โรงแรมใกล้พิพิธภัณฑ์ศิลปะ Norval Foundation

น่าผิดหวัง — ไม่ใช่ประสบการณ์ทัชมาที่ฉันคาดหวัง ฉันพักที่ Taj Cape Town หนึ่งคืนและหลังจากพักทํางานและศึกษาในทรัพย์สิน Taj อื่น ๆ ทั่วโลกฉันจากไปรู้สึกว่าโรงแรมนี้ไม่ได้มอบประสบการณ์ ”Taj” อันเป็นเอกลักษณ์ ที่ตั้ง: ยอดเยี่ยม — ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและสะดวกสําหรับธุรกิจและการท่องเที่ยว ห้องพัก: ดีมาก. ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน สะดวกสบาย และเป็นไปตามมาตรฐานที่ฉันคาดหวังจากที่พักระดับห้าดาว ไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม: ต่ํากว่าความคาดหวังของทัชมาย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าให้บริการได้ แต่ปานกลาง - เป็นที่ยอมรับสําหรับมื้ออาหารอย่างรวดเร็ว แต่ไม่มีอะไรน่าจดจําในแง่ของความหลากหลาย การนําเสนอ หรือคุณภาพ ร้านอาหารเอเชียในสถานที่มีขนาดเล็กมาก (ประมาณห้าโต๊ะ) และได้รับผลกระทบจากการระบายอากาศที่ไม่ดี: ไอเสียดูเหมือนจะทํางานไม่เพียงพอ ดังนั้นพื้นที่จึงเต็มไปด้วยกลิ่นการทําอาหารที่มันค้างและลดการรับประทานอาหาร ประสบการณ์. ตัวอาหารนั้นต่ํากว่าคุณภาพที่ฉันคาดหวังจากร้านอาหารแบรนด์ทัชมา Service & Brand Feel: นี่คือที่ที่โรงแรมพลาดเครื่องหมายอย่างเห็นได้ชัดที่สุด แม้ว่าพนักงานจะเป็นมืออาชีพ แต่บรรยากาศโดยรวมขาดความอบอุ่น ขัดเกลา และความใส่ใจในรายละเอียดที่โดดเด่นของทัชมาตอื่นๆ ที่ฉันเคยสัมผัสมา รู้สึกเหมือนเป็นโรงแรมระดับเมืองมาตรฐานที่ดําเนินการภายใต้ชื่อทัชมามากกว่าโรงแรมที่มอบสัญญาแบรนด์ทัชมาเต็มรูปแบบ ค่า: กังวล. โรงแรมคิดค่าจอดรถประมาณ 2,000 อินสราเอลต่อวัน - นี่เป็นส่วนเสริมที่สูงชันที่ควรสื่อสารล่วงหน้าอย่างชัดเจนและนํามาประกอบกับข้อเสนอมูลค่าโดยรวม สรุป: ทําเลที่ตั้งและห้องพักเป็นจุดที่แข็งแกร่ง แต่อาหารเช้าเฉลี่ยร้านอาหารเอเชียขนาดเล็กและอากาศถ่ายเทไม่ดีและการขาดการต้อนรับแบบทัชมาฮาลที่มีลักษณะเฉพาะโดยรวมทําให้โรงแรมนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง หากคุณกําลังมองหาประสบการณ์ทัชมาลคลาสสิก โรงแรมพิเศษแห่งนี้อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานนั้น

The Westin, Cape Town, is an old hotel, but it continues to maintain its presence, quality, and some high standard in Cape Town. We stayed here for 8 days, during a friend's 60th birthday celebration event in Cape Town. We occupied an executive room and were also given access to the executive club on the 19th floor. The room was very nice, with good linen, bed of high standard. That said, we had to lodge a complaint on the hurried nature of how our room was cleaned on our second day of stay. The bed was not made properly, the carpet floor wasn't clean, and the bathroom was half cleaned. It's not good for a 5-star hotel. After complaining, the housekeeper made amends, and the cleaning standard was raised to the highest standard for the duration of our stay. We also ordered food from room service and half of what we ordered were not brought - they gave us something else, but after waiting for 45 mins for the original order to be brought to us we reluctabtly accepted the wrong order, ate the food and then lodged our complaints later. The breakfast buffet was alright, but there weren't great selections of cold meats in the cold meat section. They really need to improve on this. Lastly, the overall service delivery by some of the staff really need serious improvement. Some of the staff in the restaurant are way too loud when talking to each other, and some of them even give out bad unwelcoming and nonchalant attitude/vibe to their customers. It is like they feel that they're doing us, their clients, a favour by serving us. Not good enough for a hotel of this standard, abd some of those staff need to be retrained. Overall, we enjoyed our stay at The Westin and we will definitely come back there when next we visit Cape Town.

ประสบการณ์โดยรวมดีมากพนักงานที่เป็นมิตรและการติดตั้งที่ดีเราชอบอาหารเช้าและห้องออกกําลังกายและมุมมองที่ดีของภูเขาโต๊ะและหัวสิงโตจากห้องพักและสระว่ายน้ํา ทําเลที่ตั้งก็ยอดเยี่ยมและสามารถเดินไปยังสิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ในพื้นที่ได้ อย่างไรก็ตามควรกล่าวถึงปัญหาโครงสร้างบางอย่าง หน้าต่างเก่าและไม่มีการแยกเสียงที่เหมาะสม - พวกเขาเปิดอย่างเต็มที่ซึ่งผิดปกติสําหรับโรงแรม เราได้ยินเสียงลมพัดดังมากและดนตรีจากคลับรอบ ๆ ในเวลากลางคืน ห้องน้ํามีข้อบกพร่องในการออกแบบที่สําคัญและทุกฝักบัวจะทําให้พื้นเปียกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้จะมีห้องพักที่สะดวกสบายและสะดวกสบายมาก

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

ที่ตั้งดีที่สุด พนักงานดีที่สุด บริการดีที่สุด ราคาดีและคนขับดี

เมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้มีโอกาสเข้าพักที่โรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside และต้องบอกว่าเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจตั้งแต่ต้นจนจบ สิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของฉันคือทัศนียภาพอันน่าทึ่งของโรงแรม ไม่ว่าคุณจะกำลังเพลิดเพลินกับมื้ออาหารในร้านอาหารหรือพักผ่อนในห้องพัก ทัศนียภาพก็สวยงามตระการตา ทำเลที่ตั้งของโรงแรมทำให้สามารถมองเห็นเคปทาวน์ในมุมมองที่ไม่เหมือนใคร และฉันพบว่าตัวเองหลงใหลไปกับทัศนียภาพของเมือง พนักงานของโรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นยอดเยี่ยมจริงๆ ตั้งแต่วินาทีที่ฉันเดินผ่านประตูเข้าไป ฉันก็ได้รับการต้อนรับด้วยความอบอุ่นและความเป็นมืออาชีพ ระดับของการบริการตลอดการเข้าพักของฉันนั้นยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ พนักงานไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพแต่ยังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกความต้องการได้รับการตอบสนอง ความเป็นมิตรที่จริงใจของพวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนตัวให้กับประสบการณ์โดยรวม คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งสำหรับฉันคือที่จอดรถที่ปลอดภัย การรู้ว่ารถของฉันจอดอยู่ในบริเวณโรงแรมอย่างปลอดภัยทำให้รู้สึกสบายใจมากขึ้นระหว่างการเข้าพัก เห็นได้ชัดว่าโรงแรมให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง ส่งผลให้รู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจ ตอนนี้ มาพูดถึงอาหารเช้ากันบ้างดีกว่า อาหารเช้าที่นี่อร่อยสุดยอดมาก มีอาหารให้เลือกหลากหลายมาก เหมาะกับรสนิยมและความชอบด้านอาหารที่หลากหลาย คุณภาพของอาหารก็ยอดเยี่ยม และการนำเสนอก็เพิ่มความหรูหราเข้าไปอีกนิด เรียกได้ว่าอาหารเช้าเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะพิจารณาโรงแรมแห่งนี้สำหรับการมาพักที่เคปทาวน์ ในส่วนของห้องพักนั้นก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน ความใส่ใจในรายละเอียดในการออกแบบและตกแต่งช่วยสร้างบรรยากาศที่สบายและน่าอยู่ เตียงนอนก็สบายเป็นพิเศษ ทำให้นอนหลับสบายตลอดคืน ความสะอาดและการบำรุงรักษาห้องพักก็น่าชื่นชม สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโรงแรมที่จะมอบมาตรฐานที่พักที่สูง โดยสรุปแล้ว ประสบการณ์ของฉันที่ DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นเกินความคาดหมายของฉันมาก การผสมผสานระหว่างวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม พนักงานที่ยอดเยี่ยม ที่จอดรถที่ปลอดภัย และอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยมทำให้การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าจดจำ ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชม Cape Town เพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน ฉันขอแนะนำให้พิจารณาโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง เพื่อประสบการณ์ที่สนุกสนานและสะดวกสบายอย่างแท้จริง

ที่พักพร้อมอาหารเช้าแห่งนี้ตั้งอยู่ในทําเลที่เหมาะสําหรับการเยี่ยมชมเมืองของไซม่อนและแนวชายฝั่ง แต่การตั้งค่าที่พักพร้อมอาหารเช้าที่แท้จริงนั้นน่าผิดหวังอย่างมาก เรามาถึงและพบว่าห้องของเรายังไม่พร้อมเมื่อมันมาถึงสถานที่นี้ยังคงดูไม่เรียบร้อยมีถังในอ่างอาบน้ําเฟอร์นิเจอร์ไม่ได้กลับไปยังสถานที่เดิมและรายการฟรีดูเหมือนจะใช้ ในคืนที่สองของเรามีการลดภาระเป็นเรื่องปกติ แต่ดูเหมือนว่าไม่มีมาตรการป้องกันเราต้องใช้ไฟโทรศัพท์เพื่อปีนบันไดสามชั้นไปยังห้องของเราเพื่อหาไฟชาร์จ เห็นได้ชัดว่าในโอกาสดังกล่าว ไม่มีแบตเตอรี่ดังนั้นจึงไร้ประโยชน์ ในฐานะพลเมืองแอฟริกาใต้เราเข้าใจความไม่แน่นอนของพลังงานอย่างเต็มที่ แต่สําหรับค่าใช้จ่ายและลูกค้าปกติของที่พักนี้เราคาดหวังที่จะอยู่ในสถานที่มากขึ้น เวลาอาหารได้รับการปรับเพื่อความสะดวกของพนักงานที่อยู่ในสถานที่เมื่อเทียบกับรายละเอียดของแผ่นต้อนรับที่เราได้รับเมื่อเดินทางมาถึง ในช่วงสามวันที่เราอยู่ที่นั่นสถานที่ทั้งหมดดูเหมือนจะดําเนินการโดยพนักงานสนับสนุนไม่มีผู้จัดการที่ชัดเจนในที่เกิดเหตุ เราพักหนึ่งสัปดาห์และฉันคิดว่ามันเป็นช่วงเวลาสําคัญ มีกีฬาที่จอดรถประมาณ 4 คันหน้าอาคาร แต่พวกเขาไม่ได้คุ้นเคยกับศักยภาพที่สมบูรณ์ของพวกเขาและมักจะเราต้องจอดรถอีกเล็กน้อย โดยรวมแล้วทําเลที่ตั้งเป็นบวกหลัก เมื่อพิจารณาจากราคาเราหวังว่าจะมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีกว่าและหวังว่าโปรไฟล์สําหรับที่พักนี้จะสามารถแก้ไขได้เนื่องจากไม่มีสระว่ายน้ําในที่พักซึ่งแตกต่างจากคําอธิบายที่ทําให้เราเชื่อ โชคดีที่เสน่ห์ของเมืองไซม่อนและชายหาดชดเชยการขาดความใส่ใจในรายละเอียดและความหรูหราอย่างจริงจังคุณจะคิดว่าสถานที่ในราคานี้และในสถานที่นี้ 3/10 คงไม่ไปที่นั่นอีก

Disappointed... What do you mean room is bigger than others... The balcony is as big and the apartment you crammed so many things in. The bathroom is not for people who can't deal with small/confined spaces... The heater fan thing is ridiculous.... JUST BUY A ELECTRIC DUVET OR SHEET... THAT WAY THE BED IS A COMFORT.

Pros Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price. Staff were very good Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before). The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel). Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back. Room has heating and air con for all seasons. Cons As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust. I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist). Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter. The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience. Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.

Great place. Amazing amenities. Wonderful location right opposite Canal Walk. Could do with an AC. Should have a reception at 9 palms, not having to go to the Crystal Towers to collect keys. Wifi password should be given to guests at check in