช็คอินนั้นรวดเร็วและง่ายดายและทําที่ Monopol ฉันรู้สึกขอบคุณสําหรับคําแนะนําและความช่วยเหลือทั้งหมดที่พนักงานต้อนรับ โรงแรม Alpina ตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Luzerne ประมาณ 110 เมตร และหาได้ง่าย ห้องของฉัน 339 ใหญ่กว่า 338 โดยรวมแล้วฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้พักในโรงแรมนี้

มีซุปเปอร์มาร์เก็ตและแมคโดนัลด์อยู่รอบๆ ซึ่งสะดวกกว่า สภาพแวดล้อมในห้องโอเคแต่ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เร็วเป็นพิเศษ ที่แผนกต้อนรับคนน้อยและมักมีเพียงคนเดียวคิวยาวมากลูกค้าสามารถเช็คอินและเช็คเอาท์ได้นานกว่าสิบนาทีอาหารในบาร์แช่แข็งอย่างรวดเร็วและอุ่น ซึ่งไม่อร่อยนัก

อาหารเช้าอยู่ในสถานที่และทุกอย่างควรมี อิ่มแน่นอนค่ะ. ทิวทัศน์สวยงามจริงๆ คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ร้านเก่าแก่อายุ 50 ปี ที่สืบทอดต่อกันมารุ่นต่อรุ่น ให้ความอบอุ่นและสะดวกสบาย บนภูเขาอากาศเย็น 16 องศา อาหารเย็นนั้นดีเป็นพิเศษและราคาก็สมเหตุสมผลมาก ซึ่งทำให้ความประทับใจของฉันกลับกลายเป็นว่าสวิตเซอร์แลนด์โง่เขลาและมีราคาแพง สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า แต่ได้รับการดูแลอย่างดี และมีเสียงรบกวนเล็กน้อยเมื่อเดินบนพื้นไม้จริง มีที่จอดรถจึงสะดวกมาก

I really was looking just somewhere to sleep over night. I was out all day from 8am till late. For those hours there is no good transport getting to or leaving the Hotel. Everything was amazing. Very clean. The room had no air-con, so it was very hot. There was a fun. The cows are just outside and their bells are making noises all night. The fruit and vegetable van arrived at about 8am again just outside my room and making delivering noises again. Perhaps the hotel should supply some ear plugs.

Sehr freundliches Personal - das Hotel ist sehr zu empfehlen. Saubere gut eingerichtete geräumige Zimmer. Die Größe der Zimmer ist auch gut. Die Schlafqualität ist auch hervorragend. Also ich war, bis auf die Lage (die nicht veränderbar ist) rundum zufrieden!