โรงแรมที่ดีที่สุดใน ลูเซิร์น

Staff เป็นกันเองมาก คนหนึ่งคือ Kevin (I Think) และอีกสองคนที่โต๊ะยังให้ความช่วยเหลือในการแนะนําเราเรื่องการเดินทางของเราดีมาก เราพักอยู่ 3 วัน และแนวคิดของโรงแรมทั้งแบบต่าง ๆ เรามีเด็กเล็กไปด้วยและอยากเปลี่ยนห้องที่เราจัดสรรไว้และพวกเขาก็ตกลงกันได้อย่างคล่องแคล่วและโชคดีที่พวกเขามีห้องที่ใหญ่กว่าอีกห้องนึงมีเตียงคิงไซส์ไว้รองรับพวกเขา อาหารเช้าเป็นปกติและที่สําคัญพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีมากซึ่งทําให้เราประทับใจเพราะนี่เป็นครั้งแรกที่เราเดินทางมาเมืองนี้ กับจํานวนเงินที่จ่ายไป สําหรับโรงแรมนี้ในลูเซิร์นถือว่าถูกมากสําหรับบริการที่ได้รับแน่นอน ที่นี่จะขึ้นอยู่กับ Theme ดังนั้นห้องพักส่วนใหญ่จะมีเตียง bunker เลยแม้แต่เด็กก็น่าจะชอบ ภายในห้องหรือชั้นวางของไม่ค่อยมีพื้นที่ให้เก็บของ แต่แล้วก็เป็น Budget Hotel ครับ คงพักอีกถ้าได้ไปเที่ยวเมืองนี้อีก ห่างจากสถานี เดิน 8 นาที ครับ

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้เริ่มเดินทางหลังจากการหยุดชะงัก 2 ปี ฉันเลือกสวิตเซอร์แลนด์เพราะฉันได้วางแผนการเดินทาง 3 สัปดาห์ในเดือนพฤษภาคม 2020 ฉันต้องยกเลิกเนื่องจากการระบาดใหญ่ COVID-19 ฉันเลือกโรงแรม Alpina ใน Luzerne เพราะความสะดวกสบายและความราคาไม่แพง มันอยู่ใกล้กับร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ มากมาย ฉันจองสองห้อง 338 และ 339 เราสามารถเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ถนนและประหลาดใจกับอาคารที่สวยงามตรงข้ามห้องของเรา ฉันสังเกตเห็นว่าอาคารฝั่งตรงข้ามสร้างขึ้นในปี 1537 [ต้องยืนยันสิ่งนี้] ถนนโดยทั่วไปเงียบสงบยกเว้นรถบรรทุกขยะทําความสะอาดในตอนเช้า เลย์เอาต์ของห้องนั้นเรียบง่ายและฉันมีอ่างล้างจานสองอ่างในห้องนั่งเล่น พื้นที่เตียงและหมอนสะดวกสบายมาก ห้องน้ํามีขนาดเล็ก แต่รายการทั้งหมดทํางานได้ดี ฉันไม่เห็นพนักงานใด ๆ ใน Alpina เพราะส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในโรงแรมน้องสาวที่อยู่ใกล้เคียง Monopol ซึ่งอยู่ห่างออกไปประมาณ 20 เมตร การเช็คอินนั้นรวดเร็วและง่ายดายและทําที่ Monopol ฉันรู้สึกขอบคุณสําหรับคําแนะนําและความช่วยเหลือทั้งหมดที่พนักงานต้อนรับ โรงแรม Alpina ตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Luzerne ประมาณ 110 เมตร และหาได้ง่าย ห้องของฉัน 339 ใหญ่กว่า 338 โดยรวมแล้วฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้พักในโรงแรมนี้

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟโดยใช้เวลาเดินเพียง 15-20 นาที แต่รถประจำทางสะดวกมากมีป้ายจอดหน้าประตูและมีรถโดยสารประจำทางบ่อย มีน้ำอุ่นให้บริการที่ล็อบบี้ และมีซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกับโรงแรม

Don't be fooled by the gorgeous exterior photo of this hotel. There is no grand lobby to speak of that you would expect to match the building facade. Rather there is no lobby!!! As you enter the building there is a Starbucks to the left and a Covid testing facility to the right with people in line waiting to get tested that you need to walk by. Around a corridor you will find the reception - and that is where the bad part of this report starts. We had booked a Deluxe Design Suite and when we checked in that is was the room type written on our reservation card. We got our room key and walked back by the covid testing line and waited amongst them for the elevator. Up to our room and no special area of hotel as promised, no shower in room - just a tub with no curtain, no double sink, no electric blinds, and a room less than half the size as advertised. We go back down to the lobby and told them that the room was not the one we booked. They argued with us that it was indeed what we booked despite it missing the features and size they advertised. They had the nerve to say to us ”.......we didn't know having a shower was a criteria for you......”. They said they had no other rooms and offered us nothing in compensation other than we could switch rooms the next day. We went back to the room contemplating whether we would try and find another hotel and after a few minutes the front desk called and said another room had come available. A different clerk brings us a new key and shows us to a different room in the ”special” area of hotel - same hallway except you needed to use your key to access a door blocking the hallway to an identical hall - nothing special here like having a concierge lounge etc etc. This new room was closer to what we booked so we accepted it. We stayed four nights and everything was ok except they did not replenish the bottled water each day - told us 2 one litre bottles per stay not per night. I would not have written a review except fir what happened upon check-out. A manager checked us out and asked how our stay was and our response was fine after they got our room sorted out. She looked at the reservation and said well the room you booked was what you were originally placed in and then proceeded to argue with us that there was no difference between the rooms and that not all Deluxe Design Suites come with a shower. Rather than argue with her we walked out pissed off at them once again.

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก เดินเพียง 5 นาทีจากสถานีรถไฟ ห่างจากสะพานดอกไม้และโบสถ์เพียงไม่กี่ร้อยเมตร โรงแรมมีกาต้มน้ำร้อน (แต่ต้องโทรเรียกแผนกต้อนรับ) อาหารเช้าก็โอเค มีผักและผลไม้ (โรงแรมหลายแห่งในสวิสเซอร์แลนด์ไม่มี) กินผักเป็นอาหารเช้า) ตอนที่ฉันไปที่นั่นเป็นวันฝนตก และมีร่มให้ยืมฟรีที่แผนกต้อนรับ ให้ตั๋วรถโดยสารประจำทางฟรีและคูปองส่วนลดสำหรับการช็อปปิ้งและรับประทานอาหาร (แต่โดยพื้นฐานแล้วฉันไม่ได้ใช้)

Located on the road along the lake, the bedrooms were awfully hot and noisy. We had to open the windows to have some fresh air, the fan provided was noisy as well and the traffic was on all night long. At 7:30am, we heard a loud delivery truck coming and just before 8am, the glass recycling. Paying over 500 CHF for 2 rooms for such a bad night is just a rip off When I told the staff at the Reception(manager?) the answer was “we are thinking of air conditioning but it’s a big and cost effective project”. Think quickly as you will lose your customers during Summer time as we cannot rest in your place. No commercial gesture after such a bad night and our complain.

อาหารเช้าอยู่ในสถานที่และทุกอย่างควรมี อิ่มแน่นอนค่ะ. ทิวทัศน์สวยงามจริงๆ คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ร้านเก่าแก่อายุ 50 ปี ที่สืบทอดต่อกันมารุ่นต่อรุ่น ให้ความอบอุ่นและสะดวกสบาย บนภูเขาอากาศเย็น 16 องศา อาหารเย็นนั้นดีเป็นพิเศษและราคาก็สมเหตุสมผลมาก ซึ่งทำให้ความประทับใจของฉันกลับกลายเป็นว่าสวิตเซอร์แลนด์โง่เขลาและมีราคาแพง สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า แต่ได้รับการดูแลอย่างดี และมีเสียงรบกวนเล็กน้อยเมื่อเดินบนพื้นไม้จริง มีที่จอดรถจึงสะดวกมาก

โรงแรมฮิปและเท่ ๆ ที่จะดึงดูดสําหรับผู้ใหญ่และเด็ก ๆ ลูก ๆ ของฉันชอบเตียงสองชั้นที่สะดวกสบาย ทําเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับร้านอาหารส่วนใหญ่ในเมืองเก่าและสะดวกมาก การเช็คอินเป็นแบบบริการตนเอง และแม้ว่าฉันจะไม่มีปัญหาใดๆ แต่ฉันเห็นแขกอีกสองสามคนมีปัญหาบางอย่าง แต่พวกเขาจัดการแก้ปัญหาด้วยโทรศัพท์ง่ายๆ ขอแนะนําให้ตรวจสอบการจองอีเมลของคุณล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าการเช็คอินราบรื่นยิ่งขึ้น

ภรรยาของฉันและฉันพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลา 3 คืนห้องพักกว้างขวางและสะอาดมากพนักงานต้อนรับเอาใจใส่มากให้ห้องสําหรับครอบครัวแก่เราโดยไม่มีการเปลี่ยนราคาซึ่งหมายความว่าห้องใหญ่กว่าห้องมาตรฐานสะดวกสบายมากเตียงดีมาก พักผ่อนที่ดีหลังจากเดินมาทั้งวันในเมือง โรงแรมคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป จะส่งเพื่อนหรือครอบครัวมาที่นี่อย่างแน่นอน

พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นกันเองและเป็นกันเองมาก และห้องพักก็โอเค แต่ไม่มีเครื่องปรับอากาศในฤดูร้อน ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากในใจกลางเมืองลูเซิร์น อาหารเช้าที่โรงแรมจัดให้ก็ไม่เลว และชาและกาแฟฟรีในช่วงเวลาอื่น (ไม่จํากัด) โดยทั่วไปแล้วเป็นที่ยอมรับ