โรงแรมใกล้Trail Start zu Sasso delle Paroleในลูกาโน

1 stella fin troppo generosa!! Soggiorno assolutamente indecente! Lugano fredda e distante anche per le restrizioni covid, albergo in posizione accettabile. Al check in NON ci viene comunicato che la colazione è prenotabile solo al momento del check IN, quando proviamo a prenotare la signora bionda dice che non è possibile e che ci era stato comunicato(assolutamente falso!). Servizi inesistenti:alla richiesta di un asciugacapelli ne riceviamo uno senza ad attore e quindi inutilizzabile! Camera in linea con l'offerta proposta, quindi senza infamia. Pulizia accettabile. In definitiva esperienza assolutamente negativa per la condivisione delle informazioni, freddezza nella comunicazione e poco rispetto per l'ospite. È SENZA DUBBIO UNA QUESTIONE DI GENTILEZZA TRATTARE CON IL SORRISO GLI OSPITI!

We had a wonder stay for two nights. The hotel is a classic with lots of history and a perfect location for walking to the town or enjoying a swim in the Lake. The formal restaurant was outstanding. Be sure to ask for a room with a view of the lake. The Pizza restaurant was perfect for a casual dinner with a great view.

เราพักที่นี่หนึ่งคืนระหว่างการเดินทางจากสหราชอาณาจักรไปยังอิตาลี น่าเสียดายที่การเข้าพักของเราไม่ได้เริ่มต้นได้ดี เรามาถึงระหว่างงานถนนนอกโรงแรมและบริเวณโดยรอบ บวกกับความจริงที่ว่าเรามีกล่องหลังคาบนรถ แผนกต้อนรับแนะนําให้เราเข้าไปในที่จอดรถของโรงแรมผ่านทางเข้าที่แตกต่างกันแทนที่จะอยู่ไม่ไกลจากแผนกต้อนรับบนพื้นโรงแรม พนักงานต้อนรับไม่รู้จักงานถนนมากนักและแสดงให้ฉันเห็นอย่างคลุมเครือบนแผนที่ว่าจะไปที่ทางเข้าที่จอดรถอื่น เห็นได้ชัดว่าเธอไม่รู้และบอกฉันผิดจริงๆ เนื่องจากการเบี่ยงเบนงานถนนและการจราจรฉันใช้เวลา 25 นาทีในการหาเส้นทางที่ถูกต้องไปยังทางเข้าที่จอดรถ ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดี ต่อไปฉันมาถึงห้องที่เราได้รับมอบหมาย - ฉันจองห้องดีลักซ์สําหรับ 3 คนผ่านhotels.com - นี่ไม่ใช่ห้องดีลักซ์แม้ว่าจะใหญ่กว่ามาก แต่ก็เป็นอพาร์ทเมนต์ชั้นล่างที่มีห้องนอน 2 ห้องแยกต่างหากไม่มีเครื่องปรับอากาศและเลานจ์ ทางเดินสั้น ๆ สองสามทางจากห้องนอนที่มีเครื่องปรับอากาศ! โปรดจําไว้ว่าอุณหภูมิในเวลากลางวันคือ 33-34 องศา เราจะไม่นอนหลับฝันดี! กลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อบ่นตอนแรกบอกว่าพวกเขาไม่มีห้องอื่นเหลือ แต่ในที่สุดพวกเขาก็เสนอห้องดีลักซ์พร้อมเครื่องปรับอากาศที่ป้อนอาหารที่ดีในห้องนอนหลัก - นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องการและสิ่งที่ฉันมีจริงๆ จอง! พวกเขาตั้งเตียงที่สามในห้องสําหรับลูกสาวของฉัน ปัญหาได้รับการแก้ไข! ทําเลที่ตั้งดีมากพร้อมวิวทะเลสาบที่ยอดเยี่ยม เดินไปยังศูนย์ 10-15 นาที ซึ่งดีสําหรับเรา บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก เราเลือกนั่งข้างนอกบนระเบียงที่น่ารักพร้อมวิวทะเลสาบ การบริการดีมาก จากนั้นเราก็ใช้สิ่งอํานวยความสะดวกสระว่ายน้ําด้านนอกและเก้าอี้เลานจ์จนถึงบ่ายโมง - อีกครั้งสระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยมสะอาดและน่ารักเมื่อเราจากไปเราเสียใจที่เราพักเพียงคืนเดียว ในที่สุดปัญหาห้องพักก็ได้รับการแก้ไข พนักงานต้อนรับตอนเช้าให้เครื่องดื่มฟรีที่บาร์สําหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แต่อาจหลีกเลี่ยงได้หากฉันได้รับห้องที่ฉันจองตั้งแต่ต้นและดีกว่า ควรให้การฝึกอบรมแก่พนักงานต้อนรับเพื่อให้พวกเขารู้คําแนะนําที่ควรให้ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการไปถึงที่จอดรถของโรงแรม ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งหรือไม่? ใช่ฉันจะ

คิดว่าเป็นโรงแรมสองดาวและกลายเป็นเรื่องแปลกใจ ใช้เวลาเดินจากสถานีรถไฟสิบนาทีจริงๆ แต่ฉันขึ้นรถบัสสองครั้งเมื่อลากกล่องใหญ่เข้าและออก โรงแรมในรัฐนี้จะให้ตั๋วรถโดยสารฟรีแก่ฉัน ด้านหน้าโรงแรมมีถนน 2 สายที่ตรงไปยังสถานีรถไฟได้ ห้องเดี่ยวเหมาะสำหรับคนเพียงคนเดียว กล่องใหญ่สามารถกางออก ตู้เสื้อผ้าก็เพียงพอ และมีช่องทีวีเพียงพอ เช่น CNN และ BBC มีห้องออกกำลังกายขนาดเล็ก ฉันขอกุญแจจากแผนกต้อนรับ แม้ว่าจะหยุดตอน 8 โมงเย็น แต่ฉันขอให้แผนกต้อนรับใช้ความคิดริเริ่มในการใช้งาน ฉันไม่สามารถหาคนที่จะช่วยฉันอย่างอดทนและกระตือรือร้นได้ ฉันไม่ได้ไม่ชอบมันเลย หมายถึง. แผนกต้อนรับที่ฉันพบนั้นดีมากโดยเฉพาะที่เช็คเอาท์ ห้องเก็บสัมภาระถูกเปิดอย่างมีสติ เธอบอกว่าเธอวางกระเป๋าคอมพิวเตอร์ของฉันไว้ใต้โต๊ะที่แผนกต้อนรับเพื่อช่วยฉันดูจนถึง 6 โมงเย็น ตอนรับกระเป๋าเธอถามฉันว่าอยากเข้าห้องน้ำไหม ซึ่งโดนใจมาก หัวฝักบัวใช้งานได้ดี ค่อนข้างน่าอายที่อ่างล้างหน้าไม่สามารถเสียบได้ และไม่มีผลิตภัณฑ์อาบน้ำ ผ้าปูที่นอนไม่ค่อยสบายและโรงแรมสองดาวไม่ควรเรียกร้องมากเกินไปสะอาดและน่าพอใจมาก อาหารเช้าที่รวมอยู่นั้นปานกลางจริงๆ อย่ากินครัวซองต์ คุณต้องจ่ายค่าไข่ดาว

Perfect hotel! Exceptional service, beautiful location & excellent food! Look no further this is the best hotel! Every single staff member was superb from the bellman, front desk, spa, pool, bar & restaurants. A special thank you to Franco, Rudy, Tarchi, Marianna, Giuseppe & Thorne (hopefully we didn’t miss anyone) that provided service way above and beyond. They made our stay very special and enjoyable. Thank you We highly recommend! Mike & Tracy

the best hostel experience of my travels. the hotel rooms are on the upper floors of a beautiful Villa right behind the Lugano train station (5 minute walk). the hostel rooms are in the cellar. one communitity bathroom with 2 showers and 2 WC and 3 separate rooms with bunk beds. small pillows, sheet and blanket are included. community kitchen and large fridge for food and drinks. the MOST AMAZING POOL! with sun lounge beds, small bar and towels. for a summer visit to Lugano, it is best value stay and very easy to find.

[Suitenhotel Paco Paradiso] (สถานีลูกาโน) โรงแรมไม่ได้อยู่ที่สถานีรถไฟลูกาโน ใกล้กับป้าย Paradiso ถัดไป ออกจากสถานีรถไฟต้องดันกระเป๋าขึ้นเขาเดิน 15-20 นาที เหนื่อยมาก โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขาและบนภูเขา ดังนั้น Lobby จึงอยู่ที่ชั้น 2 และเราจองห้องเทอเรส ชั้น PL สนามหญ้า เอนกาย วิวทะเลสาบ พระอาทิตย์ตก... ท้ายที่สุด มันเป็นของพื้นที่พูดภาษาอิตาลี ดังนั้น พนักงานดูเหมือนเป็นคนอิตาลีที่หลงใหล เมื่อเช็คอินจะมีเครื่องดื่มต้อนรับและคูปองสำหรับพิมพ์ชื่อผู้โดยสาร พี่สาวแว่นสีบลอนด์ที่แผนกต้อนรับจะส่งเราไปที่ห้องและแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมและเวลาเปิดทำการตลอดทาง ตอนที่เปิดประตูฉันตกใจ พื้นที่ห้องไม่จำกัดเพียง 24 ตร.ม. ที่ทำเครื่องหมายไว้บนเว็บไซต์ ใหญ่มาก... พอห้องนอนอยู่อีกห้องนึง ห้องนั่งเล่นก็จะกว้างมาก โต๊ะเขียนหนังสือขนาดใหญ่สะดวกสำหรับฉันในการเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อประมวลผลจดหมาย ในห้องนั่งเล่นมีเตียงเด็กแบบดึงลงสองเตียงซึ่งเหมาะสำหรับครอบครัวสี่คน รองเท้าแตะ แชมพูและชุดดูแลผม เครื่องใช้ในโรงแรม มีการติดตั้งฝาปิดสมาร์ทล้างอัตโนมัติในโถส้วม เมื่อเทียบกับห้องระเบียงชั้นบน ห้องที่มีระเบียงสวนของตัวเองจะให้ความรู้สึกเหมือนบ้าน วิวทะเลสาบ และวิวที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง ยิม, ซาวน่า, บาร์, สถานบันเทิงยามค่ำคืน, ทางเลือก ฟรี 2 รายการแรกครับ เมื่อเช็คเอาท์ นอกเหนือจากค่าห้องพักที่จ่ายโดยการรับประกัน ctrip ให้กับร้านค้า จะต้องเสียภาษีเพิ่มเติม: ภาษีเมือง: 8.8 CHF ภาษีนักท่องเที่ยว: 3.4 CHF แจ้งแผนกต้อนรับ คุณสามารถเรียกแท็กซี่ (Taxi) ไปที่ สถานีรถไฟได้ตลอดเวลา เราคิดว่าจะส่งไปที่สถานีรถไฟ Paradiso ที่ใกล้ที่สุด ไม่ คนขับส่งเราตรงไปยังสถานีลูกาโนอีก 20 นาที แล้วลงเขา โรงแรมนี้ (197 CHF/คืน ไม่รวมอาหารเช้า) เหมาะสำหรับการพักผ่อนในวันหยุดมากกว่า ลงทะเบียนที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเพื่อทำกิจกรรม: การปีนเขา วัฒนธรรม และศิลปะ เมื่อคุณจากไป ให้ไปที่ Foxtown และกวาดสินค้า

ช่างเป็นเซอร์ไพรส์ ทางเข้าโรงรถและการเช็คอินเป็นเรื่องง่าย แต่มีเซอร์ไพรส์ครั้งใหญ่อีกอย่าง: เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีท ห้องพักและห้องน้ําสะอาดและสะอาด อาหารในร้านอาหารดีมาก มีระเบียงที่สวยงามที่สามารถมองเห็นสระว่ายน้ําขนาดใหญ่ พนักงานเป็นมืออาชีพและเป็นมิตรมาก อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์ที่ตกแต่งอย่างดี ทําเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบสําหรับเรา ไม่ไกลจากทางด่วนมากไม่มีข้อเสียและไม่ไกลจากลูกาโนมากนักที่สามารถเข้าถึงได้ในเวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง เราขอแนะนําโรงแรมนี้

Castagnola Grand Villa สมบูรณ์แบบในทุกด้าน เราได้รับการต้อนรับเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวไฮแอทและคุณสามารถเห็นภูเขาซัลเฟอร์จากห้องที่น่าตื่นตาตื่นใจของเรา อาหารเช้าบนระเบียงห้องพักก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงผู้จัดการทั่วไปทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างดีดังนั้นเราจึงขยายความปรารถนาอันอบอุ่นเช่นนี้ ห้าดาว โอ้อาหารที่ Le Relais บนระเบียงเป็นหนึ่งในอาหารที่ดีที่สุดที่เราเคยกินในชีวิตของเรา ทุกความใส่ใจในรายละเอียดของอาหารเมดิเตอร์เรเนียนสวิสที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด มันเยี่ยมมากที่ได้อยู่ในพระบรมมหาราชวังนี้สองสามวัน!!

Hotel La Tureta is an excellent hotel. Room very comfortable with a very cosy bed. Bathroom was big enough for us. Everything perfectly clean. Good variety of products at breakfast. It's located a few minutes south of central Bellenzona, we quickly became very familiar with the #$1 and #3 busses. Staff was helpful and knowledgable. One thing we particularly liked was that we had advised the hotel that we appreciate gluten free options at breakfast; when we checked in the front desk person acknowledged our need for gluten free breakfast and indicated where the GF items are on the breakfast table. Well done! Would surely stay here again.